На Движении снова удалось побывать на выступлении Михаила Гребенюка и сформировать несколько новых прикладных советов для себя. Решил объединить это с заметками из двух других его выступлений в один сводный пост.
1️⃣ КФУ - ключевые факторы успеха - если эти вещи делать и понимать, то результат будет выше. КФУ менеджеров отдела продаж в недвижимости - знание о продукте, технология продаж, понимание своего клиента и состояние. Вера в продукт - это фундамент, без которого конверсия никогда не будет расти.
2️⃣ От 15 до 25 клиентов идеальное количество на 1 менеджера в моменте в воронке. Все, что больше - значительно уменьшает эффективность менеджера.
3️⃣ Есть компании, где по процессам нельзя взять менеджеру 16-ый лид, если 15 (текущий лимит) еще в работе. В этой ситуации клиент «тухнет», и это уже проблема не менеджера, а HR.
4️⃣ Строители обслуживают продавцов, а не наоборот. Именно продажи дают жизнь всей компании. «Откуда деньги на алюминий? Марина вчера пентхаус продала» ))
5️⃣ Круто внедрять грейды у продажников: джуниор, мидл, сеньор. И ранжировать их в зависимости от показателей накопительным итогом. Добавлять полномочий, ответственности, повышать проценты по мотивации, ну и плюшки.
6️⃣ Лечить конверсию надо всегда снизу вверх: от сделок в лиды. Если у вас внизу дыра, то нет смысла лить много лидов. Чтобы лечить конверсии - самое лучшее проводить кастдэвы. А по результатам делаем стратсессии.
7️⃣ Недоученность людей на входе - причина многих пожаров и текучки в компании
8️⃣ Надо отслеживать «притязания к жизни у ваших продавцов». Без амбиций и энергии крутой отдел продаж не построить.
9️⃣ Нельзя call-центру назначать показ/встречу больше чем на два дня вперед.
1️⃣0️⃣ Есть показатель, который важнее конверсии — «сколько вашей компании стоит клиент».
Еще из забавного: - Меня бесит моя команда, такие тупицы, если честно! - А кто её нанял? - …
На Движении снова удалось побывать на выступлении Михаила Гребенюка и сформировать несколько новых прикладных советов для себя. Решил объединить это с заметками из двух других его выступлений в один сводный пост.
1️⃣ КФУ - ключевые факторы успеха - если эти вещи делать и понимать, то результат будет выше. КФУ менеджеров отдела продаж в недвижимости - знание о продукте, технология продаж, понимание своего клиента и состояние. Вера в продукт - это фундамент, без которого конверсия никогда не будет расти.
2️⃣ От 15 до 25 клиентов идеальное количество на 1 менеджера в моменте в воронке. Все, что больше - значительно уменьшает эффективность менеджера.
3️⃣ Есть компании, где по процессам нельзя взять менеджеру 16-ый лид, если 15 (текущий лимит) еще в работе. В этой ситуации клиент «тухнет», и это уже проблема не менеджера, а HR.
4️⃣ Строители обслуживают продавцов, а не наоборот. Именно продажи дают жизнь всей компании. «Откуда деньги на алюминий? Марина вчера пентхаус продала» ))
5️⃣ Круто внедрять грейды у продажников: джуниор, мидл, сеньор. И ранжировать их в зависимости от показателей накопительным итогом. Добавлять полномочий, ответственности, повышать проценты по мотивации, ну и плюшки.
6️⃣ Лечить конверсию надо всегда снизу вверх: от сделок в лиды. Если у вас внизу дыра, то нет смысла лить много лидов. Чтобы лечить конверсии - самое лучшее проводить кастдэвы. А по результатам делаем стратсессии.
7️⃣ Недоученность людей на входе - причина многих пожаров и текучки в компании
8️⃣ Надо отслеживать «притязания к жизни у ваших продавцов». Без амбиций и энергии крутой отдел продаж не построить.
9️⃣ Нельзя call-центру назначать показ/встречу больше чем на два дня вперед.
1️⃣0️⃣ Есть показатель, который важнее конверсии — «сколько вашей компании стоит клиент».
Еще из забавного: - Меня бесит моя команда, такие тупицы, если честно! - А кто её нанял? - …
Ukrainian President Volodymyr Zelensky said in a video message on Tuesday that Ukrainian forces "destroy the invaders wherever we can." Perpetrators of these scams will create a public group on Telegram to promote these investment packages that are usually accompanied by fake testimonies and sometimes advertised as being Shariah-compliant. Interested investors will be asked to directly message the representatives to begin investing in the various investment packages offered. In a message on his Telegram channel recently recounting the episode, Durov wrote: "I lost my company and my home, but would do it again – without hesitation." I want a secure messaging app, should I use Telegram? The perpetrators use various names to carry out the investment scams. They may also impersonate or clone licensed capital market intermediaries by using the names, logos, credentials, websites and other details of the legitimate entities to promote the illegal schemes.
from fr
