Сегодня у меня годовщина)
Год работы в команде ПланФакта)

Работаю внутри команды маркетинга. Это классно, потому что в нашей маркетинг-команде полное взаимопонимание и взаимопощь. Работаем над одними целями) Обожаю свой отдел. Вот)

После агентского рынка это был год вызовов для меня) Много нового, новые каналы, фокус на развитие собственных, но и много построений и внедрений процессов с учетом опыта. Раньше я не думала, что настолько сильно прокачалась за последние пять лет в бизнес-процессах.

Завтра расскажу вам, за какие направления в пиаре отвечаю в ПланФакте) И поделюсь теми цифрами, которые в принципе можно показать.

P.S. исследование зарплат на рынке диджитал агентств и аутсорс разработки готово, осталось привести в норм вид) Всем спасибо за участие и ожидание💖

Вчера обещала рассказать, какие направления лидирую и за что отвечаю в команде ПланФакта.

Я работаю внутри отдела маркетинга. У нас сильная команда с крутыми результатами.

Глобально у меня две задачи: растить узнаваемость бренда (трекаем брендовую посещаемость и запросы) и помогать формировать рынок, то есть заниматься образовательной деятельностью, доносить до предпринимателей идею, что финансовый учет важен и нужен с помощью всех возможных каналов.

Основные функции:

⚡️ Работа со СМИ и всеми видами экспертного контента. Это самая классическая задача в команде. Периодически мы отдаем приоритет собственным каналам и проектам, но СМИ — это важная зона ответственности.

⚡️ Редакция. У нас есть свое медиа для малого бизнеса в рамках блога на сайте. Его развивали задолго до меня, а я пришла внедрять процессы, повышать уровень качества, результаты и масштабировать. Я лидирую работу редакции и частично закрываю функцию главного редактора. В том числе периодически участвую в создании продуктовых текстов.

В команде у меня классная редактор Маша и проектные авторы.

⚡️ Развитие телеграм-канала. В канале не только рассказываем простым языком о том, как вести учет денег в бизнесе, стараемся охватывать все процессы и направления, проводим полезные эфиры.

С каналом мне очень помогает Дима — наш интернет-маркетолог, он отвечает за привлечение подписчиков с помощью рекламных каналов.

⚡️ Запуск и развитие ютуб-подкаста. Это самый большой вызов в ПланФакте для меня. Проект — эксперимент. Мы создали подкаст, который рассказывает о факапах в бизнесе, как с ними справиться, а иногда даже как пережить.

Здесь огромная ответственность у Лёши Боева, сооснователя ПланФакта. А мы вместе с подрядчиком стараемся изо всех сил делать подкаст крутым, интересным и ярким, искать интересные истории и гостей. И получается классно.
За 5 месяцев 36+ млн просмотров и 67 000 новых подписчиков.🔥

А еще большое спасибо моей коллеге Лере. Она помогает мне с дистрибуцией нашего видео и текстового контента, с рассылками и другими задачками.

⚡️ Ивенты во всех их проявлениях. От организации собственных эфиров и вебинаров, подготовки экспертов, их поиска до участие в конференциях. Свои масштабные конференции пока не делаем, но все впереди)

⚡️ Партнерства и коллаборации. Это моя идея и драйв, моя абра-коллабра)) Обрастаем дружественными экспертами и компаниями, с которыми вместе можно делать сильно больше, чем в одиночку. Пока движемся не очень быстро, но с четким пониманием, куда копать))

⚡️ Интеграции. Экспериментируем с посевамии интеграциями у блогеров и в разных каналах. У нас сложный продукт, интеграцией в лоб сложно донести ценность финучета, если человек еще не почувствовал потребности. По этой причине к этой задаче я подхожу пореже.

⚡️ Лидогенерация с помощью наших текущих каналов. Да-да, пиарщик и лиды) Мы хорошо работаем с воронкой холодных лидов в связке) Но и теплые генерим: из блога, социальных сетей, ютуба, рассылок.

Создаю много бизнес-процессов, инструкций. Работаю с аналитикой и метриками. Спасибо моей коллеге Оле за помощь по всем вопросам.
Ситуативно могу принять участие в любом кипише))

Ну и конечно говорю спасибо нашим основателям и руководителю Жене за то, что пригласили и верите в меня.

Периодически буду рассказывать про каждое направление)

Что делать пиарщику, чтобы вовлекать команды разработки в пиар-активности и создание кейсов

Частая проблема в заказной-разработке или дизайн студиях в том, что команды не осознают значимости своей работы («ну мы тут ничего такого интересного не сделали»), стесняются публичности, живут с синдромом самозванца, не понимают ценности от участия в активностях.

Что может помочь пиарщику вовлекать команду

1️⃣ Пиар пиара.

Да, важно доносить до команды, какую ценность принесут пиар активности. Объясняйте коллегам, что ваша компания, например, за счет кейсов может получить более крупных клиентов, коллеги — более крутые проекты, бизнес сможет расти, а от этого выигрывают все. Объясняйте, для чего компания делает то или иное пиар-действие, какую пользу это даст конкретному сотруднику.

2️⃣ Помощь в развитии личного бренда для тех, кому это действительно ценно и важно, поиск суперсилы в каждом.

