Пятый месяц. Развитие ключевых людей

Прошел пятый месяц курса Стратоплана «Руководитель отдела». Перевалил за серединку уже 🙂

Контент первого, второго, третьего и четвертого месяцев я описывал ранее.

В отличие от прошлого месяца в этот раз удалось присоединиться к групповым практикам, и я в очередной раз убедился, что это ОГРОМНАЯ разница, конечно.

В этот раз часть контента была мне знакома не только потому, что я где-то что-то читал и изучал, а еще и потому, что похожие упражнения по работе с ключевыми людьми мы делали на работе. Тем не менее для меня традиционно нашлось и что-то новенькое.

Старенькое
- Ситуационное руководство. Как с кем работать при разных уровнях мотивации и компетентности. Это классика, и это надо уметь, если хочешь взращивать самостоятельные и профессиональные команды.
- Как с человеком поговорить о его желании и потенциальных направлениях к дальнейшему развитию. Тут, как всегда, я сторонник того, что не надо на каждого наседать, что развиваться – это ОБЯЗАТЕЛЬНО. Тем не менее это важная часть нашей работы. Где-то сами люди хотят профессионально и карьерно расти, но не знают как, и им надо помочь. А где-то некоторым людям надо расти, чтобы продолжать быть на хорошем уровне в команде, перед которой встают новые вызовы, и надо правильно это донести.
- HiPo и HiPro анализ своей команды (именно такое упражнение я как-то и делал на работе). С одной стороны, мне кажется, у опытного руководителя, погруженного в команду, это должно уже быть где-то в подсознании всегда сгенерено, а с другой стороны, для менее опытных ребят это хороший подход к рефлексии на тему своих соколиков.
- SWOT-анализ и модель GROW. Коротко говоря, это фреймворки на подумать о себе, о своих целях и о том, как и за счет чего ты их будешь достигать.

Новенькое
Тут растекусь мыслью только про одну тему. Но это мне прям ярко впечаталось, и хочется с вами поделиться.
У нас была тема про менторинг vs коучинг. Где менторинг — это про то, что очень опытный и компетентный в конкретном вопросе человек учит другого (ну, например, кузнец учит подмастерье ковать какие-нибудь загогулины), а коучинг — грубо говоря, не обязательно столько компетентный в этом деле человек задает тебе вопросы, и ты сам во всём разбираешься.

Вот мне всегда менторинг был ближе и понятнее. Как будто это профессионально, а коучинг — странное инфоцыганство из серии: «Так, ты пришел ко мне с проблемой. А сам что думаешь? А как будешь решать? Разобрался? С вас пятьтыщ».
Послушал я теоретическую часть и немного скептически двинулся к групповой практике, где мы реальные рабочие вопросы разбирали, чередуя то менторинговый подход, то коучинговый.

И оказалось, что коучинговый подход в некоторых вопросах отработал внезапно очень круто. Человек, ранее зафреймировавший себя на определенные мысли и поведение, столкнулся с проясняющими вопросами и, пока на них отвечал, сам всё понял и пришел к решению, которое ему подходит и нравится.

Короче говоря, если применять менторинг туда, где человек мало компетентен, то можно его научить. А если коучинг добавить туда, где он уже понимает, а просто застрял в силу разных обстоятельств, то есть шанс, что он сам разберется и примет подходящие для себя решения.

Осознанная практика

Этот пост будет не про эзотерику или преисполненность, а про реальную пользу, которую мы можем приобрести при освоении новых навыков.

Есть часто повторяющаяся присказка про 10 000 часов практики, достаточных для освоение скилла на крутом уровне. Однако, я считаю, что эти 10 000 часов можно провести очень по-разному.

Пример №1
Когда я начинал заниматься борьбой, свою практику на спаррингах сводил к тому, чтобы попытаться победить соперника бездумно, как получится. Казалось бы, ну таков суть и смысл единоборств – тебе нужно выходить напротив человека и у него выиграть в честном бою.

Но проблема в том, что в начале освоения нужных навыков ты являешь собой некоторый гибрид слоупока и деревянного Буратино. Техника плохая, умеешь мало, и всё, что ты можешь сделать, пытаясь во что бы то ни стало победить, это делать, да посильнее, то, что уже знаешь и можешь.

Новое что-то попробовать у тебя не получится, оно будет работать медленно, плохо и приведет к поражению. В этом состоянии часто люди и застревают. Это чем-то напоминает поговорку про то, что некогда точить пилу, а надо пилить. Или, если помните, был такой мультик «Крылья, ноги и хвосты». Там говорилось, что лучше день потерять, зато потом за час долететь.
Даже такая бездумная и прямолинейная практика, конечно, пользу дает, но в ней быстро начинаешь стагнировать. 10 000 часов можно провести с большей пользой.

Если подходить к практике более осознанно, то можно забить на сиюминутные победы и сосредоточиться на отработке новых приемов во время спарринга. Я начал так делать и первое время стал чаще проигрывать, но зато в перспективе полгода-год ситуация радикально поменялась. Я спрогрессировал, а некоторые спарринг-партнеры так и остались в болоте стагнации, повторяя одно и то же в любой ситуации.

