Канадский банк Meridian решил привлечь внимание к проблеме безличного обслуживания с помощью промо-ролика, где у всех героев вместо имён порядковые числа. Это способ показать, что многие банки не видят за счетами, транзакциями и данными человека с именем, эмоциями и потребностями. Параллельная вселенная Meridian противопоставляется этому подходу, предлагая «человечный» банк, где клиент важен как личность.

Забавное противоречие в том, что номер — более уникальная сущность: какими бы красивыми и значимыми ни были имена, они могут повторяться. Посыл скорее в том, что номер символизирует что-то безличное, ассоциируется с системой и формальным подходом, не вызывает эмоций, потому что изначально предназначены для учёта, а не для идентичности. В ролике Meridian имя — это способ быть замеченным, как личность.

Для финтех-рынка, где растёт использование ИИ и автоматизации, проблема стоит особенно остро и личностный подход ценится всё выше.

После ухода Николая Каторжнова, исполняющим обязанности предправления МКБ стал Максима Коржов. Человек «изнутри», которого сразу же выбрал наблюдательный совет, но его имя было засекречено.

Коржов присоединился к банку в 2019 году и «стоял у истоков создания корпоративно-инвестиционного блока». До этого почти 10 лет был заместителем предправления Евразийского банка развития. А ранее работал в международных компаниях, включая Shell Gas&Power (Лондон) и Shell Kazakhstan (Гаага), занимал руководящие позиции в LUKOIL Overseas, Deutsche Bank и ВТБ, где курировал развитие бизнеса в Казахстане.

Опыт многогранный: глубокое понимание потребностей крупных корпоративных клиентов, международных бизнес-процессов и стандартов.

Первая вертикальная дебетовая СберКарта
 
Сбер первым в России выпустил вертикальную карту с брендированным чипом. Лимитированный графитово-чёрный дизайн эксклюзивно для подписчиков СберПрайм. Весь тираж карты разошелся молниеносно.
 
Лимитки имеют свойство заканчиваться, а преимущества подписки СберПрайм – нет:
∙ 0 ₽ за обслуживание и уведомления по картам.
∙ Платежи и переводы до 500 000 ₽ без комиссии.
∙ 5 категорий кешбэка на выбор ежемесячно, в том числе 1% на все покупки.
∙ Кешбэк до 30% бонусами Спасибо за покупки у партнёров.
И множество других привилегий!
 
Оформляйте подписку СберПрайм за 1 ₽ и получайте максимум выгоды.

#реклама

⚡️Законопроект о налогообложении криптовалют подписан президентом, и это завершающая стадия законодательного процесса.

Закон вступит в силу со дня официального опубликования, некоторые положения начнут действовать с 1 января. А именно, обязанности операторов майнинговой инфраструктуры и налогообложение доходов от операций с криптовалютой.

Понимаем желание ЦБ стабилизировать финансовую систему и отреагировать на колебания курса, но объём «успокоительной» коммуникации начинает настораживать. Сегодня регулятор снова попытался объяснить, что происходит, почему и как на это реагировать. Основной посыл в том, что Банк России внимательно следит за состоянием финансовой системы и действует.

Тот факт, что регулятор держит ситуацию на контроле, совсем не значит отсутствие поводов для беcпокойства:

∙ Судя по последнему пакету санкций, они всё ещё заметно бьют по финансовой системе и банкам — хотя уже не становятся сюрпризом.

∙ Высокие ставки по кредитам и ипотеке сохраняются — а значит, финансирование будет всё менее и менее доступным для бизнеса, что особенно сильно ударит по малым и средним предприятиям, у которых запас прочности меньше, чем у крупных. Они активно берут кредиты, и это риск для банковской системы.

∙ Банки пока что в целом остаются устойчивыми, но повышение ставок приводит к падению цен на облигации, что снижает их стоимость в портфелях финансовых компаний.

Радует то, что коммуникация прозрачная, чёткая и открытая: в ситуации кризиса и в турбулентные времена это ключ к доверию.

Бренды покоряют космические высоты. В московском небе сформировалось настоящее созвездие бигтехов: Т-Банк, МТС, hh, VK, Сбер, Яндекс.

Над повышением финансовой грамотности у детей с самого раннего возраста работают не только финтехи, но и производители игрушек. В британском универмаге John Lewis появился тренажёр для управления карманными деньгами для детей от четырёх до восьми лет. Стоимость игрушки — £24,99 (около 3000 рублей).

Nestlums — это карманный питомец, по сути как тамагочи. Настоящих денег или подключённого приложения нет, вместо этого родители используют «секретный режим» непосредственно на игрушке, чтобы обновлять баланс и помогать детям понимать влияние своих расходов.

Хотя на рынке есть приложения, такие как GoHenry и Starling's Kite, ориентированные на детей более старшего возраста, Nestlums разработан, чтобы помочь сформировать правильные паттерны управления деньгами с младенчества.

Создатели игрушки ссылаются на исследование Money Advice Service, которое говорит о том, что некоторые из основных привычек в части отношения к деньгам формируются до семи лет, и в более позднем возрасте их трудно изменить.