Не все люди любят выступать, писать статьи, активничать. Задача пиарщика — искать суперсилу в каждом. Например, Вася круто выступает на внутренних митапах по разработке и кайфует от обратной связи. На этом точно можно сыграть и предложить ему докачаться до выступлений на крупных конференциях. Петя не любит публичности, дико стесняется, но очень круто даю фактуру текстом и гордится крутыми проектами. Значит к Пете нужен другой подход — через возможность посдветить значимость его проектов. Петю можно подключить к подготовке фактуры для кейсов. А потом обрадовать его победами проекта в отраслевых конкурсах.

3️⃣ Система поощрений и геймификация. Если есть возможность внедрить внутри компании систему пиар-достижений с крутыми призами и ачивками, то делайте) Классный кейс на эту тему уже очень давно рассказывал Влад Савин про HR-бренд для Kotelov. Посмотрите пост, там табличка с активностями, ачивками, баллами.

4️⃣ Квотирование времени экспертов на пиар или внедрение пиар-активностей в целевые показатели отделов.

Когда коллеги в команде перегружены, перерабатывают, работают в режиме стресса, то никакие плюшки с большой долей вероятности не замотивируют их участвовать в пиар-движениях.
Если у человека будут выделены и запланированы часы под пиар-задачи, то это поможет избежать стресса и негатива для всех.
Еще лучше, когда пиар и маркетинг — часть глобальной стратегии и на каком-то уровне задач входит в планы других отделов.
Для рынка заказной разработки это редкий кейс. Один из классных кейсов в AGIMA у Кристины Ляпцевой. Ребята вшили маркетинговые и пиар активности в цели других отделов. Это помогает строить работу системно и прогнозируемо.
Кристина формирует KPI разных департаментов перед стартом каждого квартала, все замотивированы выполнить такие задачи. Об этом Крис писала в посте про флоу статей.

Вообще задача пиарщика в том числе налаживать отношения с коллегами и командами, чтобы потом эффективно решать пиар-задачи. Но на деле бывает и так, что студия или агентство пока совершенно не готовы вовлекаться и участвовать. И здесь либо получится донести важность до всех: от основателей и руководителей до стажеров, найти «сообщников», которые поддержат в начале пути, либо систему построить не выйдет.

Бывают конечно истории, когда пиар-стратегия строится на личном бренде основателя или руководителя. Такое тоже может работать, но в бизнесе, который строится на работе команд и их результатах, это сделать сложнее. Например, упаковать работу команды из 30 человек на базе знаний основателя будет сложнее, нужны детали, мясо, процессы и решения.

🔥 Исследование зарплат пиарщиков рынка заказной разработки и диджитал-агентств

В исследовании зарплат пиарщиков диджитал агентств и заказной разработки приняли участие всего 75 человек. Так себе выборка конечно, но я пыталась.
Знаю, что многие боятся рассказывать о своем доходе даже в анонимной форме. Не знаю, почему так.

Я опрашивала про уровень зарплат, грейд, регион, бюджеты на пиар, количество людей в команде и курсы для пиарщиков.

Затянула результаты, анализировала вакансии, пыталась собрать побольше данных. Еще щупаю закономерности.
Что примечательно. Появляются единичные кейсы с неплохими бюджетами и зарплатами выше средних по этому рынку.

Замучала всех ожиданиями, но пока не нашла ресурса все красиво упаковать. Делюсь так. Если коротко и именно про зарплаты, то усредненные результаты такие:

🟢 Джуны — 45 000-50 000 рублей
🟢 Миддлы — 85 000-105 000 рублей
🟢 Сеньоры — 110 000- 130 000 рублей
🟢 Хэды — 175 000-200 000 рублей

Есть искажающая проблема. Она заключается в том, что хэдом пиара в агентстве может быть человек с опытом от года, зарплатой в 60 000 и без команды. Просто в конкретной компании этот человек — хэд. Такие вот спецэффекты.
Ну я об этом уже писала)

Подборка из полезных постов для начинающего пиарщика в заказной разработке или в диджитал-агентстве

🌸 Шаблон для бюджетирования. Поделилась простым табличным шаблоном, где можно собирать годовые бюджеты на пиар. Формат: копируй и пользуйся.

🌸 Что делать, если проекты под NDA и нечего показать. Какие пути для решения проблемы есть.

🌸 Зачем работать с социальными сетями. Могут ли социальные сети сгенерировать лиды и в каких случах.

🌸 Работа с Pressfeed: какие задачи поможет решить сервис. Стоит ли тратить силы на сервис и зачем.

🌸 Где публиковать кейсы быстро и бесплатно. Подборка бесплатных площадок для публикаций.

🌸 О премиях и конкурсах. Стоит ли в них участвовать и зачем.

🌸 Зачем делать PR на внутренний рынок и коллег. Нужно ли вообще тратить на это ресурсы.

🌸 Конструктор кейспаков. Как сделать конструктор кейсов, который ускорит подготовку контента для знакомства с клиентами из разных ниш.

🌸 Как построить работу над кейсами. Важные шаги в организации процесса по кейсам.

🌸 Как согласовывать кейс с клиентами. Как донести выгоды до клиента.

🌸 Быстрые лиды на новых услугах и чеках в десятки миллионов. Заманчиво, но возможно ли.

🌸 Как пиарщику поставить задачу коллеге-дизайнеру. Душнилово про детальную постановку задач.

🌸 Плюсы работы в диджитал-агентстве. Личные выводы.