group-telegram.com/gulagdigital/3021
Last Update:
О странном русском рынке исследований и новая свежая книга
В РФ и СНГ почти неизвестна теория TAM и в наши дни она уступает популярным фреймворкам евангелистов (а рынок РФ падок на евангелистов). Теория принятия технологий (TAM, Technology Acceptance Model) — это модель, которая объясняет, почему и как пользователи принимают и используют новые технологии. Она была разработана в 1986 году Фредом Дэвисом и до сих пор широко используется для анализа пользовательского поведения и основной упор делается на анализ большого числа факторов, которые влияют на принятие технологии.
Обычно тут перечисляют: Воспринимаемая полезность (Perceived Usefulness, PU): насколько пользователь считает, что технология улучшит его работу или продуктивность, Воспринимаемая легкость использования (Perceived Ease of Use, PEOU): насколько пользователь считает, что технология будет простой в освоении и использовании, Отношение к использованию (Attitude Toward Using): личное отношение пользователя к технологии на основе ее полезности и простоты, Намерение использовать (Behavioral Intention to Use): желание или намерение пользователя начать использовать технологию и Фактическое использование (Actual Usage): реальное использование технологии, которое зависит от вышеуказанных факторов.
Обычно, тут, конечно, рисуют схемы и связи со стрелочками, чтобы оценить силу и влияние каждого из факторов
Не скажу, что сам большой знаток использования этого метода, тем не менее - это одна из самых цитируемых работ по исследованиям опыта пользователя в научной литературе, например, самая цитируемая вообще статья по HCI и UX - «Оценка использования ИТ: роль предшествующего опыта» Тейлора и Тодда. Писал о них тут: https://www.group-telegram.com/fr/gulagdigital.com/2913
Тем интереснее новая книга 2024 года - The Technology Acceptance Model 30 Years of TAM, где подробно рассматривается эволюция и истоки метода, его развитие и будущее.
Из рецензии на сайте Спрингера:
TAM, простая, но мощная, была широко верифицирована, выступая в качестве ведущей научной парадигмы и надежной модели для объяснения, прогнозирования и улучшения принятия пользователем в спектре технологических развертываний. За более чем три десятилетия с момента введения TAM появилось множество расширений, включающих дополнительные переменные и совместно именуемых «TAM++».
Однако воспринимаемая полезность и воспринимаемая простота использования остаются основными убеждениями базовой модели TAM.
BY Цифровой геноцид
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Share with your friend now:
group-telegram.com/gulagdigital/3021