5 июня Генпрокуратура России объявила «нежелательной» организацией British Council, организатора экзамена по английскому языку IELTS. Теперь власти смогут начать трактовать сам IELTS как проект «нежелательной» организации.
После публикации новости об этом «Ковчег» получил десятки запросов на консультацию и вопросов в социальных сетях о том, как сделать процесс сдачи безопасным.
По вашим просьбам мы вместе с «Важными историями» выпускаем вторую часть материала. В карточках — ответы на самые частые вопросы и советы от юриста, правозащитника и основателя «Ковчега» Анастасии Бураковой.
Сейчас мы не знаем, как сложится правоприменительная практика, но можем сказать — законодательство о «нежелательных» организациях сформулировано максимально расплывчато. Это сделано специально, чтобы силовики могли трактовать его так, как считают нужным.
Поэтому наши рекомендации написаны так, чтобы сделать процесс оплаты и сдачи экзамена максимально безопасным для вас.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Курс по программированию для начинающих, группа по английскому, инструкции по безопасности
Главное о работе «Ковчега» за неделю — в воскресном дайджесте
🔹 Запустили группу по подготовке к сдаче раздела speaking международного экзамена по английскому (название не пишем для безопасности преподавателя и будущих студентов). Подать заявку на участие можно до 23:59 12 июня (по Москве). Подробности.
🔹 Открыли запись на курс по программированию на Java для начинающих, заявки принимаем до 23:59 16 июня (по Москве). Подробности.
🔹 Психологическая служба «Ковчега» открыла набор в новую группу поддержки для живущих в России.
🔹 Рассказали об открытии нового дискуссионного офлайн-клуба в Сербии.
🔹 Запустили опрос о наших подборках вакансий — проголосуйте, чтобы мы искали их в сферах, которые интересны вам.
🔹 Опубликовали два отчета — о работе «Ковчега» в мае и финансовый за первый квартал 2025 года.
🔹 «Ковчег Бизнес» провел эфир «Непосредственного шоу», встречу английского разговорного клуба, «Утреннюю болталку» и открыл запись на серию практических воркшопов по внедрению управленческого учета.
🔹 Проект «Первым рейсом» в четверг, 05.06 в 19:00 по Москве организовал разговор о социальной журналистике в эмиграции с Ритой Логиновой.
А еще:
🔸 Рассказали о том, как теперь безопасно готовиться и готовить к IELTS. Сохраните себе текстовый разбор и версию в карточках.
❗️ Все это возможно только при вашей поддержке. Помогите «Ковчегу» помогать россиянам
🟦 Все способы помочь «Ковчегу»
❤️ Также поддержать нашу работу можно покупкой VPN для себя или живущих в России близких
Главное о работе «Ковчега» за неделю — в воскресном дайджесте
А еще:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Подборка вакансий от «Ковчега»
🔹 Шеф-повар в кафе BIRDY в Хайфе. Русскоязычный эмигрант ищет специалиста с опытом работы в московских или петербургских заведениях, готов принять в Израиле и помочь с жильем. Узнать подробности и отправить резюме можно в WhatsApp по номеру +972547229797 (Илья).
🔹 Аналитик в проект «Арктида». Предстоит работать с темами климата и экологии, реализовывать собственные исследовательские и информационные проекты в этих сферах, а также постоянно работать с внешними экспертами и медиа. Подробности.
🔹 Мастер маникюра и педикюра в русскоязычный салон в Белграде THE GOD OF BEAUTY. Работать предстоит как с русскоязычными, так и с местными клиентами — знание сербского и английского приветствуется (но в качестве обязательно не указывается). Официальное трудоустройство, обещают регулярно обучать в дальнейшем. Подробности.
🔹 Сценарист YouTube-роликов в «Бумагу». Предстоит не только писать тексты, но и самостоятельно генерировать идеи, а также участвовать во всем цикле создания видео. В требованиях — опыт работы от двух лет и понимание контекста жизни Санкт-Петербурга. Подробности.
🔹 Редактор в русскоязычное книжное издательство в Словакии Vidim Books. Ищут человека с опытом работы в издательском деле, работать предстоит в команде с двумя другими редакторами. Обещают ценить умение «бороться» и с коллегами, и с авторами. Подробности.
