Вам никогда не стать такими же крутыми, как Авиасейлс
Я на 100% уверен, что юмор в соцсетях не повредит никому — ни «Северстали», ни похоронному бюро. Но есть нюанс, иначе я бы сейчас не писал бы этот пост. Вот в чём дело:
Ависейлс могут позволить себе (и позволяют) чернуху, шутки за 300, троллинг и кринж, а вы — нет.
Не потому что ваш SMщик недостаточно потешный малый или ваш продукт и юмор несовместимы — дело в предрассудках.
Воронка, бенчамарки, большие охваты и всё остальное — это, конечно, хорошо, но для многих неубедительно. У каждого ЛПРа есть сомнения и переживания, которые мешают привлекать внимание аудитории и конвертировать его в пользу для бизнеса. Все эти мысли кажутся очень убедительными, но правда ли имеют так много общего с реальностью?
Давайте рассмотрим по порядку то, что я слышал от ЛПРов чаще всего, и разберёмся.
1. «Шутки испортят репутацию бренда». Никаких хиханек и хаханек — только уникальная эстетика и душноёбкие гайды. Многие думают, что у них очень серьёзная компания, ещё более серьёзный продукт и очень специфичная целевая аудитория, которая отменит компанию после одной шутки. Только не пойму, насколько сильно мемы испортили отношение к Авиасейлс и где теперь покупать дешёвые авиабилеты?
2. «Всё равно это не окупится». Авиасейлс вот выкладывают мемы каждый день, а билеты-то через их сервис большинство покупает всего 2 раза в год! Интересно, сколько раз в год у них покупали бы, если бы они не работали на верхний край воронки? Клиенты не будут платить сиюминутно из благодарности за смешную шутку, но вспомнят о вас, когда это будет нужно.
3. «Нас не поймёт целевая аудитория». Ценностное предложение и контракт с читателем — база. Многим кажется, что если всё время до этого они привлекали снобов и сильных мира сего, ничего не получится: ведь богатые, умные, какие угодно ещё не смеются — только плачут и смотрят полезные лайфхаки. Тут нужно выбирать: или рискнуть разгневать текущую аудиторию шутейками, чтобы привлечь больше новых людей, или довольствоваться малым.
4. «Нам такое не согласуют». Если каждый чих от лица компании проходит через редактора, шефреда, главреда, юриста, пиарщика, вашу жену и собаку, то к моменту, как согласуете и запостите, актуальными уже будут шутки про слоупоков. В таком случае и правда лучше не пробовать в юмор и ситуативы. Но если вы ещё ни разу не пытались договориться со стейкхолдерами и поменять процессы, не ставьте на юморе крест.
To sum up: шутки идут на пользу всем, но не факт, что подойдут именно вам. Иногда дело не в компании, продукте и клиентах, а в наших головах. Надеюсь, что этот сеанс диджитал-терапии кому-нибудь и правда поможет.
Что думаете? Чем ещё бы дополнили мой список предрассудков о юморе в соцсетях?
Я на 100% уверен, что юмор в соцсетях не повредит никому — ни «Северстали», ни похоронному бюро. Но есть нюанс, иначе я бы сейчас не писал бы этот пост. Вот в чём дело:
Ависейлс могут позволить себе (и позволяют) чернуху, шутки за 300, троллинг и кринж, а вы — нет.
Не потому что ваш SMщик недостаточно потешный малый или ваш продукт и юмор несовместимы — дело в предрассудках.
Воронка, бенчамарки, большие охваты и всё остальное — это, конечно, хорошо, но для многих неубедительно. У каждого ЛПРа есть сомнения и переживания, которые мешают привлекать внимание аудитории и конвертировать его в пользу для бизнеса. Все эти мысли кажутся очень убедительными, но правда ли имеют так много общего с реальностью?
Давайте рассмотрим по порядку то, что я слышал от ЛПРов чаще всего, и разберёмся.
1. «Шутки испортят репутацию бренда». Никаких хиханек и хаханек — только уникальная эстетика и душноёбкие гайды. Многие думают, что у них очень серьёзная компания, ещё более серьёзный продукт и очень специфичная целевая аудитория, которая отменит компанию после одной шутки. Только не пойму, насколько сильно мемы испортили отношение к Авиасейлс и где теперь покупать дешёвые авиабилеты?
