ЖКХ

СМЕНА УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ.
Как обосновать "ненадлежащесть" её работы.

Продолжаю последнюю тему. Предположим, вы решили сменить УК не "просто так", а в связи с тем, что она не выполняет обязанностей по договору управления.

1️⃣ Пробуем наладить отношения.
Поручаем совету дома установить контакт с управляющей компанией. Пусть поговорят о проблемах дома, когда и как их можно решить.
Можно подготовить новую редакцию договора управления, проговорить изменения с компанией.
Не видела еще ни одного договора управления, который бы полностью соответствовал действующему законодательству. Можно как минимум обсудить те моменты, которую напрямую не соответствуют Жилищному кодексу, правилам содержания общего имущества и предоставления коммунальных услуг.

Если УК никак не идет на контакт, общается только письменно и не по существу заданных вопросов, переходим к шагу 2.

2️⃣ Собираем доказательства ненадлежащей работы.
По незаконным условиям договора управления пишем претензию в УК о нарушении прав потребителя. После игнора претензии смело обращаемся в Роспотребнадзор.

Смотрим, как УК раскрывает информацию о своей работе (обычно плохо) в ГИС ЖКХ. Пишем через госуслуги обращение в жилинспекцию.

Еще в жилищную инспекцию можно пожаловаться на ненадлежащее содержание общего имущества (если оно действительно плохое). Также часто встречается нарушение по температуре горячей воды, нарушения закона об энергосбережении.

Все переписку с УК и контролирующими органами собираем и бережно храним.
Обходим других жильцов и ищем, кто куда жаловался, и что от этого сохранилось.

Идеальный вариант: перед проведением собрания составить акты об оказан и услуг ненадлежащего качества.

Если в протоколе указаны конкретные нарушения, суды считают, что собственники не просто так отказались, а мотивированно.

В картотеке арбитражных дел и в банках судебных решений, на сайтах судов ищем дела с участием УО по нашему дому.
Подойдут:
- решения судов по административным делам (ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ - неисполнение предписаний контролирующих органов, ч. 2 ст. 14.1.3 - нарушение лицензионных требований и др.);
- споры УК с контролирующими органами;
- споры с УК с ресурсоснабжающими организациями о взыскании задолженности;
- споры жителей с УК о возмещении ущерба, правильности начислений и т.д.
Естественно, судебные дела должны касаться именно вашего дома, а не соседнего.
Можно просто погуглить новости с сайтов контролирующих органов о результатах проверок УК.

3️⃣ Проводим собрание.
Попросите помощи в проведении собрания в той УК, которую хотите выбрать.
Особое внимание - на соблюдение порядка уведомления и оформление протокола.
Среди вопросов о выборе новой УК включаем также:
- признание работы ООО "УК СТАРАЯ" ненадлежащей в связи с невыполнением ею обязательств по договору управления.
- расторжение договора управления с ООО "УК СТАРАЯ".

4️⃣ Отстаиваем при необходимости решение собрания в суде.
Для подтверждения нарушений надо предоставить в суд собранные отовсюду копии обращений жителей в УК, контролирующие органы, прокуратуру, решения судов вместе с ответами (решениями) по проверкам.
Все это надо отразить в возражениях на иск вместе с приложением документов-доказательств.
Также можно попросить суд, чтобы он обязал управляющую компанию предоставить в суд журнал регистрации жалоб жителей, сроков и результатов их рассмотрения. Часто ответы на них не даются, отметок о направлении ответов нет, что нарушает права потребителей.

Чтобы проще сменить УК, заключайте договор управления на короткий срок, а не на 5 лет.

Telegraph

"Старшие по дому".

Если в вашем доме нет ТСЖ, он не управляется кооперативом, и в нём больше 4 квартир, то надо на общем собрании выбирать совет дома и его председателя. В большинстве домов они уже выбраны. Сколько людей входит в совет, решается также на общем собрании. При…

www.group-telegram.com/hk/gkhvsem.com/291

11.3K viewsedited  Jun 25, 2018 at 11:00

СМЕНА УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ.
Как обосновать "ненадлежащесть" её работы.

Продолжаю последнюю тему. Предположим, вы решили сменить УК не "просто так", а в связи с тем, что она не выполняет обязанностей по договору управления.

1️⃣ Пробуем наладить отношения.
Поручаем совету дома установить контакт с управляющей компанией. Пусть поговорят о проблемах дома, когда и как их можно решить.
Можно подготовить новую редакцию договора управления, проговорить изменения с компанией.
Не видела еще ни одного договора управления, который бы полностью соответствовал действующему законодательству. Можно как минимум обсудить те моменты, которую напрямую не соответствуют Жилищному кодексу, правилам содержания общего имущества и предоставления коммунальных услуг.

Если УК никак не идет на контакт, общается только письменно и не по существу заданных вопросов, переходим к шагу 2.

2️⃣ Собираем доказательства ненадлежащей работы.
По незаконным условиям договора управления пишем претензию в УК о нарушении прав потребителя. После игнора претензии смело обращаемся в Роспотребнадзор.

Смотрим, как УК раскрывает информацию о своей работе (обычно плохо) в ГИС ЖКХ. Пишем через госуслуги обращение в жилинспекцию.

Еще в жилищную инспекцию можно пожаловаться на ненадлежащее содержание общего имущества (если оно действительно плохое). Также часто встречается нарушение по температуре горячей воды, нарушения закона об энергосбережении.

Все переписку с УК и контролирующими органами собираем и бережно храним.
Обходим других жильцов и ищем, кто куда жаловался, и что от этого сохранилось.

Идеальный вариант: перед проведением собрания составить акты об оказан и услуг ненадлежащего качества.

Если в протоколе указаны конкретные нарушения, суды считают, что собственники не просто так отказались, а мотивированно.

В картотеке арбитражных дел и в банках судебных решений, на сайтах судов ищем дела с участием УО по нашему дому.
Подойдут:
- решения судов по административным делам (ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ - неисполнение предписаний контролирующих органов, ч. 2 ст. 14.1.3 - нарушение лицензионных требований и др.);
- споры УК с контролирующими органами;
- споры с УК с ресурсоснабжающими организациями о взыскании задолженности;
- споры жителей с УК о возмещении ущерба, правильности начислений и т.д.
Естественно, судебные дела должны касаться именно вашего дома, а не соседнего.
Можно просто погуглить новости с сайтов контролирующих органов о результатах проверок УК.

3️⃣ Проводим собрание.
Попросите помощи в проведении собрания в той УК, которую хотите выбрать.
Особое внимание - на соблюдение порядка уведомления и оформление протокола.
Среди вопросов о выборе новой УК включаем также:
- признание работы ООО "УК СТАРАЯ" ненадлежащей в связи с невыполнением ею обязательств по договору управления.
- расторжение договора управления с ООО "УК СТАРАЯ".

4️⃣ Отстаиваем при необходимости решение собрания в суде.
Для подтверждения нарушений надо предоставить в суд собранные отовсюду копии обращений жителей в УК, контролирующие органы, прокуратуру, решения судов вместе с ответами (решениями) по проверкам.
Все это надо отразить в возражениях на иск вместе с приложением документов-доказательств.
Также можно попросить суд, чтобы он обязал управляющую компанию предоставить в суд журнал регистрации жалоб жителей, сроков и результатов их рассмотрения. Часто ответы на них не даются, отметок о направлении ответов нет, что нарушает права потребителей.

Чтобы проще сменить УК, заключайте договор управления на короткий срок, а не на 5 лет.

BY ЖКХ