🔹 Русскоязычные SMM-специалисты и рекрутеры в агентство Transparent Hiring. Ищут людей, которые возьмутся за развитие социальных сетей организации и помогут в работе агентства, занимающегося поиском работы в Германии и Австрии для людей из России и других стран Восточной Европы. Подробности.
🔹 Иллюстратор в «Новую Газету Европа». Ищут человека, который поможет медиа создавать образы для разных форматов — от обложек до сюжетных серий. Ожидают также опыт работы с редакциями или в рамках журналистских проектов. Подробности.
🔔 Если вы хотите предложить публикацию о работе, пишите в бот @KovchegAdsBot и выбирайте «Вакансия» — мы бесплатно включим её в нашу подборку.
💙 Подписывайтесь на «Ковчег» — здесь много полезного
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Привет, это Вера Тарасова, я запускаю дискуссионный клуб «Умная среда» в Белграде вместе с «Ковчегом»!
Вместе с вами мы будем рассуждать о прошлом, а также попробуем заглянуть в будущее и осмыслить настоящее. Мы не будем давать друг другу прикладных советов — просто подискутируем вместе и познакомимся.
Формат «Умных сред» существует с 2011 года. Эта площадка до 2022 года была заметным явлением интеллектуальной жизни Екатеринбурга. 11 лет мы говорили об агрессии, флирте, феминизме, холодной войне, сериалах, мате, личностном кризисе, национальных героях, служебных романах, лени, новых стандартах красоты, региональной идентичности.
А уже в эту среду, 11 июня мы возрождаем «Умные среды» в эмиграции вместе с вами. Приходите — темой первой встречи станет поиск ответа на вопрос: «Что нам делать дальше».
Поговорим о том, как мы принимаем важные решения в нашей жизни, и об адаптации к неясному будущему. Мы ждем всех русскоязычных — с любой профессией, стажем эмиграции и из любого региона России.
❗️ Мы планируем транслировать встречу клуба в Instagram «Ковчега» — подпишитесь, чтобы не пропустить эфир. В дальнейшем клуб будет собираться раз в месяц, а если вам понравится формат, то мы готовы делать встречи чаще.
📅 11.06, 19:00
📍 Белград, Science Hub, Sarajevska 48
ℹ️ Вход — донат на любую сумму. Регистрация.
💙 Подписывайтесь на «Ковчег» — здесь много полезного
Вместе с вами мы будем рассуждать о прошлом, а также попробуем заглянуть в будущее и осмыслить настоящее. Мы не будем давать друг другу прикладных советов — просто подискутируем вместе и познакомимся.
Формат «Умных сред» существует с 2011 года. Эта площадка до 2022 года была заметным явлением интеллектуальной жизни Екатеринбурга. 11 лет мы говорили об агрессии, флирте, феминизме, холодной войне, сериалах, мате, личностном кризисе, национальных героях, служебных романах, лени, новых стандартах красоты, региональной идентичности.
А уже в эту среду, 11 июня мы возрождаем «Умные среды» в эмиграции вместе с вами. Приходите — темой первой встречи станет поиск ответа на вопрос: «Что нам делать дальше».
