ЖКХ

Про чаты

У канала, кроме общего чата Беседка ЖКХ, был и есть отдельный чат для УО, ТСЖ, ЖСК (400+ участников).

Доступ туда происходит так:
кто туда хочет, пишет мне (@gkhwsem) название и город,
я направляю ссылку на почту, которую вижу в ГИС ЖКХ.

Однако туда постоянно пытаются проникнуть то должники, то маркетологи ЖКХ-сервисов.
Некоторые после того, как не получается пройти проверку, хамят, обвиняют в распространении информации о частной жизни начальству УК 🤨, а затем удаляют переписку.

При этом задумка была именно в том, чтобы в закрытом чате не было посторонних участников.

Такой вариант доступа - через официальную почту - мне кажется наименее трудоёмким и времязатратным со стороны запрашивающего доступ (написал название, город - получил ссылку на почту).
Никаких унизительных процедур типа допроса по вопросам ЖКХ или предоставления фото документов.

Если я буду верить на слово каждому запрашивающему, то закрытый чат по составу не будет отличаться от общего чата.

Поэтому если вы считаете, что направлением ссылки на почту я разглашаю начальству подробности частной жизни или другим образом нарушаю чьи-то права, то в вашем пользовании остаётся общий чат Беседка ЖКХ.

Надеюсь, с делением этого чата на темы там будет меньше конфликтов между УО и потребителями (раньше доходило до смешного: "скажите свое название, я напишу жалобу в вашу ГЖИ").

Please open Telegram to view this post

VIEW IN TELEGRAM

www.group-telegram.com/fr/gkhvsem.com/2563

13.1K viewsedited  Feb 2, 2023 at 05:13

Про чаты

У канала, кроме общего чата Беседка ЖКХ, был и есть отдельный чат для УО, ТСЖ, ЖСК (400+ участников).

Доступ туда происходит так:
кто туда хочет, пишет мне (@gkhwsem) название и город,
я направляю ссылку на почту, которую вижу в ГИС ЖКХ.

Однако туда постоянно пытаются проникнуть то должники, то маркетологи ЖКХ-сервисов.
Некоторые после того, как не получается пройти проверку, хамят, обвиняют в распространении информации о частной жизни начальству УК 🤨, а затем удаляют переписку.

При этом задумка была именно в том, чтобы в закрытом чате не было посторонних участников.

Такой вариант доступа - через официальную почту - мне кажется наименее трудоёмким и времязатратным со стороны запрашивающего доступ (написал название, город - получил ссылку на почту).
Никаких унизительных процедур типа допроса по вопросам ЖКХ или предоставления фото документов.

Если я буду верить на слово каждому запрашивающему, то закрытый чат по составу не будет отличаться от общего чата.

Поэтому если вы считаете, что направлением ссылки на почту я разглашаю начальству подробности частной жизни или другим образом нарушаю чьи-то права, то в вашем пользовании остаётся общий чат Беседка ЖКХ.

Надеюсь, с делением этого чата на темы там будет меньше конфликтов между УО и потребителями (раньше доходило до смешного: "скажите свое название, я напишу жалобу в вашу ГЖИ").