2. «Всё равно это не окупится». Авиасейлс вот выкладывают мемы каждый день, а билеты-то через их сервис большинство покупает всего 2 раза в год! Интересно, сколько раз в год у них покупали бы, если бы они не работали на верхний край воронки? Клиенты не будут платить сиюминутно из благодарности за смешную шутку, но вспомнят о вас, когда это будет нужно.
3. «Нас не поймёт целевая аудитория». Ценностное предложение и контракт с читателем — база. Многим кажется, что если всё время до этого они привлекали снобов и сильных мира сего, ничего не получится: ведь богатые, умные, какие угодно ещё не смеются — только плачут и смотрят полезные лайфхаки. Тут нужно выбирать: или рискнуть разгневать текущую аудиторию шутейками, чтобы привлечь больше новых людей, или довольствоваться малым.
4. «Нам такое не согласуют». Если каждый чих от лица компании проходит через редактора, шефреда, главреда, юриста, пиарщика, вашу жену и собаку, то к моменту, как согласуете и запостите, актуальными уже будут шутки про слоупоков. В таком случае и правда лучше не пробовать в юмор и ситуативы. Но если вы ещё ни разу не пытались договориться со стейкхолдерами и поменять процессы, не ставьте на юморе крест.
To sum up: шутки идут на пользу всем, но не факт, что подойдут именно вам. Иногда дело не в компании, продукте и клиентах, а в наших головах. Надеюсь, что этот сеанс диджитал-терапии кому-нибудь и правда поможет.
Что думаете? Чем ещё бы дополнили мой список предрассудков о юморе в соцсетях?
Доктрина Скрябина
Лучшая часть Мастерской — нетворкинг Очень много хороших вещей в моей карьере случились не только потому, что я делал что-то годное, а ещё и потому, что я знакомился с классными людьми. Если бы в далёком 2013-м какие-нибудь Скродион Рядин и Илья Максимов…
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Разгоны» эволюционировали
Теперь они живут ещё и в текстовом формате в базе знаний Главреда. Там все наши общие «Разгоны» и разгоны Макса, только в виде структурированных конспектов на платформе российского сервиса Teamly. Зацените, как у них всё кайфово работает.
Получилось 29 стратегий для самых разных видов бизнеса. Должно быть удобно, если вы не фанат видео-формата или не оплатили подписку на ВПН, чтобы смотреть Ютуб.
Если работаете с текстами или отвечаете за деньги бизнеса, го:
тут можно найти подходящую стратегию для соцсетей,
здесь — изучить остальные плюшки от Максима.
Теперь они живут ещё и в текстовом формате в базе знаний Главреда. Там все наши общие «Разгоны» и разгоны Макса, только в виде структурированных конспектов на платформе российского сервиса Teamly. Зацените, как у них всё кайфово работает.
Получилось 29 стратегий для самых разных видов бизнеса. Должно быть удобно, если вы не фанат видео-формата или не оплатили подписку на ВПН, чтобы смотреть Ютуб.
Если работаете с текстами или отвечаете за деньги бизнеса, го:
тут можно найти подходящую стратегию для соцсетей,
здесь — изучить остальные плюшки от Максима.
«Культ» — это почти как «Чай вдовём», только мы с Максом реально сексуальные.
Этим и другими откровениями поделился на подкасте «Типичного Дизайнера». Получился объёмный и душевный разговор про ментальное здоровье и диджитал. Обсудили, что:
🟢 у нашего «Культа» и Gorillaz много общего;
🟢 быть плохим — на самом деле очень круто;
🟢 я обожаю фильмы с тропом про петлю времени;
🟢 гугл-календарь — отличный сервис, чтобы всё успевать и поменьше тревожиться;
🟢 однажды я напишу свою следующую селфхелп-книгу, и у неё будет много общего с «Фоллаутом».
Включайте видео, пишите комментарии, заказывайте «Бунт», если ещё не читали, но после подкаста захотели.
Этим и другими откровениями поделился на подкасте «Типичного Дизайнера». Получился объёмный и душевный разговор про ментальное здоровье и диджитал. Обсудили, что:
Включайте видео, пишите комментарии, заказывайте «Бунт», если ещё не читали, но после подкаста захотели.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
RUTUBE
Дизайн Прикормка: Родион Скрябин и Денис Ягодкин. Выпуск 4. Типичный Дизайнер и Палиндром
ВидеоПодкаст: Родион Скрябин у "Типичного Дизайнера"
Бунт Родиона!