Поговорим о том, как мы принимаем важные решения в нашей жизни, и об адаптации к неясному будущему. Мы ждем всех русскоязычных — с любой профессией, стажем эмиграции и из любого региона России.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Встреча с Екатериной Шульман и Максимом Курниковым в Дюссельдорфе, фестиваль «Зона свободы» в Торонто и вечера писем политзаключённым в рамках марафона «Ты не один» по всему миру — в еженедельной подборке «Ковчега»
🇩🇪 Германия
→ Встреча с Екатериной Шульман и Максимом Курниковым
Когда? 10 июня (вторник) в 19:30
Где? Дюссельдорф, Erkrather Straße 30,
Подробности
→ Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 19:00
Где? Reforum Space Berlin, Wiener Straße 31
Подробности
🇫🇮 Финляндия
Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 17:00
Где? Хельсинки, Библиотека Rikhardinkatu
Подробности
🇨🇭 Швейцария
Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 18:30
Где? Женева, Maison Internationale des Associations, Salle Jacquard, Rue des Savoises 15
Подробности
🇯🇵 Япония
Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 18:30
Где? Токио, станции Mita, Tamachi, Ики-ики Плаза, 2 этаж, комната в европейском стиле В
Подробности
🇨🇦 Канада
→ Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 18:00
Где? Монреаль, Parc La Fontaine
Подробности
→ Фестиваль «Зона свободы»
Когда? 14 июня (суббота) в 15:00
Где? 458 Queen St West Toronto, DROM taberna bar
Подробности
🇦🇲 Армения
Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 19:00
Где? Ереван, коворкинг Letters and Numbers, Туманяна 35Г
Подробности
🇰🇷 Южная Корея
Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 19:00
Где? Сеул, площадь Кванхвамун
Подробности
🇷🇺 Россия
Вечер писем политзаключённым
Когда? 14 июня (суббота) в 19:30
Где? Санкт-Петербург, Открытое пространство, Садовая, д. 77
Подробности
🇫🇷 Франция
Вечер писем политзаключённым
Когда? 15 июня (воскресенье) в 15:00
Где? Париж, 11 Rue de Valence, Тургеневская библиотека
Подробности
❗️ Подробный список городов, в которых пройдут вечера писем в рамках марафона «Ты не один» доступен по ссылке.
Чтобы получать оперативные обновления подборок, подпишитесь на наш инстаграм.
💙 Подписывайтесь на «Ковчег» — здесь много полезного
→ Встреча с Екатериной Шульман и Максимом Курниковым
Когда? 10 июня (вторник) в 19:30
Где? Дюссельдорф, Erkrather Straße 30,
Подробности
→ Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 19:00
Где? Reforum Space Berlin, Wiener Straße 31
Подробности
Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 17:00
Где? Хельсинки, Библиотека Rikhardinkatu
Подробности
Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 18:30
Где? Женева, Maison Internationale des Associations, Salle Jacquard, Rue des Savoises 15
Подробности
Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 18:30
Где? Токио, станции Mita, Tamachi, Ики-ики Плаза, 2 этаж, комната в европейском стиле В
Подробности
→ Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 18:00
Где? Монреаль, Parc La Fontaine
Подробности
→ Фестиваль «Зона свободы»
Когда? 14 июня (суббота) в 15:00
Где? 458 Queen St West Toronto, DROM taberna bar
Подробности
Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 19:00
Где? Ереван, коворкинг Letters and Numbers, Туманяна 35Г
Подробности
Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 19:00
Где? Сеул, площадь Кванхвамун
Подробности
Вечер писем политзаключённым
Когда? 14 июня (суббота) в 19:30
Где? Санкт-Петербург, Открытое пространство, Садовая, д. 77
Подробности
Вечер писем политзаключённым
Когда? 15 июня (воскресенье) в 15:00
Где? Париж, 11 Rue de Valence, Тургеневская библиотека
Подробности
Чтобы получать оперативные обновления подборок, подпишитесь на наш инстаграм.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram, вероятно, связан с ФСБ через структуры компаний, которые ранее обслуживали сервера мессенджера в России, а сейчас сотрудничают с ФСБ, в том числе и устанавливают оборудование для «проведения оперативно-розыскных мероприятий» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Об этом в своем расследовании пишут «Важные истории».
Журналисты считают этот факт доказательством того, что за серверы Telegram могут отвечать те же люди, что обслуживают секретные комплексы ФСБ, использующиеся для слежки за россиянами. «Важные истории» отмечают, что эта связь может объяснять случаи, когда силовики получали доступ к перепискам без свидетельств наличия физического доступа к устройствам и их взлома.
Ранее «Первый отдел» писал о случаях, когда российские силовики получали доступ к переписке россиян с ботами или аккаунтами обратной связи украинских каналов. В публикации отмечалось, что ФСБ возбуждает дело после того, как человек отправляет информацию или отчитывается об отправке денег — источник получения переписки неизвестен.
