Telegram Group & Telegram Channel
Единая телефонная сеть для медучреждений заработала в Заполярье

Теперь все лечебные заведения, а также контакт-центр Мурманской области решили объединить в одну сеть. Сразу из хорошего: это значит, что жителям должно стать проще записаться ко врачу. Сообщили об этом в министерстве цифрового развития области.

Проект пока что запустили в тестовом режиме. На данный момент к нему подключили уже 22 поликлиники и больницы Заполярья. После окончания «пробного» периода заработает единый номер. Глава минцифры Александра Никипелова сообщила, что на звонки в контакт-центре будут отвечать операторы, а часть типичных вопросов будет передаваться роботу-помощнику.

Картина будет следующая: каждое учреждение получит доступ к виртуальному колл-центру, но при этом сохранит свой номер телефона, который уже знают люди. Это значит, что жители региона смогут звонить, как и раньше — по привычному номеру. Но если им не будут отвечать дольше трёх минут, то звонок будет переадресован в контакт-центр.

Именно из-за жалоб людей на невозможность дозвониться до поликлиники и решили придумать подобную сеть. Кроме того, в регионе планируют создать и единый медицинский портал. Он будет объединять информационные базы медучреждений. Об этом сообщил Андрей Чибис на форуме «Умный город».

Хотелось бы верить, что всё сразу заработает без сбоев. В противном случае, новой волны жалоб нашему губернатору не избежать.



group-telegram.com/kolkoliki/871
Create:
Last Update:

Единая телефонная сеть для медучреждений заработала в Заполярье

Теперь все лечебные заведения, а также контакт-центр Мурманской области решили объединить в одну сеть. Сразу из хорошего: это значит, что жителям должно стать проще записаться ко врачу. Сообщили об этом в министерстве цифрового развития области.

Проект пока что запустили в тестовом режиме. На данный момент к нему подключили уже 22 поликлиники и больницы Заполярья. После окончания «пробного» периода заработает единый номер. Глава минцифры Александра Никипелова сообщила, что на звонки в контакт-центре будут отвечать операторы, а часть типичных вопросов будет передаваться роботу-помощнику.

Картина будет следующая: каждое учреждение получит доступ к виртуальному колл-центру, но при этом сохранит свой номер телефона, который уже знают люди. Это значит, что жители региона смогут звонить, как и раньше — по привычному номеру. Но если им не будут отвечать дольше трёх минут, то звонок будет переадресован в контакт-центр.

Именно из-за жалоб людей на невозможность дозвониться до поликлиники и решили придумать подобную сеть. Кроме того, в регионе планируют создать и единый медицинский портал. Он будет объединять информационные базы медучреждений. Об этом сообщил Андрей Чибис на форуме «Умный город».

Хотелось бы верить, что всё сразу заработает без сбоев. В противном случае, новой волны жалоб нашему губернатору не избежать.

BY Кольские колики


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/kolkoliki/871

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Soloviev also promoted the channel in a post he shared on his own Telegram, which has 580,000 followers. The post recommended his viewers subscribe to "War on Fakes" in a time of fake news. "Like the bombing of the maternity ward in Mariupol," he said, "Even before it hits the news, you see the videos on the Telegram channels." "There is a significant risk of insider threat or hacking of Telegram systems that could expose all of these chats to the Russian government," said Eva Galperin with the Electronic Frontier Foundation, which has called for Telegram to improve its privacy practices. In addition, Telegram now supports the use of third-party streaming tools like OBS Studio and XSplit to broadcast live video, allowing users to add overlays and multi-screen layouts for a more professional look. On Feb. 27, however, he admitted from his Russian-language account that "Telegram channels are increasingly becoming a source of unverified information related to Ukrainian events."
from hk


Telegram Кольские колики
FROM American