Пример №2
Буквально вчера писал пост про коучинг, менторинг и то, как удалось их получше распробовать и применять к конкретным ситуациям. А недавно была у меня консультация, где я с нарочито более осознанным подходом применил менторинговую составляющую там, где человек плохо разбирался, и он научился. Потом в тех местах, где он разбирался хорошо, но надо было подумать, осознать, дойти самому, переключился на коучинговую.

В результате человеку было полезно и он остался доволен. А ведь я мог бы просто рассказать «как надо», тогда консультируемому было бы меньше педагогической пользы, а мне – меньше отработки конкретных практических навыков.

Но есть очевидный минус
Если вам прямо сейчас нужны сиюминутные результаты, то осознанная практика наложит на вас дополнительные временные расходы и может быть не самой эффективной стратегией. Практикуемся сознательно, а в реальных экстренных условиях уже в автоматическом режиме оно сработает.

Бонусный контент
Я тут в ходе докладов, подкастов, пребывания в тимлидских чатиках и даже рабочих мероприятий заобщался с Артемом Арюткиным. Он весьма жизнерадостно и при этом профессионально (он руководитель очень высокого уровня) ведет канал «Плохой project».

А еще мы поняли, что оба подавались на ряд конференций с докладами про пользу спорта/физкультуры не только для жизни, но и для работы, но нас обоих не пущают 🙂 Так что скоро мы в его подкасте встретимся и об этом поговорим. Ссылку я потом обязательно приложу.

А пока сходите почитать, что думает Артем по поводу важности осознанной практики. Его пост тут.

Итог
Теория без практики мертва, это вполне известно.

Поэтому первый шаг – не просто прочитать книгу, пройти курс или посмотреть, как делается прием, а пойти сразу же и попробовать применить на практике.

Второй шаг – не просто пару раз применить, а набить достаточно большое количество часов практики, чтобы она в вас вросла.

Третий шаг – помнить, что можно сильно повысить качество освоения навыков не просто бездумно набивая часы, а думая, что, как и зачем вы применяете, где у вас слабые стороны, что конкретно нужно получше отработать. Я искренне верю, что тогда результат получится лучше и придет быстрее.

Опрос для специалистов по работе с комьюнити

Хоть я мутант технического менеджера проектов и тимлида, но деврелам я помогаю много и часто. В ПК разных конференций состою и у меня есть много товарищей из разных компаний есть в области работы с комьюнити. Считаю это дело важным и нужным.

Поэтому не смог и не захотел отказывать, когда ко мне пришли и попросили разместить ссылку на подобный опрос.

Результат прошлого года можно посмотреть тут https://www.group-telegram.com/rcm_channel/43

А вся информация про новый опрос тут https://www.group-telegram.com/rcm_channel/153

Считаю подобные опросы немного нудными в заполнении, зато потом очень и очень полезными по результатам. Можно понять, каков рынок труда, как с работой, сколько платят, каково состояние людей, кто чем занимается и прочее подобное. Короче, дело полезное.

Я принес. Teamlead: Pros and Cons

Недавно мой товарищ Александр Кучук сел размышлять о плюсах и минусах тимлидской позиции. Долго размышлял и написал так много текста, что в тележные посты это вылилось долгими портянками. Но потом для удобства он это всё собрал в один файлик на гитхабе.
Его вам сегодня и приношу https://github.com/qcha/teamlead-cookbook/blob/main/teamlead_pros_cons.md

Мне кажется, это довольно полный и развернутый список. Минусов, конечно, получилось больше, чем плюсов. Но никто и не обещает, что будет легко. Я бы очень рекомендовал почитать этот документ всем тем, кто думает «а не податься ли мне в тимлиды?», или кому на работе такое предложили, или свежеиспеченным тимлидам, которые еще не до конца поняли, нравится ли им всё происходящее, или нет.


Спасибо Саше за то, что эту информацию освещает и распространяет.

А еще спасибо за его юмор и отборные мемесы, которые в его канале бывают. До сих пор помню, как добыл ему билет на тимлидконф и слушал его искрометные комментарии после докладов. В какой-то момент у меня так дыхание от смеха сперло, что сложно было вдохнуть 🙂
Товарищи организаторы, присмотритесь, может быть, это новый шаг в развитии ивентов конференций, чтобы Саша был комментатором ваших докладов!

Скидки на книги для любителей почитать

Вы знаете, что я люблю читать. Читаю регулярно профессиональную литературу, в художественном книжном клубе состою, даже делал доклад про то, как читать книги. Здесь тоже регулярно делюсь какими-то отсылками к книгам, которые считаю полезными, в дополнительные материалы к докладам добавляю. Ну, в общем, люблю я это дело.

И очень неожиданно для меня, понятия не имею откуда, пришел ко мне Литрес и говорит: «А давай-ка мы сделаем промокод для твоих читателей на скидку 20% ?». А я только и рад, если кому-то помогу книгу почитать, да еще и со скидкой.

Так что вот вам промокод со скидкой 20% на весь каталог. Он будет работать весь февраль. TEAMLEAD2025
Активировать его можно тут

У нас нет тимлидов!

Каждый раз, когда я слышу такое заявление, я кукурузю скептическое лицо. И вот каждый раз, если копнуть вглубь, это оказывается по делу.