«Первый отдел» отмечал, что это может объясняться либо новыми шпионскими инструментами, либо сотрудничеством Telegram с российскими властями. Журналист-расследователь Андрей Захаров отмечал, что вопрос о прямом сотрудничестве Telegram с ФСБ остается открытым — он считает вероятным, что Павел Дуров или члены его команды могут удовлетворять определенные запросы российских властей.
Ягодин отмечает, что заявления Павла Дурова о полной безопасности Telegram нельзя считать достоверными. Мессенджер хранит сообщения из обычных чатов в расшифрованном виде, не использует сквозное шифрование по умолчанию, а Telegram ID позволяет легко собирать метаданные об активности пользователей, которые затем легко сопоставить с личностью реального человека.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ковчег
Большая инструкция по цифровой безопасности от «Ковчега»
Обещали — делимся! Подготовили инструкцию по цифровой безопасности в самых популярных мессенджерах. Сохраните ее себе и перешлите своим друзьям. Подробнее о способах взлома можно почитать здесь.
Наша команда пользуется ей сама и советует вам не относиться ни к какому из мессенджеров как к безопасному по умолчанию. Даже самые строгие протоколы не уберегут вас от потери данных, если вы не будете внимательны — дважды проверяйте все ссылки, не занимайтесь сложными вопросами и настройкой приложений в уставшем состоянии, сразу после регистрации на новом номере отключайте возможность видеть его для других пользователей.
1️⃣ Telegram. Самые популярные способы взлома:
🔹 ссылка вида: «Вам подарили Telegram Premium». Ведет на форму, которая предназначена для перехвата СМС для авторизации;
🔹 фейковые боты с капчей. Запускают вредоносный скрипт — в Telegram капчи не используются для проверок безопасности;
🔹 сообщения от выдающих себя за официальных ботов: «В вашем аккаунте обнаружена подозрительная активность». Ведут на сторонний сайт, запускают вредоносные скрипты;
🔹 ссылка с «просьбой» посмотреть видео. При переходе по ссылке запускается вредоносное приложение;
🔹 «тихий» взлом через десктопную версию Telegram. Злоумышленники копируют папку Tdata, это позволяет обойти даже двухфакторную авторизацию.
ℹ️ На взлом могут намекнуть прочитанные сообщения от других людей, которые вы не открывали, добавление в каналы и группы без вашего ведома (если вы ранее отключили такую возможность), незнакомые чаты и контакты, неожиданные уведомления о входе в систему и постоянные вылеты из аккаунта в Telegram.
Рекомендуем:
🔸 поставить пароль на само приложение и включить двухэтапную аутентификацию;
🔸 никогда не использовать российский номер для привязки и не использовать для этого почту на российском домене;
🔸 регулярно проверять активные сессии (раз в неделю).
🔸 сразу скрывать номер телефона от всех контактов (Настройки—Конфиденциальность—Номер телефона—Никто).
🔸 не хранить пароли в «Избранном».
❗️ Не пересылайте чувствительную информацию в обычные чаты с другими пользователями (взломать могут их, а данные получат по вам). Используйте секретные чаты с таймером на автоудаление. Не забывайте, что аккаунт на российской SIM-карте — огромный риск, ее можно перевыпустить, а все переписки окажутся у силовиков.
2️⃣ Signal. Как люди сами помогают обойти системы защиты:
🔹 через QR-код и связанные устройства. Хакеры выдают код за приглашение в группу, на самом деле он привязывает чужое устройство к вашему аккаунту. Signal борется с этой уязвимостью и через несколько часов переспросит о новой привязке;
🔹 с помощью фишинговых страниц, приглашающих в группу. Здесь будет заменен код страницы, ваш Signal сам привяжет другое устройство без вашего ведома;
🔹 через передачу зараженного файла внутри Signal;
🔹 доверяя фейковым аккаунтам коллег и известных активистов и журналистов. Они могут ничем не отличаться от настоящих — верифицируйте новые чаты через знакомых или другие площадки.
