Telegram Group & Telegram Channel
Как отвечать на жалобы.pdf
326.9 KB
Перевод с чиновичьего на человечий был бы не нужен, если бы служащие писали попроще.

Подписчица Екатерина поделилась ссылкой на замечательный документ - "Методические рекомендации по составлению ответов на обращения граждан", размещённый на сайте РАНХиГС.
Прикрепляю его к сообщению.

Рекомендации помогут не довести формально верный и качественный по сути ответ до статуса "отписки" в глазах обычного человека.

Там разобрали на примерах, как можно упростить ответы, чтобы они не воспринимались негативно, но при этом сохраняли деловой стиль.

👍 Методичка небольшая, её изучение не займёт много времени.

Источник: https://gspm.ranepa.ru/center/35



group-telegram.com/gkhvsem/949
Create:
Last Update:

Перевод с чиновичьего на человечий был бы не нужен, если бы служащие писали попроще.

Подписчица Екатерина поделилась ссылкой на замечательный документ - "Методические рекомендации по составлению ответов на обращения граждан", размещённый на сайте РАНХиГС.
Прикрепляю его к сообщению.

Рекомендации помогут не довести формально верный и качественный по сути ответ до статуса "отписки" в глазах обычного человека.

Там разобрали на примерах, как можно упростить ответы, чтобы они не воспринимались негативно, но при этом сохраняли деловой стиль.

👍 Методичка небольшая, её изучение не займёт много времени.

Источник: https://gspm.ranepa.ru/center/35

BY ЖКХ


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/gkhvsem/949

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Oleksandra Matviichuk, a Kyiv-based lawyer and head of the Center for Civil Liberties, called Durov’s position "very weak," and urged concrete improvements. Stocks closed in the red Friday as investors weighed upbeat remarks from Russian President Vladimir Putin about diplomatic discussions with Ukraine against a weaker-than-expected print on U.S. consumer sentiment. Investors took profits on Friday while they could ahead of the weekend, explained Tom Essaye, founder of Sevens Report Research. Saturday and Sunday could easily bring unfortunate news on the war front—and traders would rather be able to sell any recent winnings at Friday’s earlier prices than wait for a potentially lower price at Monday’s open. Lastly, the web previews of t.me links have been given a new look, adding chat backgrounds and design elements from the fully-features Telegram Web client. "Someone posing as a Ukrainian citizen just joins the chat and starts spreading misinformation, or gathers data, like the location of shelters," Tsekhanovska said, noting how false messages have urged Ukrainians to turn off their phones at a specific time of night, citing cybersafety.
from fr


Telegram ЖКХ
FROM American