Сегодня — Родион Скрябин, основатель и СЕО диджитал-агентства «Палиндром», которое является ведущим по созданию бренд-медиа в России. Экс-директор по развитию «Лайфхакера». Основатель конференций…
Бунт Родиона!
Сегодня — Родион Скрябин, основатель и СЕО диджитал-агентства «Палиндром», которое является ведущим по созданию бренд-медиа в России. Экс-директор по развитию «Лайфхакера». Основатель конференций…
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Девятая серия четвёртого сезона шоу «Разгоны». Обсуждаем бытовую химию
Заканчиваем накидывать идеи по продвижению для разных компаний, с которыми хотели бы поработать. Но не насовсем, а только в четвёртом сезоне. Никаких брифов и подготовки — только фантазия и отвага.
Этот сезон посвящён поддержке «Большой книги о соцсетях» и нашего бутикового агентства «Культ». Книжку можно купить тут, а оставить заявку, чтобы сделать культовый проект, — здесь.
В последнем выпуске разгоняем, как продвигаться брендам бытовой химии. Если коротко: инфлюенс-кампании делаем, бренд-медиа не делаем. А как и почему — узнаете в «Разгонах».
Включайте видео, заваривайте такой же горький, как окончание этого сезона, Кудин, пишите комментарии.
Заканчиваем накидывать идеи по продвижению для разных компаний, с которыми хотели бы поработать. Но не насовсем, а только в четвёртом сезоне. Никаких брифов и подготовки — только фантазия и отвага.
Этот сезон посвящён поддержке «Большой книги о соцсетях» и нашего бутикового агентства «Культ». Книжку можно купить тут, а оставить заявку, чтобы сделать культовый проект, — здесь.
В последнем выпуске разгоняем, как продвигаться брендам бытовой химии. Если коротко: инфлюенс-кампании делаем, бренд-медиа не делаем. А как и почему — узнаете в «Разгонах».
Включайте видео, заваривайте такой же горький, как окончание этого сезона, Кудин, пишите комментарии.
Смеюсь, что мне это уже шесть раз надоело, а люди все еще в ахуе. Сколько подписоты и все мимо 😅
Forwarded from бумеры смотрят телек
Мужику надоело носить скучный статус директора, поэтому он объявил себя тёмным лордом.
Говорят, его бухгалтерией заведует Нагайна.
Говорят, его бухгалтерией заведует Нагайна.
Forwarded from Палиндром
Снова первые, получается!
Вчера прошла церемония награждения рейтингов Tagline, которому в этом году мы помогали собирать мнения экспертов.
Вдохновились, порефлексировали:
✅ В апреле стали контент-маркетинговым агентством №1 по версии Ruward Award.
✅ В мае удержали 1 место в рейтинге контент-агентств Tagline в 2025 году.
Вообще это уже заявка на три в ряд. Ну-ка напишите, в какой рейтинг ещё залететь в 2025 году, чтобы собрать комбо из побед? 🤔
P.S. А на фото друг «Палиндрома» — Саша Щербина (спасибо, что забрал диплом).
Вчера прошла церемония награждения рейтингов Tagline, которому в этом году мы помогали собирать мнения экспертов.
Вдохновились, порефлексировали:
✅ В апреле стали контент-маркетинговым агентством №1 по версии Ruward Award.
✅ В мае удержали 1 место в рейтинге контент-агентств Tagline в 2025 году.
Вообще это уже заявка на три в ряд. Ну-ка напишите, в какой рейтинг ещё залететь в 2025 году, чтобы собрать комбо из побед? 🤔
P.S. А на фото друг «Палиндрома» — Саша Щербина (спасибо, что забрал диплом).
Я запрещаю вам дрочить
На числа. Оцифровывать результаты работы — круто, задрачивать показатели ради показателей — не круто.
В одном из выпусков «Разгонов» мы с Максом обсуждали, насколько метрики реально отражают решение бизнес-задач.
Мысль в том, в теории любое бренд-медиа можно сделать крутым и стильным, написать туда текстов, привлечь трафик. По факту — за два миллиона в месяц (а то и больше) оно будет приносить только красивые цифры в отчётах. И дело отнюдь не в медиа, а в том, какое место оно будет занимать в общей стратегии и бизнес-модели. Если оно никуда не вписывается, хорошо будет только на бумаге.