Ожидание
Много всего пишут и рассказывают о бирюзовых компаниях, как там круто, не нужны менеджеры и самоуправление команд зарешивает. Ну и правда, чем плохо-то? Сократим высоту менеджерских иерархий, дадим пня этим дармоедам, не будем разводить бюрократию и заживем. Заодно денег будем меньше тратить и делать работу быстрее.
Как менеджеришка, я, конечно, встревожен такими рисками для своей работы, но как человек, желающий лучшего, я рад, если это всё и правда будет так действовать. Тратим меньше, люди довольнее, – ну красота. Ради такого не грех и в сторону отойти.

Реальность
В реальности же я общался примерно с 5-6 разными компаниями, которые декларировали свою бирюзовость. И даже доклады делали про это на всяких митапах и конференциях. Я спрашивал у докладчиков, кто же принимает решения, координирует работу команды, контактирует с заказчиками и смежниками, занимается рабочими процессами и поспеванием проектов в срок. Оказалось, этим занимаются… неформальные лидеры, продуктовые разработчики или иные синонимы.
А в одной из организаций, которая говорила, что у неё нет тимлидов, я познакомился с официально тимлидом. Фьють-ха!

Неформальные лидеры
Я потом общался и с ними. Они рассказывают следующее:
- Они делают примерно то, что делают тимлиды в других компаниях.
- Они зачастую этим недовольны, потому что Вася и Петя одинаково по тайтлу «разработчики», только Вася сидит и разрабатывает, а Петя и разрабатывает, и суетится за формально отсутствующего тимлида, а спрашивают с него, как с разработчика по задачам.
- Ну и при условии, что тайтлы у людей одинаковые, то согласования всякие очень тяжело идут. Грустный неформальный лидер ходит, пытается с кем-то договориться, а ему в ответ: «Так ты такой же разработчик, как и я, чего ты ко мне лезешь?»
С одним из таких неформальных лидеров у нас вышел такой разговор:
- Так ты же делаешь всё как тимлид?
- А, ну да, и правда. Пойду-ка тимлидом устроюсь.
Уходит и устраивается тимлидом в хорошую компанию, а потом и тимлидом тимлидов становится.

Всё плохо?
В одной из бирюзовых организаций работал муж моей знакомой. Говорит, настолько это мрак и такая высокая текучка, что только ради денег он там и сидел. И то потом ушел и некоторое время реабилитировался.
Из всего вышесказанного кажется, что скорее плохо. Ну вернее, не плохо, а немного лицемерно, что ли.

Или не всё?
Есть же истории про компании, которые работают в довольно плоских структурах и там вроде бы люди неплохо отзываются или неплохие продукты делают. Например:
- Valve. Третьего халфлайфа так и не видать. Но Стим и Стимдек я уважаю и использую.
- JetBrains. Почти никогда не слышал, чтобы кто-то чем-то там был недоволен. Знаю ряд ребят оттуда, все румяные и довольные.
- Точка. Не знаю, как для физиков, но для юрлиц крутой сервис получается, а от ребят оттуда тоже не слыхал, чтобы жаловались.

Итог
Признаться честно, я не очень верю в бирюзу. Мне кажется, что в конечном итоге кто-то при таком подходе будет работать за себя и за Сашку. Но если у вас есть примеры того, как это делается круто, то напишите в комментарии.

Жаль, мы в «Кода кода» не успели записать про это выпуск. Но если будем записывать, то вы знаете, что у меня уже есть ряд потенциальных вопросов для прояснения 🙂

Я принес. Перегруженность руководителей и на что она влияет

Я уже некоторое время читаю канал Александра Сертакова, который пишет много, на мой взгляд, гуманистического про менеджмент. С одной стороны, это и правда про заботу о человеке, а с другой стороны — про эффективность, которую эта забота приносит.

Так вот, у него был ряд постов, который рассказывает про то, что большое количество руководителей перегружены делами и информацией, перерабатывают. Они испытывают психологические проблемы, а качество их решений ухудшается. Ну и, соответственно, ухудшается вся система, на которую они этими решениями влияют.

В целом я эту идею разделяю и поддерживаю. Сам замечаю, что в периоды, когда по разным делам и проектам сильно загорается и давит со всех сторон, то решения принимать успеваешь не столь хорошо и обдуманно, остановиться и наточить пилу становится некогда, да и какая там стратегия, если потонул в операционке.

Такое я видел на уровне тимлидов, такое же на уровне топ-менеджеров и владельцев бизнеса. Это я к тому, что не стоит питать иллюзий, что где-то наверху сидят железные люди и им всё нипочём.

Вот список постов, которые я посчитал важными:
- https://www.group-telegram.com/truefinance/1496 — наглядные схемы про то, где что за собой тянет перегруз и как это ухудшение распространяется по цепочке;
- https://www.group-telegram.com/truefinance/1502 — печальные цифры про перегруженность информацией, тревожность, прокрастинацию, принятие решений абы как;
- https://www.group-telegram.com/truefinance/1444 — насколько сильно свистит фляга на примере СЕО.

С днем главреда!

Традиционное пятофевральское поздравление главного и единственного редактора этого канала!