3️⃣ Proton:
Совет завести почту на Proton стал одним из самых популярных среди людей, не желающих делиться данными с российскими силовиками. Однако эта платформа также уязвима — злоумышленники получают доступ через поддельный Proton Drive. Ссылки на ненастоящий сайт могут внешне вообще не отличаться от реальных — проверяйте и их, и журнал активности в самом Proton (Security Events).
🔔 Полезные ссылки:
🟦 Текст о том, как злоумышленники взламывают устройства через PDF-файлы;
🟦 Материал о выборе стратегии цифровой безопасности в зависимости от уровня рисков;
🟦 Большая подборка сервисов для увеличения уровня защиты.
👩🎓 Больше полезных материалов — в нашей Базе знаний
💙 Подписывайтесь на «Ковчег» — здесь много полезного
Обещали — делимся! Подготовили инструкцию по цифровой безопасности в самых популярных мессенджерах. Сохраните ее себе и перешлите своим друзьям. Подробнее о способах взлома можно почитать здесь.
Наша команда пользуется ей сама и советует вам не относиться ни к какому из мессенджеров как к безопасному по умолчанию. Даже самые строгие протоколы не уберегут вас от потери данных, если вы не будете внимательны — дважды проверяйте все ссылки, не занимайтесь сложными вопросами и настройкой приложений в уставшем состоянии, сразу после регистрации на новом номере отключайте возможность видеть его для других пользователей.
Рекомендуем:
Совет завести почту на Proton стал одним из самых популярных среди людей, не желающих делиться данными с российскими силовиками. Однако эта платформа также уязвима — злоумышленники получают доступ через поддельный Proton Drive. Ссылки на ненастоящий сайт могут внешне вообще не отличаться от реальных — проверяйте и их, и журнал активности в самом Proton (Security Events).
👩🎓 Больше полезных материалов — в нашей Базе знаний
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Парламент Грузии одобрил во втором чтении поправки в иммиграционное законодательство. Кодексы об уголовных и административных правонарушениях пополнятся новыми видами санкций — выдворением и запретом на въезд в страну на определенный срок.
Журналист Николай Левшиц со ссылкой на текст законопроекта пишет о следующих санкциях:
Выдворение и запрет на въезд сроком до трех лет будет также грозить за мелкое хулиганство, неподчинение законному требованию или совершению противоправных действий в отношении полицейского или представителя власти.
На данный момент россияне могут находиться в стране до года, действующие штрафы за превышение этих сроков гораздо меньше предлагаемых — от 80 лари (до 3 месяцев) до 360 лари (более 3 месяцев). Ожидается, что поправки вступят в силу осенью.
Ранее «Ковчег» отмечал, что власти Грузии продолжают практику отказов во въезде в страну без четкого объяснения причин россиянам, которые фиксировались и в предыдущие месяцы после 24 февраля.
В стране стремительно увеличивается давление на российских активистов — обязательно изучите материал о безопасных странах, если собираетесь рассматривать Грузию в качестве направления для переезда.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Не можете поделиться полезными материалами с живущими в России близкими? Купите им Kovcheg VPN
Наш VPN помогает обходить блокировки и возвращать доступ к заблокированным медиа, соцсетям и привычным сервисам. Помогите своим оставшимся в России близким сохранить доступ к свободному интернету — купите им Kovcheg VPN.
Вы можете сделать это самостоятельно, чтобы не подвергать родных и близких никакому риску. А затем передать ключ в Россию.
Если в процессе у вас возникнут сложности, на помощь придет живая служба поддержки, которая ответит на все вопросы и поможет подключить VPN.
Купив Kovcheg VPN, вы поможете и «Ковчегу». Все полученные средства мы потратим на помощь россиянам по обе стороны границы.
🔔 Приобрести Kovcheg VPN
Наш VPN помогает обходить блокировки и возвращать доступ к заблокированным медиа, соцсетям и привычным сервисам. Помогите своим оставшимся в России близким сохранить доступ к свободному интернету — купите им Kovcheg VPN.
Вы можете сделать это самостоятельно, чтобы не подвергать родных и близких никакому риску. А затем передать ключ в Россию.
Если в процессе у вас возникнут сложности, на помощь придет живая служба поддержки, которая ответит на все вопросы и поможет подключить VPN.