Есть и другой пример — когда проекту есть место в стратегии, он показывает цифры, но всё равно не решает своих задач. У нас был такой кейс на заре бренд-медиа «Свои» для «Самолёта». Мы хотели привлечь молодых девушек, поэтому подобрали лёгкий и воздушный визуальный стиль.
Номинально всё было хорошо: статьи читали, трафик был, отчёты выходили нестыдными, но все эти показатели делали женщины 55+ — не целевая аудитория. Вместо того, чтобы бряцать перед клиентом метриками, мы переделали дизайн на дерзкий и кислотный, чтобы отсечь взрослых людей.
Такая история. Вывод из неё — хорошие цифры в контент-маркетинге не тождественны хорошему результату.
На сегодня всё. Скоро Скрябитор вернётся с ещё одним неприятным фактом.
На числа. Оцифровывать результаты работы — круто, задрачивать показатели ради показателей — не круто.
В одном из выпусков «Разгонов» мы с Максом обсуждали, насколько метрики реально отражают решение бизнес-задач.
Мысль в том, в теории любое бренд-медиа можно сделать крутым и стильным, написать туда текстов, привлечь трафик. По факту — за два миллиона в месяц (а то и больше) оно будет приносить только красивые цифры в отчётах. И дело отнюдь не в медиа, а в том, какое место оно будет занимать в общей стратегии и бизнес-модели. Если оно никуда не вписывается, хорошо будет только на бумаге.
Есть и другой пример — когда проекту есть место в стратегии, он показывает цифры, но всё равно не решает своих задач. У нас был такой кейс на заре бренд-медиа «Свои» для «Самолёта». Мы хотели привлечь молодых девушек, поэтому подобрали лёгкий и воздушный визуальный стиль.
Номинально всё было хорошо: статьи читали, трафик был, отчёты выходили нестыдными, но все эти показатели делали женщины 55+ — не целевая аудитория. Вместо того, чтобы бряцать перед клиентом метриками, мы переделали дизайн на дерзкий и кислотный, чтобы отсечь взрослых людей.
Такая история. Вывод из неё — хорошие цифры в контент-маркетинге не тождественны хорошему результату.
На сегодня всё. Скоро Скрябитор вернётся с ещё одним неприятным фактом.
Forwarded from Федоров, ты задолбал
6 июня, 12:00 — эфир о проблемах управления контент-проектами
Зописывайте в календарь — в пятницу проведём с Родионом Скрябиным @scryabins эфир, побухтим о типичных болячках менеджеров контент-проектов.
Заодно готовы поотвечать на вопросы и вместе побухтеть о тяжкой жизни медиаменеджеров.
Эфир будет прям тут в канале @fedorovmedia
Зописывайте в календарь — в пятницу проведём с Родионом Скрябиным @scryabins эфир, побухтим о типичных болячках менеджеров контент-проектов.
Заодно готовы поотвечать на вопросы и вместе побухтеть о тяжкой жизни медиаменеджеров.
Эфир будет прям тут в канале @fedorovmedia
Референсы убивают ваши идеи. Но есть в этом и кое-что хорошее
К нам часто приходят клиенты с классными референсами и говорят: «Вот от этого мы в восторге, хотим точно так же». Мы такие: «Круто, мы знаем как это работает и можем сделать такое от лица вашей компании». Потом приносим креативную рамку, а они говорят: «Вау, супер, но мы так точно не можем».
Это очень грустно. Недавно обсуждал эту тему с коллегой из другого агентства, которая подсветила интересную мысль. Зачем вообще нужны референсы, если у каждого клиента такой набор внутренних ограничений, что они только мешают? Вы вроде синхронизировались на старте работы, а потом вылезают технические, юридические, этические, политические и другие нюансы, которые не получается впихнуть в идею, созданную по референсам. В такие моменты кажется, что проще придумать что-то с нуля.
С одной стороны, я согласен — всё так и работает. С другой — а если бы не референсы, как бы мы узнали про все эти ограничения? Что, если они на самом деле нужны не чтобы сделать что-то похожее, а чтобы синхронизироваться и понять, что мы точно не сможем сделать?
Отправлять изначальную концепцию на кладбище идей обидно, но через это нужно проходить, чтобы придумать что-нибудь другое, учитывая новые вводные. Хуже — не отказаться от неё и видоизменять под хотелки клиента: тут убавить, тут добавить и получить на выходе говно.