С прошлого года к каналу присоединились новые люди, поэтому я объяснюсь. 🙂
Моя жена помогает мне с вычиткой каждого пятничного поста. Правит порядок слов (иногда я пишу в стиле магистра Йоды почему-то), корректирует стилистику, повторы, а порой и подкидывает вопросик-другой, которому бы стоило тоже уделить внимание.

Так что уже 5+ лет вы читаете складные тексты в том числе благодаря её вниманию, времени и труду. Если приблизительно посчитать вычитку только пятничных постов за 5 лет по 15 минут на пост, то получится около 70 часов без перерыва, офигеть🤯

А еще она ведет канал про кино (поставила почти 4к оценок на кинопоиске!) «Катюха смотрит» (как вы могли догадаться, её зовут Катюха), и я надеюсь, что помимо кино, она со временем станет там писать еще и про книги, как сама того хочет.

Поздравляю с днём рождения Катюху в этом канале и благодарю за всё, что она для него делает🎉❤️

Ресурс я дрожащий или право имею?
Сегодня немного про словесную эквилибристику, слова, дела и гуманизм с капитализмом.

Не раз я встречал, что тут или там сказали про работников, что они – ресурс компании. И тогда начиналось бурление о том, как посмели такие слова в рот взять, мы нормальные люди, а не лишь ресурсный уголек в этой деньгозарабатывающей машине.

Люди – это ресурс
Давайте рассмотрим такую трактовку. Да, безусловно, у нас с вами есть своя личность, гордость, мнение и самоуважение, и мы хотим, чтобы к нам относились по-человечески.

Однако, как люди взрослые и работающие, мы должны понимать, что откуда-то деньги на наши зарплаты берутся и фактически мы должны эту зарплату окупать. Думаю, мало у кого будут сомнения, что в подавляющем большинстве случаев, если человек будет стабильно приносить больше убытка, чем пользы, его уволят.

Ну или вот я уволил (расторг договор) своих строителей (ни поста без историй про ремонт), когда они больше вредили, чем ремонтировали. Прекраснейшее решение.

И в этом смысле все мы по сути ресурсы. Не только линейные работники, но и менеджеры, тимлиды, мидл менеджеры, все вплоть до самой верхушки топ-менеджмента. Да даже и верхушка порой тоже. Она просто такой же ресурс генерации прибыли для акционеров. А для рептилоидов так и вообще все людишки – ресурсы.

Люди – это люди
При всём вышесказанном я уверен, что каждый руководитель, понимая важность эффективности в работе, может и должен создавать человеческие условия. Идти навстречу, искать индивидуальный подход, уважать людей. Найти этот хрупкий баланс очень сложно, но очень важно, особенно если вы не хотите работать в потогонке с высоченной ротацией, а предпочитаете строить долгоработающие команды, которые мотивируются не только от удара острой палкой.

Я всегда стараюсь к людям по-человечески относиться и уверен, что в долгосрочной перспективе это очень выгодно. Команда работает эффективнее не из-под палки, люди задерживаются дольше, люди приходят друг другу на выручку, да и всем банально приятнее ходить на такую работу.

Поэтому и пишу про это пост в надежде, что чуть больше людей посмотрит на «ресурсы» и увидит там людей.

Фильтруй базар!
Мне кажется, на больших масштабах надо выражаться корректно и аккуратно, чтобы людей не задеть. Поэтому на уровне компании считаю, что это не шибко уместно, когда говорят, что люди – это ресурсы компании. Ну сформулируйте покорректнее, это же не сложно.

Хотя и ущемляющимся тоже надо немного градус придирчивости сбавить. Известно же, что докопаться можно до кого и чего угодно: «Чё стоишь? Чё сидишь? Чё шапка набекрень?»

Однако и откровенно за нос водить людей тоже не стоит. Видел одну компанию, которая чуть ли не на каждом собрании рассказывала, что люди – это вообще самое главное, все оценены и расцелованы во все места. А на деле было совсем не так и типичная красная культура «я начальник, ты дурак». И эти все слоганы даже еще сильнее демотивировали, чем просто была бы тишина.

Итог
Лично у меня нет самообмана, что по большому счету на работе люди абсолютно все вместе с руководителями – ресурсы для зарабатывания денег.

Но при этом в нашей власти вокруг себя создать гуманное отношение к себе и своим коллегам. Если каждый постарается сделать вокруг себя такое человечное пространство, то глядишь и в целом жить станет немножко приятнее, ведь работа – огромная часть нашей жизни.

Я принес. Как общаться в мессенджерах: манифест нормальных людей

Очередная мудрая и полезная статья от журнала Кинжал https://kinzhal.media/howto-messenger/

Я работаю в распределенных командах уже около 10 лет, поэтому мне кажется, что советы в статье базовые и очевидные. Давать контекст, тегать людей в общих чатах, не писать по одному предложению в сообщении, не фигачить безмерно голосовухи, не писать в полночь по работе и т. д.

Однако до сих пор сталкиваюсь с людьми, которые пишут «привет» и молчат полчаса, и только не дождавшись ответа, начинают дальнейшую мысль развивать. Или зачем-то без уточнений закидывают сразу голосовухами, хотя мы даже особо-то и не знакомы. Или пишут «ну как дела по задаче?», совершенно не уточняя, по какой именно задаче, а ведь у меня их вагон и маленькая телега.