Купив Kovcheg VPN, вы поможете и «Ковчегу». Все полученные средства мы потратим на помощь россиянам по обе стороны границы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Российские аэропорты задерживают десятки рейсов в месяц из-за атак дронов. Можно ли получить компенсацию? И как это сделать? (часть 1)
Активные обмены ударами беспилотниками между Россией и Украиной приводят к задержкам и отменам десятков рейсов в месяц в 2025 году в европейской части России, в мае число закрытий аэропортов почти достигло 140 случаев. Фактически, при планировании поездки россиянам сегодня нужно учитывать риск задержки рейса также, как вероятность возникновения пробки или опоздания такси.
Рассказываем о том, как подготовиться к поездке, получить компенсацию за задержанный рейс и защитить свои права на основе материалов Aviasales и объединения журналистов «Берег».
🔹 Выбирайте время рейса по статистике закрытия аэропортов
Атаки дронов чаще всего происходят ночью и ранним утром, но бывают и исключения. Проверяйте свой аэропорт вылета или стыковки в канале представителя Росавиации — здесь же можно посмотреть, в какие временные промежутки обычно закрывается ваш аэропорт в последние недели.
Из московских аэропортов за весну чаще всего закрывался «Жуковский» (28 раз), реже всего — «Внуково» (18 раз). Из региональных в топ-5 вошли аэропорты Калуги. Нижнего Новгорода, Ярославля и Саратова. Учитывайте риск закрытия этих аэропортов при планировании рейса с пересадкой — лучше брать билеты так, чтобы между пересадками выходило не менее 2,5-3 часов.
🔹 Мой рейс задержали/отменили, я уже в аэропорту
Вне зависимости от причины задержки или отмены рейса компания-перевозчик несет перед вами определенные обязательства. Первым шагом должен стать поиск представителя авиакомпании — он обязан поставить вам печать о задержке рейса в маршрутную квитанцию или посадочный талон.
В зависимости от продолжительности задержки вы имеете право на:
🔸 доступ к комнате матери и ребенка для семей с детьми до 7 лет (до 2 часов задержки);
🔸 получение прохладительных напитков, два звонка и два письма электронной почтой (более 2 часов);
🔸 горячее питание (более 4 часов). Обычно выдаются ваучеры на кафе в аэропорту. Также компания обязана кормить вас каждые 6 часов днем и 8 часов ночью;
🔸 размещение в гостинице и трансфер туда и обратно (более 8 часов днем и 6 часов ночью).
Часы задержки отсчитываются от времени отправления в билете. Если представитель авиакомпании отказывается ставить печать, придется требовать письменный отказ в обслуживании. Во время крупных сбоев найти представителя может быть сложно, тогда начните с поисков коллег по рейсу — вместе требовать будет проще.
Иногда представителя авиакомпании может вообще не быть в вашем аэропорту — тогда печать вам должен поставить сотрудник аэропорта. Также ваш багаж обязаны отдать на бесплатное хранение.
🔹 Мне предложили еду плохого качества. Могу ли купить что-то сам и потребовать компенсацию позже?
Aviasales советует сохранить чеки за все продукты питания, которые вы купите в аэропорту — позже по ним можно потребовать компенсацию. Проблема в том, что компании часто не соглашаются с выставленной претензий — тогда придется идти в суд, чтобы доказать, что предоставленное авиакомпанией питание было некачественным или недостаточным. Но если вы покупали сэндвичи или кофе, то высок шанс получить компенсацию в рамках досудебной претензии.
🔹 Как вернуть деньги или получить бесплатный билет?
При отмене рейса вы можете потребовать вернуть вам полную стоимость билета, даже если он был невозвратным. Также авиакомпании могут предложить вам другой билет на альтернативные даты и время — решать вам.
При длительной задержке или при переносе времени вылета вы можете потребовать возврат, если сможете доказать, что из-за решения авиакомпании серьезно потеряете в деньгах. Например, у вас есть бронь тура, отеля. Авиакомпания может не согласиться — дело, возможно, придется довести до суда.