Компромиссы — худшее зло, которое может случиться с идеей. Поэтому сейчас мы в «Палиндроме» внедряем бинарное согласование, чтобы снизить их количество. В следующем посте расскажу, как это будет работать и почему я считаю, что это хорошо.
А вы пока поделитесь своей историей: какие запреты и возражения клиентов полностью перечеркнули идею, которую они сами и просили? Будем оплакивать вместе.
К нам часто приходят клиенты с классными референсами и говорят: «Вот от этого мы в восторге, хотим точно так же». Мы такие: «Круто, мы знаем как это работает и можем сделать такое от лица вашей компании». Потом приносим креативную рамку, а они говорят: «Вау, супер, но мы так точно не можем».
Это очень грустно. Недавно обсуждал эту тему с коллегой из другого агентства, которая подсветила интересную мысль. Зачем вообще нужны референсы, если у каждого клиента такой набор внутренних ограничений, что они только мешают? Вы вроде синхронизировались на старте работы, а потом вылезают технические, юридические, этические, политические и другие нюансы, которые не получается впихнуть в идею, созданную по референсам. В такие моменты кажется, что проще придумать что-то с нуля.
С одной стороны, я согласен — всё так и работает. С другой — а если бы не референсы, как бы мы узнали про все эти ограничения? Что, если они на самом деле нужны не чтобы сделать что-то похожее, а чтобы синхронизироваться и понять, что мы точно не сможем сделать?
Отправлять изначальную концепцию на кладбище идей обидно, но через это нужно проходить, чтобы придумать что-нибудь другое, учитывая новые вводные. Хуже — не отказаться от неё и видоизменять под хотелки клиента: тут убавить, тут добавить и получить на выходе говно.
Компромиссы — худшее зло, которое может случиться с идеей. Поэтому сейчас мы в «Палиндроме» внедряем бинарное согласование, чтобы снизить их количество. В следующем посте расскажу, как это будет работать и почему я считаю, что это хорошо.
А вы пока поделитесь своей историей: какие запреты и возражения клиентов полностью перечеркнули идею, которую они сами и просили? Будем оплакивать вместе.
Передвижная диджитал-конференция движется в Питер
В начале этого года мы посмотрели, в какие конференции ещё можно вписаться, и поняли, что в основном только в московские. Тем временем бизнес и маркетинг за МКАДом: всё ещё существует и требует новых подходов.
Решили исправить такое положение дел и организовали шапито диджитал-экспертов, которые колесят по стране и рассказывают, что там на фронтире маркетинга. Так и появилась ПДК.
В марте мы побывали в Самаре, а 28 июня уже готовимся вещать с докладами в Санкт-Петербурге. Будем делиться подходами и инструментами, которые помогут не сливать маркетинговый бюджет на говно и закрывать задачи бизнеса, поэтому на ПДК точно будет интересно предпринимателям, CEO, CMO и прочим неравнодушным к термину ROI.
Вся информация о ПДК в Питере и следующих городах — тут: @peredvizhnayaconfa.
Подписывайтесь, чтобы узнать больше о спикерах и программе и зарегистрироваться на мероприятие.
Или сразу, не глядя берите билеты на Питерскую ПДК по ссылке: https://meh-event.timepad.ru/event/3396372/
В начале этого года мы посмотрели, в какие конференции ещё можно вписаться, и поняли, что в основном только в московские. Тем временем бизнес и маркетинг за МКАДом: всё ещё существует и требует новых подходов.
Решили исправить такое положение дел и организовали шапито диджитал-экспертов, которые колесят по стране и рассказывают, что там на фронтире маркетинга. Так и появилась ПДК.
В марте мы побывали в Самаре, а 28 июня уже готовимся вещать с докладами в Санкт-Петербурге. Будем делиться подходами и инструментами, которые помогут не сливать маркетинговый бюджет на говно и закрывать задачи бизнеса, поэтому на ПДК точно будет интересно предпринимателям, CEO, CMO и прочим неравнодушным к термину ROI.
Вся информация о ПДК в Питере и следующих городах — тут: @peredvizhnayaconfa.
Подписывайтесь, чтобы узнать больше о спикерах и программе и зарегистрироваться на мероприятие.
