Делимся с вами новыми книгами, которые помогут посмотреть на работу (а возможно, и жизнь) под другим углом. Читаем и делимся впечатлениями!
📕 «Создавая эмоции. Уроки креативности и дизайна впечатлений», Грег Хоффман
В книге узнаете о том, как Nike рисковал, искал инновационные решения и добивался эмоционального отклика миллионов покупателей. Автор, экс-директор по маркетингу Nike, знает толк в создании легендарных рекламных кампаний. Он утверждает, что самое мощное оружие бренда — это эмоции. Хоффман прямо говорит, что успех креатива не всегда зависит от финансовых ресурсов, а скорее, от человеческого фактора и связи между брендом и потребителями. Призывает читателей смотреть чужими глазами, и видеть то, чего не видят другие. Это поможет лучше понимать других людей и мир, который находится за пределами собственного опыта.
📕 «Дайте жалобную книгу! Как зарабатывать больше, используя обратную связь от клиентов!», Александра Хорват
Здесь собрано все, что нужно знать про работу с обратной связью, чтобы бизнес процветал, а внутри коллектива не было места негативу. Автор делится своими секретами, как построить эффективную систему обратной связи с нуля. После прочтения поймете, почему люди вообще пишут отзывы (неужели им больше заняться нечем?), как мотивировать клиентов, партнеров и даже коллег делиться своим мнением, и как заполучать хвалебные отзывы.
Делимся с вами новыми книгами, которые помогут посмотреть на работу (а возможно, и жизнь) под другим углом. Читаем и делимся впечатлениями!
📕 «Создавая эмоции. Уроки креативности и дизайна впечатлений», Грег Хоффман
В книге узнаете о том, как Nike рисковал, искал инновационные решения и добивался эмоционального отклика миллионов покупателей. Автор, экс-директор по маркетингу Nike, знает толк в создании легендарных рекламных кампаний. Он утверждает, что самое мощное оружие бренда — это эмоции. Хоффман прямо говорит, что успех креатива не всегда зависит от финансовых ресурсов, а скорее, от человеческого фактора и связи между брендом и потребителями. Призывает читателей смотреть чужими глазами, и видеть то, чего не видят другие. Это поможет лучше понимать других людей и мир, который находится за пределами собственного опыта.
📕 «Дайте жалобную книгу! Как зарабатывать больше, используя обратную связь от клиентов!», Александра Хорват
Здесь собрано все, что нужно знать про работу с обратной связью, чтобы бизнес процветал, а внутри коллектива не было места негативу. Автор делится своими секретами, как построить эффективную систему обратной связи с нуля. После прочтения поймете, почему люди вообще пишут отзывы (неужели им больше заняться нечем?), как мотивировать клиентов, партнеров и даже коллег делиться своим мнением, и как заполучать хвалебные отзывы.
Andrey, a Russian entrepreneur living in Brazil who, fearing retaliation, asked that NPR not use his last name, said Telegram has become one of the few places Russians can access independent news about the war. The channel appears to be part of the broader information war that has developed following Russia's invasion of Ukraine. The Kremlin has paid Russian TikTok influencers to push propaganda, according to a Vice News investigation, while ProPublica found that fake Russian fact check videos had been viewed over a million times on Telegram. The War on Fakes channel has repeatedly attempted to push conspiracies that footage from Ukraine is somehow being falsified. One post on the channel from February 24 claimed without evidence that a widely viewed photo of a Ukrainian woman injured in an airstrike in the city of Chuhuiv was doctored and that the woman was seen in a different photo days later without injuries. The post, which has over 600,000 views, also baselessly claimed that the woman's blood was actually makeup or grape juice. However, the perpetrators of such frauds are now adopting new methods and technologies to defraud the investors. On Feb. 27, however, he admitted from his Russian-language account that "Telegram channels are increasingly becoming a source of unverified information related to Ukrainian events."
from us
