Фичизм

Страховки в ПВЗ

Ozon проводит пилот по продаже страховых продуктов в ПВЗ. Участвуют около 150 пунктов выдачи в разных городах. Сейчас можно застраховать ребенка или квартиру, но если тестирование пройдет успешно, то добавят и другие страховки.

Работает это так. Посетитель ПВЗ перекидывается на сайт "Ozon Страхования". Либо через сканирование QR из объявления "Ozon Страхования" (видимо, будет висеть где-то на стене и/или на стойке), либо на сайт "проводит" сотрудник ПВЗ. Там делается всё оформление и оплата, а сам полис присылает страховая-партнер - сейчас это "Ингосстрах", ВСК и "Зетта Страхование" (Озон вкатывается в страховой бизнес через White Label - вот тут разбирал, что это такое).

Интересны два момента:

Во-первых, сотрудникам ПВЗ будут доплачивать за продажу страховок. Следовательно, они будут пушить эти страховки посетителям. Надеюсь, что менее активно, чем чуваки из Старс Кофе впаривают альтернативные молоки (или как будет "молоко" во множественном числе? ну вы поняли), топпинги и десерты. Не хотелось бы, чтобы это повлияло на скорость обслуживания, а то в моем ближайшем ПВЗ Озона и так всегда куча народа и очередь.

Во-вторых, если пилот пройдет успешно, то помимо страховок вскоре могут появиться и другие допродажи. Лотерейные билеты, тушеночка... Ну ладно, если серьезно, то почему бы не начать оформлять карты Ozon Card, продавать билеты Ozon Travel и т.д, А могут и совсем сторонние товары и услуги добавить. Здесь напрашивается аналогия с салонами связи, которые сначала продавали симкарты, потом добавили телефоны и электронику, а затем начали продавать всё подряд, что способен эффективно впарить продавец-консультант при личном общении. Интересно, пойдут ли ПВЗ по тому же пути?

ПВЗ - это гигантские сети с огромной проходимостью. При этом ПВЗ открылось так много, что многие из них уже не могут вывозить лишь на выдаче товаров. Поэтому, вопрос доп монетизации ПВЗ стоит довольно остро. Яндекс вон решил показывать наружку в пунктах Маркета. В общем, интересный рынок, который будет как-то трансформироваться. Посмотрим, какая модель окажется самой рабочей.

Фичизм

Интерфакс

Ozon протестирует продажи страховок для физлиц через ПВЗ

Маркетплейс Ozon запустил пилот по оформлению страховых продуктов для физлиц через пункты выдачи заказов (ПВЗ).

www.group-telegram.com/fr/fichism.com/585

8.3K viewsDec 4, 2024 at 06:35

Страховки в ПВЗ

Ozon проводит пилот по продаже страховых продуктов в ПВЗ. Участвуют около 150 пунктов выдачи в разных городах. Сейчас можно застраховать ребенка или квартиру, но если тестирование пройдет успешно, то добавят и другие страховки.

Работает это так. Посетитель ПВЗ перекидывается на сайт "Ozon Страхования". Либо через сканирование QR из объявления "Ozon Страхования" (видимо, будет висеть где-то на стене и/или на стойке), либо на сайт "проводит" сотрудник ПВЗ. Там делается всё оформление и оплата, а сам полис присылает страховая-партнер - сейчас это "Ингосстрах", ВСК и "Зетта Страхование" (Озон вкатывается в страховой бизнес через White Label - вот тут разбирал, что это такое).

Интересны два момента:

Во-первых, сотрудникам ПВЗ будут доплачивать за продажу страховок. Следовательно, они будут пушить эти страховки посетителям. Надеюсь, что менее активно, чем чуваки из Старс Кофе впаривают альтернативные молоки (или как будет "молоко" во множественном числе? ну вы поняли), топпинги и десерты. Не хотелось бы, чтобы это повлияло на скорость обслуживания, а то в моем ближайшем ПВЗ Озона и так всегда куча народа и очередь.

Во-вторых, если пилот пройдет успешно, то помимо страховок вскоре могут появиться и другие допродажи. Лотерейные билеты, тушеночка... Ну ладно, если серьезно, то почему бы не начать оформлять карты Ozon Card, продавать билеты Ozon Travel и т.д, А могут и совсем сторонние товары и услуги добавить. Здесь напрашивается аналогия с салонами связи, которые сначала продавали симкарты, потом добавили телефоны и электронику, а затем начали продавать всё подряд, что способен эффективно впарить продавец-консультант при личном общении. Интересно, пойдут ли ПВЗ по тому же пути?

ПВЗ - это гигантские сети с огромной проходимостью. При этом ПВЗ открылось так много, что многие из них уже не могут вывозить лишь на выдаче товаров. Поэтому, вопрос доп монетизации ПВЗ стоит довольно остро. Яндекс вон решил показывать наружку в пунктах Маркета. В общем, интересный рынок, который будет как-то трансформироваться. Посмотрим, какая модель окажется самой рабочей.

Фичизм

BY Фичизм