Или сразу, не глядя берите билеты на Питерскую ПДК по ссылке: https://meh-event.timepad.ru/event/3396372/
«Медиазавр». Курс по управлению контент-проектами
Вместе с Пашей Фёдоровым решили поделиться опытом и наполнить рынок медиаменеджерами, которые понимают специфику работы с контент-проектами. Для этого придумали курс «Медиазавр» — он стартует уже 10 июня.
Подойдёт: редакторам, контент-менеджерам, SMM-специалистам с опытом, маркетологам, проджетам.
Зачем: чтобы освоиться на текущем медиа-проекте и сделать его эффектывным или обрасти новыми знаниями и стать дороже на рынке.
Будем разбираться в работе маркетинговой воронки, запуске медиа, продуктовом подходе, MVP, процессах и управлении командой, метриках, риск-менеджменте и других штука, которые помогут стабильно работать с контент-проектами и показывать заказчику понятные результаты.
Курс длится 2 месяца. Состоит из видеоуроков и домашек с обратной связью — проверять будет лично Фёдоров.
Подробности, стоимость, регистрация — по ссылке.
Вместе с Пашей Фёдоровым решили поделиться опытом и наполнить рынок медиаменеджерами, которые понимают специфику работы с контент-проектами. Для этого придумали курс «Медиазавр» — он стартует уже 10 июня.
Подойдёт: редакторам, контент-менеджерам, SMM-специалистам с опытом, маркетологам, проджетам.
Зачем: чтобы освоиться на текущем медиа-проекте и сделать его эффектывным или обрасти новыми знаниями и стать дороже на рынке.
Будем разбираться в работе маркетинговой воронки, запуске медиа, продуктовом подходе, MVP, процессах и управлении командой, метриках, риск-менеджменте и других штука, которые помогут стабильно работать с контент-проектами и показывать заказчику понятные результаты.
Курс длится 2 месяца. Состоит из видеоуроков и домашек с обратной связью — проверять будет лично Фёдоров.
Подробности, стоимость, регистрация — по ссылке.
Токсичные компромиссы
Тут я писал, что лучше придумать что-то с нуля, чем создавать гомункула на грани референсов и ограничений. А сегодня, как обещал, объясняю, почему идти на компромиссы и менять первоначальную идею — так себе задумка.
Недавно у меня были переговоры, на которые клиент пришёл с мощным запросом. Я спросил про образ победы — оказалось, нужно, чтобы про кейс написали в медиа, чтобы это было новое слово на рынке, чтобы все на них равнялись. Круто, но я много раз проходил эту дорогу и знаю, что обычно происходит дальше: «Давайте сделаем поспокойнее, поровнее, мы не можем так дерзко».
Поэтому теперь мы в «Палиндроме» практикуем бинарное согласование. На брифинге с этим клиентом я подробно проговорил, как мы будем работать дальше. С нас — 5 крутых идей на выбор, которые, кажется, могут решить их задачи, с них — или выбрать одну и сделать её без компромиссов, или не делать ничего, если она не проходит по каким-то канонам. Во втором случае мы придумываем что-то новое с нуля с учётом ограничений.
Почему мне кажется, что лучше не идти на токсичные компромиссы и работать в таком стиле? Я пришёл к двум выводам:
1. На выходе получится что-то совсем другое
Когда вы придумали идею, вложили в неё время и силы, кажется, что нет ничего страшного в том, чтобы реализовать всё немного в другом формате. Но если вам напихивают компромиссы даже на уровне идеи, нужно смириться, что итог получится вообще не таким, как вы задумывали. Цепочка уступок приведёт вас к совершенно другой идее. Вы получите не то, что хотели, и будете демотивированы этим.
Лучше сразу придумать что-то новое и хорошее в рамках хотелок клиента и получить контролируемый и понятный результат.
2. Получится говно (и это ваша вина)
Иногда компромисс выглядит как благо — клиент сможет протащить и согласовать идею внутри, агентству капнет монета, концепция оживёт. Круто. Но в процессе из-за уступок проект всё равно изменится, а KPI останутся как на старте. Вы сделаете всё, как хотел клиент: проще, легче, медленнее. А потом он придёт и скажет: «Ну а где вирусность-то? Где наши упоминания в СМИ?». И будет полностью прав, а вы — нет.
Компромиссы только кажутся чем-то хорошим. В них вроде учитываются интересы, желания и потребности всех сторон, рождается новое общее мнение, а на выходе получается фигня. Ну и в чём тогда смысл?