Активные обмены ударами беспилотниками между Россией и Украиной приводят к задержкам и отменам десятков рейсов в месяц в 2025 году в европейской части России, в мае число закрытий аэропортов почти достигло 140 случаев. Фактически, при планировании поездки россиянам сегодня нужно учитывать риск задержки рейса также, как вероятность возникновения пробки или опоздания такси.
Рассказываем о том, как подготовиться к поездке, получить компенсацию за задержанный рейс и защитить свои права на основе материалов Aviasales и объединения журналистов «Берег».
Атаки дронов чаще всего происходят ночью и ранним утром, но бывают и исключения. Проверяйте свой аэропорт вылета или стыковки в канале представителя Росавиации — здесь же можно посмотреть, в какие временные промежутки обычно закрывается ваш аэропорт в последние недели.
Из московских аэропортов за весну чаще всего закрывался «Жуковский» (28 раз), реже всего — «Внуково» (18 раз). Из региональных в топ-5 вошли аэропорты Калуги. Нижнего Новгорода, Ярославля и Саратова. Учитывайте риск закрытия этих аэропортов при планировании рейса с пересадкой — лучше брать билеты так, чтобы между пересадками выходило не менее 2,5-3 часов.
Вне зависимости от причины задержки или отмены рейса компания-перевозчик несет перед вами определенные обязательства. Первым шагом должен стать поиск представителя авиакомпании — он обязан поставить вам печать о задержке рейса в маршрутную квитанцию или посадочный талон.
В зависимости от продолжительности задержки вы имеете право на:
Часы задержки отсчитываются от времени отправления в билете. Если представитель авиакомпании отказывается ставить печать, придется требовать письменный отказ в обслуживании. Во время крупных сбоев найти представителя может быть сложно, тогда начните с поисков коллег по рейсу — вместе требовать будет проще.
Иногда представителя авиакомпании может вообще не быть в вашем аэропорту — тогда печать вам должен поставить сотрудник аэропорта. Также ваш багаж обязаны отдать на бесплатное хранение.
Aviasales советует сохранить чеки за все продукты питания, которые вы купите в аэропорту — позже по ним можно потребовать компенсацию. Проблема в том, что компании часто не соглашаются с выставленной претензий — тогда придется идти в суд, чтобы доказать, что предоставленное авиакомпанией питание было некачественным или недостаточным. Но если вы покупали сэндвичи или кофе, то высок шанс получить компенсацию в рамках досудебной претензии.
При отмене рейса вы можете потребовать вернуть вам полную стоимость билета, даже если он был невозвратным. Также авиакомпании могут предложить вам другой билет на альтернативные даты и время — решать вам.
При длительной задержке или при переносе времени вылета вы можете потребовать возврат, если сможете доказать, что из-за решения авиакомпании серьезно потеряете в деньгах. Например, у вас есть бронь тура, отеля. Авиакомпания может не согласиться — дело, возможно, придется довести до суда.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ковчег
Российские аэропорты задерживают десятки рейсов в месяц из-за атак дронов. Можно ли получить компенсацию? И как это сделать? (часть 1) Активные обмены ударами беспилотниками между Россией и Украиной приводят к задержкам и отменам десятков рейсов в месяц в…
Российские аэропорты задерживают десятки рейсов в месяц из-за атак дронов. Можно ли получить компенсацию? И как это сделать? (часть 2)
🔹 Что делать, если я опоздал на стыковку?
Зависит от билета. Если это единый билет с пересадкой — то вас обязаны отправить до конечного маршрута первым же рейсом. Если вы покупали билеты самостоятельно, то компенсации не будет. Но можно постараться вернуть деньги за первый рейс, когда вам сообщат о переносе (подробнее выше).
🔹 А положена ли компенсация за задержку?
В теории, да. На практике сложнее.
При задержке рейса по вине авиакомпании вам положена компенсация в размере 3% от стоимости билета за каждый час плюс право потребовать дополнительные 100 рублей за каждый час задержки, сумма этих компенсаций не должна превышать полную стоимость билета. Например, вы заплатили за перелет 10 000 рублей, а рейс задержали на 4 часа — вам вернут 1 200 рублей (без учета штрафа).
