Как немецкие магазины выстраивают длительные отношения с покупателями
Рассказываю, как немецкие магазины приучают родителей покупать детские товары именно у них. На горизонте нескольких лет это выливается в большие суммы, поэтому выглядит, что инвестиции в привлечение того стоят.
Важно: этот подход можно использовать не только с детскими товарами!
Шаг 1 Через таргетподписать будущих родителей на свою программу лояльности. Это происходит еще на моменте до всех покупок, а не как обычно бывает - только после.
Завлекают подарками на рождение ребенка, полезными рассылками.
Шаг 2 После рождения ребенка родитель может получить подарок. В нем примеры реально полезных товаров для детей (!), плюс купоны на скидки от партнерских тематических магазинов.
Шаг 3 Напоминание о себе. Здесь максимум персонализации: - рассылки с информацией о развитии ребенка - подарки на дни рождения - раздел в приложении магазина с идеями для подарков перед днем рождения ___
Если обобщить, то здесь можно взять на заметку несколько классных вещей: 1. Устанавливать контакт и растить лояльность еще до момента возникновения потребности у клиента 2. Не кринжовая, действительно полезная рассылка, которая напоминает о компании 3. Полезные подарки, а не то, что не жалко отдать 4. Дополнительная монетизация через партнерские программы
Как немецкие магазины выстраивают длительные отношения с покупателями
Рассказываю, как немецкие магазины приучают родителей покупать детские товары именно у них. На горизонте нескольких лет это выливается в большие суммы, поэтому выглядит, что инвестиции в привлечение того стоят.
Важно: этот подход можно использовать не только с детскими товарами!
Шаг 1 Через таргетподписать будущих родителей на свою программу лояльности. Это происходит еще на моменте до всех покупок, а не как обычно бывает - только после.
Завлекают подарками на рождение ребенка, полезными рассылками.
Шаг 2 После рождения ребенка родитель может получить подарок. В нем примеры реально полезных товаров для детей (!), плюс купоны на скидки от партнерских тематических магазинов.
Шаг 3 Напоминание о себе. Здесь максимум персонализации: - рассылки с информацией о развитии ребенка - подарки на дни рождения - раздел в приложении магазина с идеями для подарков перед днем рождения ___
Если обобщить, то здесь можно взять на заметку несколько классных вещей: 1. Устанавливать контакт и растить лояльность еще до момента возникновения потребности у клиента 2. Не кринжовая, действительно полезная рассылка, которая напоминает о компании 3. Полезные подарки, а не то, что не жалко отдать 4. Дополнительная монетизация через партнерские программы
At the start of 2018, the company attempted to launch an Initial Coin Offering (ICO) which would enable it to enable payments (and earn the cash that comes from doing so). The initial signals were promising, especially given Telegram’s user base is already fairly crypto-savvy. It raised an initial tranche of cash – worth more than a billion dollars – to help develop the coin before opening sales to the public. Unfortunately, third-party sales of coins bought in those initial fundraising rounds raised the ire of the SEC, which brought the hammer down on the whole operation. In 2020, officials ordered Telegram to pay a fine of $18.5 million and hand back much of the cash that it had raised. As such, the SC would like to remind investors to always exercise caution when evaluating investment opportunities, especially those promising unrealistically high returns with little or no risk. Investors should also never deposit money into someone’s personal bank account if instructed. At its heart, Telegram is little more than a messaging app like WhatsApp or Signal. But it also offers open channels that enable a single user, or a group of users, to communicate with large numbers in a method similar to a Twitter account. This has proven to be both a blessing and a curse for Telegram and its users, since these channels can be used for both good and ill. Right now, as Wired reports, the app is a key way for Ukrainians to receive updates from the government during the invasion. "There is a significant risk of insider threat or hacking of Telegram systems that could expose all of these chats to the Russian government," said Eva Galperin with the Electronic Frontier Foundation, which has called for Telegram to improve its privacy practices. Anastasia Vlasova/Getty Images
from hk