Короче, это вечнозеленая и очень полезная прикладная статья. Распространите, как говорится 🙂

Три тимлида зашли в бар и устроили экзекуцию

Сегодня продолжение прошлого выпуска про проектный менеджмент. На повестке дня — экзекьюшен.

Настолько плодовитая оказалась тема, что я уверен, можно много выпусков ей посвятить. Но пока больше не планируем :)

Тем не менее становится очевидно, что эта тема актуальна, важна и нужна тимлидам и не исчерпывается простой идеей «нарубите всё на спринты по 1–2 недели, и там оно дальше само». Много разных ситуаций, много задач, много подводных камней и много что нужно узнать и попробовать, чтобы суметь именно для себя адаптировать разные практики.

Список рассмотренных вопросов и ссылка на выпуск тут.

Приятного прослушивания!

Расскажите в комментариях, как у вас дела с проектным менеджментом. Кто им занимается? Тимлид, или отдельный менеджер, или никто? Более-менее поспеваете в сроки, или как мои строители?)

Ищутся тимлиды

Это не рекламный пост, а зов сердечка помочь своим товарищам, с которыми я бок о бок работаю регулярно.

У меня есть целый пучок вакансий в инфраструктурные команды, но одну я хочу выделить отдельно.

Это тимлид в систему сборки. Что от тимлида требуется написано тут

Отмечаю эту вакансию отдельно потому что:
- Я с этой командой некоторое время поработал и сознательно рекомендую.
- Сейчас продолжаю иногда соприкасаться по некоторым проектам через техлида и мне вполне комфортно.
- С руководителем службы, в которой эта команда живёт, я плотно работаю и сейчас. Могу смело за него поручиться как за профессионального руководителя и порядочного, гуманного человека.
- Команда, которой я руковожу, как тимлид на одном стуле, тоже находится в этой службе, так что я хорошо понимаю что там происходит и мне точно не стыдно это советовать.

Остальной пучок вакансий можно посмотреть здесь
Там тоже ребята хорошие, адекватные, но с ними я работал менее плотно, так что так подробно расписать не могу.

Все это добро живёт в отделе у Насти Абрашитовой, про которую вы, скорее всего тоже знаете, смотрели её доклады и слушали наш подкаст Три тимлида заходят в бар.

Откликнуться можно прямо со страниц вакансий. А если будут какие-то уточняющие вопросы, приходите ко мне, спрашивайте, я отвечу на то, что знаю и в моих компетенциях.

Коммуникация в зависимости от вида отношений

Недавно готовил на работе для тимлидского клубика небольшой докладец про переговоры. И там у меня было базовое вступление про типы отношений, которые надо осознать при ведении переговоров. Вроде всё как всегда очевидно, но я понял, что это знание несколько не матчилось с моим воспитанием и его в полной мере надо было осознать пораньше.

Сейчас расскажу теорию и приведу пример.

Длительность отношений
Отношения можно расклассифицировать по длительности:
- Долгосрочные: долгая дружба с кем-то; планируете работать с этими коллегами долгие годы; отношения с родными.
- Краткосрочные: планируете досидеть до премии и уволиться через пару-тройку месяцев; планируете отработать заказ и расстаться, как в море корабли.
- Разовые: продаете квартиру, машину или еле дующий фен, пока хоть как-то еще дует.

Выгода в отношениях
По выгоде сторон в отношениях предлагается поделить на:
- Партнерские. Каждый заботится, чтобы было win-win. Чтобы никто не ушел обиженным (ставь молнию, если узнал, откуда цитата).
- Непартнерские. Когда один хочет извлечь побольше выгоды, а что там у другого, его мало интересует. Односторонние такие отношения. Френдзона, например 🙂

В чем идея?
В том, чтобы понять, в каком типе ты отношениях с человеком находишься, и вести с ним дела/переговоры соответствующим образом. Ну либо попробовать поменять тип этих отношений.

Я просчитался, но где?
Как человек воспитанный, дружелюбный и добрый, я хотел бы, чтобы ко мне относились как в партнерских долгосрочных отношениях. Ну и сам к людям стараюсь относиться так же. И в большом количестве случаев это неплохо работает. Однако есть тут подвох в том, что живешь ты, радуешься доброте и взаимовыгоде, словно мужчина из «Рилсов» с аккуратной бородой и в больших очках. А потом кто-то смекает, что ты добрячок, подпрыгивает высоко и прям на шею приземляется.

Пример
Ну тут сами понимаете, ни поста без ремонта. Просчитался я со строителями. Думал, буду хорошим добрячком, и тогда люди почувствуют доверие, станут тоже работать хорошо, и наступит всеобщая радость. Я подошел с позиции долгосрока и партнерства, а у них политика заведомо такая была, что краткосрочный проект и непартнерство. Надо просто хуже и меньше работать и больше состричь денег. И только когда я перешел в такой же непартнерский режим, стал реже платить, больше заставлять переделывать, тогда они сразу-то и заработали получше.

И это всё матчится ведь на любые отношения. Друзья, работа, родственники. Иной раз люди прям буксуют в мыслях «ну я же для него/неё/них столько делаю, а они не отвечают тем же», а вдумаешься, и окажется, что люди изначально не на это рассчитывали и хотели иного.
Особенно хорошо об этом задуматься тем, кому кажется, что на них катаются. Ведь если не осознать разницу целей, можно вечно катать и надеяться, что тебя полюбят и зауважают. А если осознать, то можно или ссадить пассажира, или предложить везти по очереди.