Однако существует перечень причин, которые освобождают перевозчика от необходимости уплаты компенсации — среди них военные действия и государственные ограничения на полеты. «Берег» отмечает, что с высокой долей вероятности авиакомпании смогут избежать уплаты компенсации, если аэропорт закрыт из-за атаки дронов.
❗️ Вместе добиваться положенного от авиакомпании будет проще — находите летящих тем же рейсом, обменивайтесь контактами и готовьте претензии в рамках коллективного иска.
Авиакомпания нарушила ваши права? Напишите в нашу службу юридической поддержки @EmigrantHelpBot — мы подскажем, как составить претензию или иск.
ℹ️ А еще у нас есть карточки по компенсации за задержку рейса в ЕС
💙 Подписывайтесь на «Ковчег» — здесь много полезного
Зависит от билета. Если это единый билет с пересадкой — то вас обязаны отправить до конечного маршрута первым же рейсом. Если вы покупали билеты самостоятельно, то компенсации не будет. Но можно постараться вернуть деньги за первый рейс, когда вам сообщат о переносе (подробнее выше).
В теории, да. На практике сложнее.
При задержке рейса по вине авиакомпании вам положена компенсация в размере 3% от стоимости билета за каждый час плюс право потребовать дополнительные 100 рублей за каждый час задержки, сумма этих компенсаций не должна превышать полную стоимость билета. Например, вы заплатили за перелет 10 000 рублей, а рейс задержали на 4 часа — вам вернут 1 200 рублей (без учета штрафа).
Однако существует перечень причин, которые освобождают перевозчика от необходимости уплаты компенсации — среди них военные действия и государственные ограничения на полеты. «Берег» отмечает, что с высокой долей вероятности авиакомпании смогут избежать уплаты компенсации, если аэропорт закрыт из-за атаки дронов.
Авиакомпания нарушила ваши права? Напишите в нашу службу юридической поддержки @EmigrantHelpBot — мы подскажем, как составить претензию или иск.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Кто если не Буракова
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Курс подойдет начинающим и тем, кто хочет систематизировать свои знания. Никаких сложных установок или специальных знаний на старте не требуется.
По завершении курса вы сможете:
Для занятий потребуется:
Занятия будут проходить три раза в неделю — в 19:00 в понедельник, в 19:00 в четверг и в 15:00 в субботу (по Москве). Участники будут также выполнять домашние задания. Мы не будет выкладывать записи, но участники смогут сделать их в личных некоммерческих целях.
Всего примем 20 заявок, преподаватель самостоятельно выберет учеников.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Психологическая служба «Ковчега» открывает набор в новую бесплатную терапевтическую группу поддержки для эмигрантов
Занятия в ней будут проходить по вторникам с 10:00 до 11:40 по Москве в течение 4 недель.
✅ Что вам потребуется для участия? Любой гаджет, который может подключиться к интернету, гарнитура, камера и уединённое место. Участие будет конфиденциальным и безопасным.
✅ Чтобы присоединиться к группе, напишите @psykovcheg. В сообщении укажите, пожалуйста, ваше имя с пометкой «запись в группу».
❗️ Также напоминаем о возможности записаться на бесплатную личную консультацию к одному из наших волонтёров-психологов. Для записи также пишите в @psykovcheg.
❤️ Только благодаря вашей поддержке мы смогли запустить новую терапевтические группы. Оформить пожертвование на развитие нашего проекта можно:
🔹 с иностранной карты или в крипте
🔹 с российской карты
Занятия в ней будут проходить по вторникам с 10:00 до 11:40 по Москве в течение 4 недель.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
19 июня в 19:00 по Москве в «Ковчеге» пройдёт онлайн-вебинар с Инесcой, экспертом по трудовой миграции в Германию и автором канала
На повестке — Blue Card, виза skilled worker, карта шансов (виза по поиску работы в Германии).
Команда разбирается в требованиях немецких консульств по всему миру и перевозит кандидатов даже из стран, откуда почти нереально переехать (например, из Ирана), оформляя разрешение на работе в Германии.
На вебинаре разберем:
Вопросы Инессе можно задать в комментариях под этим постом
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM