Говорим «PR в регионах», подразумеваем «PR в региональном центре». В сторону муниципалитетов компании смотрят редко. И найти нужные контакты непросто. А это особый мир со своими законами коммуникации.
Хочешь достучаться до территорий — идёшь в районки, к местным телеканалам и в городские сообщества В Контакте. С телеграммами — это на почту.
Как работать с газетами и ТВ более-менее понятно. Здесь есть редакция и отдел рекламы. Коммерческие отношения выстраиваются быстро и официально. Документооборот
✅. Иногда даже электронный!
Городские ВК-сообщества — это ручная работа. Что нужно знать?
1️⃣Название сообщества содержит название территории — «Все Березники», «Твой Кунгур», «МедиаКУБ: Новости Губахи, Кизела и Гремячинска», «Оханск - наша родина». Перечисляем для примера. Не всё, о чем ниже пойдет речь, относится к данным сообществам.
2️⃣Некоторые сообщества принадлежат СМИ, что сильно облегчает организацию всех процессов — согласование условий, маркировку, документооборот. В нашем регионе — это максимум 20% из тех, с кем мы работаем. Через маркет-платформу размещают единицы. Договариваться напрямую дешевле, но не легче.
3️⃣Есть черный список пабликов, размещаться в которых настоятельно не рекомендуется. Конечно, неофициально. Но если вы зашли не на ту территорию, привет прилетит быстро. Прежде, чем размещаться, настойчиво рекомендуем изучить содержание постов. Или задать соответствующие вопросы о рисках подрядчикам.
4️⃣Если в группе обозначены правила размещения и прайс, это к удаче и
➕ к карме админа. Если нет, то можно потерять время, отправляя запросы не туда. Например, в сообщения сообщества, когда надо было писать админу. Или наоборот. Мгновенных ответов на запросы не ждем. Хотя и такое случается.
Зато переписку можно вести даже в нерабочее время. Договоренности фиксируем в переписке, чтобы все ходы были записаны.
5️⃣Утром деньги - вечером пост. Можно и наоборот, но деньги вперёд. Большинство админов предпочитают получить оплату переводом на карту. Оплачиваешь, оформляешь текст поста, расставляя все смайлики самостоятельно и отправляешь админу или загружаешь в отложку. Не спеши выдыхать. Однажды мы за две недели оплатили и согласовали все размещения. Но в нужное время не вышло 30% постов. Ситуация обычная, были готовы. Так что при публикации в вечернее время или по выходным, надо быть готовым поработать.
6️⃣Отчетность и документооборот — твоя забота и проблема. Даже если у админа оформлена самозанятость или ИП, не факт, что ты получишь оригиналы документов. Можно ли представить себе здорового человека, который несет твой акт на почту при стоимости размещения иногда 500 рублей за пост? Будет размещение на 10000 рублей, тогда и приходите с вопросом о документах.
7️⃣Если работаешь с самозанятым, будь готов объяснить, как работает приложение «Мой налог» и какой еще чек тебе нужен.
8️⃣Маркировка на стороне заказчика. Исполнитель в тонкости законодательства редко вникает. Лучше подстраховаться и выяснить отношения на берегу.
9️⃣Кроме территории мы смотрим еще и статистику сообщества через сервисы и отдельно анализируем посты по нашей теме. Помогает определиться с выбором.
1️⃣0️⃣В общении важно помнить, это вы строите бизнес, выполняете KPI и что-то планируете. Для многих админов — деньги за пост, это конечно заработок, для некоторых даже существенный. Но и без них они справляются. Здесь главное запастись терпением и быть добрее.
PR-отдел - канал PR-агентства «Март».
