ДВА ГЛАВВРАЧА В САРАТОВЕ НЕ СМОГЛИ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО СВОИХ ПОЛИКЛИНИК
Вчера, 17 февраля министр здравоохранения Олег Костин провёл жёсткий эксперимент с главврачами саратовских больниц. Во время совещания, посвящённого борьбе с коронавирусом, он отобрал телефоны у главврачей больниц и поликлиник, и заставил их с незнакомых номеров протестировать «свои» колл-центры.
Большинство звонков прошли штатно, но два руководителя опозорились. В саратовской поликлинике №6 в роли колл-центра оказалась секретарь главврача, которая попросила «тайного пациента» перезвонить в регистратуру. В поликлинике 5-й городской больницы после 5-минутного ожидания звонок просто сбросили. Костин жёстко распёк главврачей, его гневную речь широко растиражировали все правительственные ресурсы.
А теперь о том, что нас смутило в этом натурном эксперименте.
Костин устроил внезапную проверку сразу после того, как губернатор Саратовской области Валерий Радаев номинировал его на зампреда регионального правительства. А раньше что ему мешало разобраться с работой регистратур? Полагаем, что ничего, кроме отсутствия стимула в виде карьерного роста
Костин ещё в ноябре прошлого года получил поручение председателя областного правительства Романа Бусаргина протестировать работу колл-центров в медучреждениях региона и за неделю(!) привести их деятельность в нормативное состояние. С тех пор прошло больше 12 недель. Где результат? Нет его, в чём Костин вчера и расписался
ДВА ГЛАВВРАЧА В САРАТОВЕ НЕ СМОГЛИ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО СВОИХ ПОЛИКЛИНИК
Вчера, 17 февраля министр здравоохранения Олег Костин провёл жёсткий эксперимент с главврачами саратовских больниц. Во время совещания, посвящённого борьбе с коронавирусом, он отобрал телефоны у главврачей больниц и поликлиник, и заставил их с незнакомых номеров протестировать «свои» колл-центры.
Большинство звонков прошли штатно, но два руководителя опозорились. В саратовской поликлинике №6 в роли колл-центра оказалась секретарь главврача, которая попросила «тайного пациента» перезвонить в регистратуру. В поликлинике 5-й городской больницы после 5-минутного ожидания звонок просто сбросили. Костин жёстко распёк главврачей, его гневную речь широко растиражировали все правительственные ресурсы.
А теперь о том, что нас смутило в этом натурном эксперименте.
Костин устроил внезапную проверку сразу после того, как губернатор Саратовской области Валерий Радаев номинировал его на зампреда регионального правительства. А раньше что ему мешало разобраться с работой регистратур? Полагаем, что ничего, кроме отсутствия стимула в виде карьерного роста
Костин ещё в ноябре прошлого года получил поручение председателя областного правительства Романа Бусаргина протестировать работу колл-центров в медучреждениях региона и за неделю(!) привести их деятельность в нормативное состояние. С тех пор прошло больше 12 недель. Где результат? Нет его, в чём Костин вчера и расписался
"Someone posing as a Ukrainian citizen just joins the chat and starts spreading misinformation, or gathers data, like the location of shelters," Tsekhanovska said, noting how false messages have urged Ukrainians to turn off their phones at a specific time of night, citing cybersafety. At the start of 2018, the company attempted to launch an Initial Coin Offering (ICO) which would enable it to enable payments (and earn the cash that comes from doing so). The initial signals were promising, especially given Telegram’s user base is already fairly crypto-savvy. It raised an initial tranche of cash – worth more than a billion dollars – to help develop the coin before opening sales to the public. Unfortunately, third-party sales of coins bought in those initial fundraising rounds raised the ire of the SEC, which brought the hammer down on the whole operation. In 2020, officials ordered Telegram to pay a fine of $18.5 million and hand back much of the cash that it had raised. In addition, Telegram now supports the use of third-party streaming tools like OBS Studio and XSplit to broadcast live video, allowing users to add overlays and multi-screen layouts for a more professional look. The last couple days have exemplified that uncertainty. On Thursday, news emerged that talks in Turkey between the Russia and Ukraine yielded no positive result. But on Friday, Reuters reported that Russian President Vladimir Putin said there had been some “positive shifts” in talks between the two sides. Also in the latest update is the ability for users to create a unique @username from the Settings page, providing others with an easy way to contact them via Search or their t.me/username link without sharing their phone number.
from fr
