Forwarded from ЦЕНТР КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТИ
⚡️⚡️⚡️ Обмен опытом и практиками на муниципальном уровне
Уважаемые коллеги!
Центр внедрения клиентоцентричного подхода ВШГУ Президентской академии продолжает серию открытых вебинаров «Клиентоцентричность в госуправлении: вызовы и решения».
Приглашаем вас на открытый вебинар «Клиентоцентричная трансформация на уровне муниципалитета: вызовы и решения». Обсудим, как с помощью клиентоцентричного подхода улучшить взаимодействие между органами власти и жителями. Поделимся опытом внедрения клиентоцентричности через акселерационные программы для муниципальных проектных команд.
🗣️ Спикером выступит Кирилова Ирина Юрьевна, заместитель министра цифрового развития Белгородской области – начальник департамента проектной деятельности министерства цифрового развития Белгородской области.
🗣️ Ведущий: Вальдман Игорь Александрович, заместитель директора Центра внедрения клиентоцентричного подхода ВШГУ Президентской академии.
Рассматриваемые вопросы:
▪️ Региональный контекст: опыт и взаимоувязка различных проектов и инициатив, ориентированных на человека.
▪️ Какие задачи решает внедрение клиентоцентрированного подхода в органы местного самоуправления?
▪️ Как работает акселератор для муниципальных команд?
▪️ Какие проблемы могут быть решены с помощью социальных проектов, созданных в рамках акселератора?
▪️ Как данные и аналитика влияют на принятие решений в муниципальной сфере?
▪️ Какие трудности возникают при внедрении клиентоцентричного подхода на муниципальном уровне и как их преодолеть?
▪️ Какие шаги необходимо предпринять органам местного самоуправления для того, чтобы начать использовать клиентоцентричный подход?
▪️ Основные выводы и уроки: что можно взять на вооружение.
🗓 Дата: 6 декабря 2024 г.
🕐 Время начала: 10:00 (МСК)
🔗 Ссылка на регистрацию: https://my.mts-link.ru/j/Ranepa/1128830922
Приглашайте коллег – вместе осваивать новую информацию эффективнее 👌🏼
Уважаемые коллеги!
Центр внедрения клиентоцентричного подхода ВШГУ Президентской академии продолжает серию открытых вебинаров «Клиентоцентричность в госуправлении: вызовы и решения».
Приглашаем вас на открытый вебинар «Клиентоцентричная трансформация на уровне муниципалитета: вызовы и решения». Обсудим, как с помощью клиентоцентричного подхода улучшить взаимодействие между органами власти и жителями. Поделимся опытом внедрения клиентоцентричности через акселерационные программы для муниципальных проектных команд.
🗣️ Спикером выступит Кирилова Ирина Юрьевна, заместитель министра цифрового развития Белгородской области – начальник департамента проектной деятельности министерства цифрового развития Белгородской области.
🗣️ Ведущий: Вальдман Игорь Александрович, заместитель директора Центра внедрения клиентоцентричного подхода ВШГУ Президентской академии.
Рассматриваемые вопросы:
Приглашайте коллег – вместе осваивать новую информацию эффективнее 👌🏼
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ВРЕМЯ ГЕРОЕВ
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Ректор Президентской академии Алексей Комиссаров поздравил участников программы «Время героев» с Днем Героев Отечества, который ежегодно отмечают в России 9 декабря.
«Не все до конца осознают, как много стойкости и отваги требуется для того, чтобы защищать Россию на передовой. Меня восхищает то, что каждый из вас, пройдя этот тяжелый путь, готов и дальше служить на благо Отечества!» – подчеркнул он.
Подробнее – в нашем видео.
День Героев Отечества в России ежегодно отмечают 9 декабря. Памятная дата установлена в 2007 году по инициативе депутатов Государственной Думы и утверждена президентом Российской Федерации Владимиром Путиным в память о подвигах российских воинов прошлого и настоящего времени. В этот день чествуют героев Советского Союза, героев Российской Федерации, кавалеров ордена Святого Георгия и ордена Славы. В Российской империи в этот день отмечали День георгиевских кавалеров. Именно в этот день в 1769 году российская императрица Екатерина II Великая учредила Императорский Военный орден Святого Великомученика и Победоносца Георгия в качестве высшей воинской награды империи.
#времягероев #вшгу #ранхигс #президентскаяакадемия
«Не все до конца осознают, как много стойкости и отваги требуется для того, чтобы защищать Россию на передовой. Меня восхищает то, что каждый из вас, пройдя этот тяжелый путь, готов и дальше служить на благо Отечества!» – подчеркнул он.
Подробнее – в нашем видео.
День Героев Отечества в России ежегодно отмечают 9 декабря. Памятная дата установлена в 2007 году по инициативе депутатов Государственной Думы и утверждена президентом Российской Федерации Владимиром Путиным в память о подвигах российских воинов прошлого и настоящего времени. В этот день чествуют героев Советского Союза, героев Российской Федерации, кавалеров ордена Святого Георгия и ордена Славы. В Российской империи в этот день отмечали День георгиевских кавалеров. Именно в этот день в 1769 году российская императрица Екатерина II Великая учредила Императорский Военный орден Святого Великомученика и Победоносца Георгия в качестве высшей воинской награды империи.
#времягероев #вшгу #ранхигс #президентскаяакадемия