Итог
Отношения бывают разные в зависимости от длительности и желания сторон побольше выгоды забрать себе или разделить с другими.

Важно вовремя осознать эту разницу и прийти к эквивалентным отношениям, перестав быть донором. Ну а потом уж, если люди адекватные и заинтересованные, можно обоим передоговориться на другой тип.

Я принес. Кирилл Мокевнин

Думаю, очень многие в ИТ знают Кирилла. В первую очередь по Хекслету, а во вторую — по его технической увлеченности и глубокому копанию туда в докладах и статьях. На мой взгляд, он один из немногих руководителей, который продолжает быть в тесном контакте с разработкой, что-то делать руками и рассуждать на технотемы куда больше, чем про менеджмент.

Одно время я смотрел его канал на ютубе, но потом он 5 лет назад заглох, и я отписался. А недавно я случайно обнаружил, что около полугода назад канал вновь ожил и как давай генерить контент. Я многое оттуда посмотрел, и вот топ-3 того, что лично меня зацепило:
• Личный бренд разработчика: зачем он нужен и как его построить | Владилен Минин | #23 Меня интересует тема личного бренда. Я к ней отношусь очень неоднозначно. Я вроде какой-то публичной деятельность постоянно занимаюсь, но при этом не стараюсь как-то целенаправленно раскручивать этот самый личный бренд и какие-то особые профиты извлекать. Пока плыву по течению, так сказать 🙂
• Как подкаст "Подлодка" покорил IT-мир: секреты успеха от Екатерины Петровой / #19 Подлодку люблю, ценю и уважаю. Напоминаю, что в Кода кода мы собрали Мегазорда Подлодки (у нас побывали в гостях все участники этого подкаста). А еще, как любитель разных подкастов и соведущий двух из них, мне интересно было узнать, как у ребят вообще эта история развивалась. Как стартовали, как себя позиционировали, как добирали ведущих, как монетизировались и т. д.
• Как работает и куда движется Хабр / Алексей Шевелёв / Организованное программирование / #15 Тут мне любопытно было узнать внутреннюю кухню хабра. Особо приколола история, где 5-7 людей каждый день ходят на хабр как на работу, чтобы заминусовать все подряд статьи. Почему? Потому что могут.


Пока залипал в ютубе, нашел, что у Кирилла есть тг-канал «Организованное программирование» нырнул туда и там среди анонсов видео, обнаружил ссылку на люто заплюсованный хабрапост про вредные советы для собеседований «Проводим идеальное собеседование разработчика. Советы от практика с тысячей собеседований за спиной» в комментариях не всегда могут отличить иронию от реальности 🙂


Много вам сегодня всякого наприносил, но главное тут что? Главное, что я рад, что Кирилл ведет активную и полезную общественную деятельность в ИТ, хотя я одно время думал, что он куда-то запропал.

KOTELOV и увольнения

В конце прошлого года я участвовал в круглом столе тимлидконфа про увольнения. Мы там рассматривали всякие разные этичные и неэтичные примеры, как работает ТК РФ и всё в таком духе.

А после этого меня прямо там поймали мои знакомые из KOTELOV подкаста и записали небольшой выпуск на эту тему.

Перефразируя известный мем "Было много экстренных ситуаций. И меня увольняли, и я упал в лужу". Обсудили примерно это 😁

Сейчас, спустя 3 месяца, тема увольнений стала несколько острее из-за катящегося по разным компаниям, как мне кажется, снежного кома "оптимизаций". На момент записи это было не так актуально, и мы больше говорили про более атомарные и типовые случаи увольнений.

Тем не менее, пару грустных примеров, виденных мной, я рассказал на этот счёт.

И ещё упомянул один кринжовый случай, за который мне в некотором смысле стыдно, а в некотором нет. Но если бы мне выдался случай вернуться в прошлое, я бы постарался до этого не доводить.

Ссылки для просмотра на разных платформах в этом посте https://www.group-telegram.com/kotelov_love/1090

Конференции ждут своих спикеров!

Вы знаете, что я состою в ПК разных конференций. Так вот, сегодня две из них зовут спикеров подать свои доклады.

1. На Codefest я уже второй год тружусь в секции менеджмента, но зову не только в неё подаваться, но и в целом туда, куда у вас сердечко лежит. Все треки с описанием ожидаемых тем тут https://15.codefest.ru/themes.
У нас там, кстати, новая секция Future появилась. Лично я ожидаю там много всякого интересного.
2. На infra.conf тоже уже второй год пошел. Это такая очень хардкорная и масштабная история про всё, что можно обозначить емким словом «инфраструктура». ЦОДы, железо, умные устройства, девплатформы, базы данных, инструменты для разработчиков, мониторинги и многое другое. Здесь мы тоже уже распростерли теплые объятия и ждем спикеров https://infraevents.yandex.ru/event/cfp-infraconf-2025.

Написал пост и понял, что это ж ведь не все конфы, где я в ПК, и, возможно, мне стоит об этом задуматься 😅

Ну а пока я буду думать, вы подавайте свои доклады.

