Т-Банк на Уральском форуме на своем примере показал, как в России борются с зомби-апокалипсисом — массовом зомбировании людей, которое приобретает уже катастрофические масштабы. Т-Банк показал, как происходит расфишивание клиентов и какие приходится выполнять трюки операторам, чтобы вывести клиентов из состояния «зомбирования».
Например, в одном из звонков, который продемонстрировал руководитель центра экосистемной защиты Т-Банка, Олег Замиралов на сессии «Цифровой иммунитет: вакцина от кибермошенников», сотруднику фрод-мониторинга пришлось перейти на чеченский язык, чтобы убедить женщину не переводить денежные средства мошенникам.
По словам Замиралова, к самым сложным клиентам выезжает специальная команда профессионалов, но такие меры требуются только в 3% случаев. В 97% — телефонные операторы справляются дистанционно.
Некоторые жертвы мошенников непросто отдают им деньги. @banksta
Т-Банк на Уральском форуме на своем примере показал, как в России борются с зомби-апокалипсисом — массовом зомбировании людей, которое приобретает уже катастрофические масштабы. Т-Банк показал, как происходит расфишивание клиентов и какие приходится выполнять трюки операторам, чтобы вывести клиентов из состояния «зомбирования».
Например, в одном из звонков, который продемонстрировал руководитель центра экосистемной защиты Т-Банка, Олег Замиралов на сессии «Цифровой иммунитет: вакцина от кибермошенников», сотруднику фрод-мониторинга пришлось перейти на чеченский язык, чтобы убедить женщину не переводить денежные средства мошенникам.
По словам Замиралова, к самым сложным клиентам выезжает специальная команда профессионалов, но такие меры требуются только в 3% случаев. В 97% — телефонные операторы справляются дистанционно.
Некоторые жертвы мошенников непросто отдают им деньги. @banksta
The message was not authentic, with the real Zelenskiy soon denying the claim on his official Telegram channel, but the incident highlighted a major problem: disinformation quickly spreads unchecked on the encrypted app. Right now the digital security needs of Russians and Ukrainians are very different, and they lead to very different caveats about how to mitigate the risks associated with using Telegram. For Ukrainians in Ukraine, whose physical safety is at risk because they are in a war zone, digital security is probably not their highest priority. They may value access to news and communication with their loved ones over making sure that all of their communications are encrypted in such a manner that they are indecipherable to Telegram, its employees, or governments with court orders. For Oleksandra Tsekhanovska, head of the Hybrid Warfare Analytical Group at the Kyiv-based Ukraine Crisis Media Center, the effects are both near- and far-reaching. In 2018, Russia banned Telegram although it reversed the prohibition two years later.
from fr