Отпуск тимлида

Я уверен, что много где и много кто про это писал, однако до сих пор встречаю тимлидов, которые, уходя в отпуск, остаются всегда на связи, мониторят чатики, читают почту, даже иной раз на встречи какие-то ходят. Почему? Потому что «там же без меня не сдвинется» или «без меня плохо сделают».

Так что хоть тема уже оскомину и набила, но всё же давайте закрепим 🙂

Без меня не сдвинется
На мой взгляд, тимлид должен мало что прямо самостоятельно двигать для каждого участника команды.Скорее он должен:
а) создать систему, по которой всё движется;
б) убедиться, что люди эту систему приняли и по ней двигают;
в) распределить роли, кто, где, что двигает.
Но если вы тревожный, как я, то добавляется пункт г) выдать напутствие.

Если коротко, то как это работает у меня:

а) У команды есть понятные интерфейсы. На тактическом уровне (на время отпуска больше и не надо) — это поток тикетов из двух мест. Есть система ранжирования, какие тикеты – в долгий ящик, какие – в ближний, какие уже надо на стол выложить и делать. Есть общий список основных проектных направлений, и там видно, что сделано, что начато, где надо поднажать. Ну и набор командных активностей.
б) Люди про это знают, и знают, как я откуда что достаю, всегда в курсе, где дела идут хорошо, где надо улучшаться. Личный пример, прозрачность и демонстрация рабочести схемы стимулирует принять эти правила.
в) У меня есть конкретный человек, который в мое отсутствие необходимую часть моей командной рутины забирает. Это согласовано, он научен, он не против, я ему очень благодарен.
г) Каждый раз, уходя на 2 недели, я пишу в чате портянку текста и её закрепляю, что от кого я примерно жду по каким направлениям. Но при этом понимаю, что, возможно, что-то по пути изменится и кто-то сознательно свернет в сторону. То есть не гадаю на хрустальном шаре, что гвоздями прибить на две недели, а общее направление обозначаю.

Без меня плохо сделают
У меня в целом очень чудесная, самостоятельная и профессиональная команда. Я уверен, что без меня много хорошего сделают. А то, что обычно требуется только от меня, в эти 2 недели обычно не загорается так, что надо кидаться тушить во время отпуска.

Вот такое интересное совпадение, что уже в нескольких командах я работал: где-то нанимал с нуля, где-то расширял, где-то приходил в готовую. И все со временем оказывались чудесными и самостоятельными. То ли мне везет, то ли работает мой сознательный вклад в развитие команд. Хочется верить, что второе. Тут рекомендую поискать материалы на тему servant leadership.

Итог
Хожу в отпуск спокойно. Возвращаюсь и вижу, что всё сделано четенько. Этого и вам рекомендую.
А чего не рекомендую — быть героем-пожаротушителем, который за всех всё знает и решает. Таким отпуск не положен примерно никогда, и они сами кузнецы этого своего счастья.

Я принес. Жиза ИТ руководителя. История про карьерный рост

Я уже как-то писал, что есть такой канал с анонимными историями.
Бывает так, что читаешь кучу историй и говоришь «ну да, бывает», или «плавали, знаем», или «сочувствую», но почему-то эта история https://www.group-telegram.com/zhizaIT/651 как-то особенно запомнилась и захотелось вам её сегодня принести.

Она про карьерный рост, солидную прибавку и то, что это всё не достается «бесплатно». За успешный успех автор полгода платил эту цену нервами и радостью от работы (а возможно, и от жизни). Он пишет, что через полгода сдался, но я бы сказал не «сдался», а «разобрался, понял и сделал выбор». Рад, что герой истории вернулся к счастливой жизни.

И там еще есть поучительный нюанс в конце. Если вы закрыли свои крупные материальные потребности типа квартиры, машины и т. д., то сильно легче делать выбор 🙂

Шестой месяц. Управление процессами

Прошел шестой месяц курса Стратоплана «Руководитель отдела». Две трети позади

Контент первого, второго, третьего, четвертого и пятого месяцев я описывал ранее.

Это второй по счету месяц, в котором я не смог посетить онлайн. А очень жаль. Контент был важный и полезный, так что, лишившись практики в группах, я точно намерен наверстать это, особенно внимательно прикидывая это на рутинную работу.

О чем было
- Типы оргструктур (плоская, линейная, матричная, функциональная, проектная и т.д.). Надо понимать, когда какая нужна, плюсы и минусы разных подходов. Особенно важно в небольших компаниях, чтобы при росте уметь сформировать подходящую, а в больших компаниях, чтобы не страдать на тему «Ну почему же так? Ведь в моей прошлой маленько было иначе, и нормально же жили!»
- Ну и дальше всё связанное с оргструктурой и ролевой моделью. Типа не просто берите оргструктуру, наложите её на людей и погнали. А у вас должны быть роли лидеров, интеграторов, поддерживающие всякие, и разберитесь, кто какую роль будет закрывать в вашем конкретном случае, а не в базовом трафарете.
- Очевидная, вроде бы, история про систематизацию и формализацию бизнес-процессов. Кажется, что капитанство, однако очень часто нет процесса, а есть клубок в паре голов старожилов с лейблом «так исторически сложилось».
- Вторая тоже очевидная мысль, но редко проваливаемая — делегирование через бизнес-процесс. Хочешь делегировать и пойти заниматься другими делами? Сделай процесс, формализуй, опиши, научи и гуляй смело.
- Матрица «доверие-прозрачность». Золотая классика, всем рекомендую так работать. Чем понятнее и прозрачнее то, что вы делаете, тем больше к вам доверия и отношения как к профессионалу.
- Разные способы оптимизации бизнес-процессов, типа теории ограничений, 7 потоков потерь и прочего. Всё это очень интересно, но за один урок так, чисто по верхам рассмотрели, и дальше надо самим углубляться. Во что-то я когда-то уже ходил и пробовал, что-то так и осталось на поверхностном уровне.
- И кууууча всего про метрики продуктовые, канбановые, скрамовые, HEART, PROJECT, и т.д.
- Системы отчетности: кому, когда, как, в каком формате, на основе каких метрик.
- KPI и как они совместимы с работой. Например, видел в одной компании, как человеку поставили KPI для премии — ряд доработок и нового функционала на одном из важных сайтов компании. А разработчиков не дали. Вот и крутись как хочешь. Ну, как вы понимаете, премии, конечно же, не было 🙂

Какое мнение
Обычно я делаю описание того, какой контент был мне знаком, а какой нет. В этот раз мне было это сделать очень трудно, поэтому я выделил одной портянкой важные, на мой взгляд, темы.

С одной стороны, практически всё мне было известно и понятно. Только мало кто всё это разумно делает. Основной вызов для меня лично тут не в том, чтобы что-то новое узнать, а чтобы унести это в практику, да еще и никому не навредить. А то знаете эти приколы, когда кто-то наслушается на конфе про метрики, прибежит на работу и как давай внедрять во все места всё, что услышал? 🙂

Эксперимент с новостями

Пару-тройку недель назад я прочитал в канале у Максима Дорофеева пост про отказ от чтения новостей https://www.group-telegram.com/mnogosdelal/777 Там есть ссылка на полную англоязычную статью и уже пара итераций перевода на русский.
Я слышал уже когда-то идею про отказ от регулярного мониторинга новостей и при этом сохранение осведомленности на хорошем уровне. И вот решил провести такой поведенческий эксперимент.

Контекст
Я залипал в новостных каналах в телеге и видеохостингах. Думал: «Я просто держусь в курсе событий».

А по факту это выливалось в то, что я десятки раз за день разрывал контекст переключением в новостные каналы и испытывал эмоциональные качели. То где-то что-то плохо, то где-то какая-то надежда и неизвестность, то где-то что-то хорошо.

Усугублялось всё это тем, как новости устроены: они тебя максимально триггерят кликбейтными заголовками, чтобы ты точно перешел и почитал, а также пользуются тем, что человека легче привлечь негативом, сыграть на тревожности, чтобы повысить просмотры.

Что сделал
Я прошелся по новостным каналам и новостям, которые читал за последний месяц, и ретроспективно подумал, было ли что-то такое принципиально важное там, что бы повлияло на принимаемые мной решения, или что-то, что надо было узнать ну прям очень срочно. Такого не обнаружилось вопреки иллюзиям, что я всегда «держу руку на пульсе».

Тогда я отписался от всех тг-каналов с новостями. Раньше пробовал просто сократить количество, но это никакого проку не дало. Я в меньшем количестве каналов залипал такое же количество времени.

При этом я решил, что если что-то сильно важное произойдет, это обязательно всплывет где-то в чате с коллегами, профессиональных чатах, или жена и друзья мне расскажут.

А спустя неделю я взял и посмотрел в видеоформате получасовую сводку новостей за всю неделю. Да еще и на х1.5, чтобы потратить 20 минут в неделю вместо часа в день, например.

Что получилось
В итоге оказалось, что происходит ровно всё то же самое. Где-то кто-то с кем-то по телефону поговорил, кто-то с кем-то отказался разговаривать, один другого обозвал/обвинил, события шатаются туда-сюда, качнувшись за неделю несколько раз, но по итогу оставшись примерно на том же месте. А с лазурными автобусами в Петербурге все так же что-то приключается (ставь :(, если понимаешь мою тоску об этом).

То есть по сути моя осведомленность в важных для меня событиях осталась та же. А уж в тех, на которые я на самом деле могу повлиять – тем более.

Что почувствовал
Я почувствовал, что как будто бы часов в сутках стало больше. Оказалось, я довольно много времени занимался этой своей «осведомленностью».

А еще я прямо оооочень отчетливо почувствовал снижение уровня стресса, нервного напряжения, называйте как хотите. Я перестал к концу дня чувствовать себя как выжатый лимон, хотя за день успевал сделать даже больше.

Итог
Лично мне этот эксперимент понравился, и я продолжаю вторую неделю. Надеюсь, что это закрепится в привычку и я не откачусь до тревожного скроллинга новостей. Ну а вам предлагаю просто задуматься о моём опыте, контенте статьи выше и схожих мыслях Максима.
И еще вам докину более-менее релевантное короткое видео, недавно вышедшее в прикольном видеоблоге https://youtu.be/IBndA7442Ls?si=q5uYu2oWUBSiXBqO