Вот такие мысли.
Делитесь в комментариях, как вам наш новый бинарный подход? И что сами делаете с компромиссами?
Тут я писал, что лучше придумать что-то с нуля, чем создавать гомункула на грани референсов и ограничений. А сегодня, как обещал, объясняю, почему идти на компромиссы и менять первоначальную идею — так себе задумка.
Недавно у меня были переговоры, на которые клиент пришёл с мощным запросом. Я спросил про образ победы — оказалось, нужно, чтобы про кейс написали в медиа, чтобы это было новое слово на рынке, чтобы все на них равнялись. Круто, но я много раз проходил эту дорогу и знаю, что обычно происходит дальше: «Давайте сделаем поспокойнее, поровнее, мы не можем так дерзко».
Поэтому теперь мы в «Палиндроме» практикуем бинарное согласование. На брифинге с этим клиентом я подробно проговорил, как мы будем работать дальше. С нас — 5 крутых идей на выбор, которые, кажется, могут решить их задачи, с них — или выбрать одну и сделать её без компромиссов, или не делать ничего, если она не проходит по каким-то канонам. Во втором случае мы придумываем что-то новое с нуля с учётом ограничений.
Почему мне кажется, что лучше не идти на токсичные компромиссы и работать в таком стиле? Я пришёл к двум выводам:
1. На выходе получится что-то совсем другое
Когда вы придумали идею, вложили в неё время и силы, кажется, что нет ничего страшного в том, чтобы реализовать всё немного в другом формате. Но если вам напихивают компромиссы даже на уровне идеи, нужно смириться, что итог получится вообще не таким, как вы задумывали. Цепочка уступок приведёт вас к совершенно другой идее. Вы получите не то, что хотели, и будете демотивированы этим.
Лучше сразу придумать что-то новое и хорошее в рамках хотелок клиента и получить контролируемый и понятный результат.
2. Получится говно (и это ваша вина)
Иногда компромисс выглядит как благо — клиент сможет протащить и согласовать идею внутри, агентству капнет монета, концепция оживёт. Круто. Но в процессе из-за уступок проект всё равно изменится, а KPI останутся как на старте. Вы сделаете всё, как хотел клиент: проще, легче, медленнее. А потом он придёт и скажет: «Ну а где вирусность-то? Где наши упоминания в СМИ?». И будет полностью прав, а вы — нет.
Компромиссы только кажутся чем-то хорошим. В них вроде учитываются интересы, желания и потребности всех сторон, рождается новое общее мнение, а на выходе получается фигня. Ну и в чём тогда смысл?
Вот такие мысли.
Делитесь в комментариях, как вам наш новый бинарный подход? И что сами делаете с компромиссами?
Forwarded from Федоров, ты задолбал
🐈⬛ Два человека на фото собрались, чтобы обсудить судьбы российских медиа и провести лучший курс по управлению контент-проектами. И мы уже всё обсудили.
Напоминалка: уже во вторник, 10 июня, стартует наш совместный курс «Медиазавр» — будем учиться управлять медиа и контент-проектами.
😋 У курса два автора:
Первый — я, Павел Федоров, основатель диджитал-издательства «Редактозавр». А второй — Родион Скрябин, гендир агентства контент-маркетинга «Палиндром».
Вместе мы запустили 10 медиа, в том числе Код и Кинжал. Записали курс «Основы контент-маркетинга» для одной онлайн-школы.
Мы с нуля выстраивали контент-маркетинг для клиентов, придумывали рабочие фреймворки и сидели охуевшие с пнл-табличками, чтобы понять, почему так.
Наши медиа регулярно брали золотые (и не только) награды на отраслевых премиях, а клиенты продлевали их год к году.
В 22 году наши пути разошлись — «Палиндром» без меня запустил ещё 6 медиа (ну, по крайней мере они так говорят!), а я запустил с нуля медиа «Мало того» в Т-Банке.
И вот время реюниона — мы собрались, чтобы подготовить людей, которые будут способны управлять контент-проектами, будут понимать, как и что работает, а, самое главное, как это всё работает (или почему не работает).
На курсе, кроме нас, будут и вебинары от приглашённых спикеров. Первый набор — экспериментальный, поэтому дешевле следующих. А ещё он достаточно камерный.
На выходе — понимание контент-маркетинга, комьюнити медиаменеджеров и уверенный взгляд в будущее на растущий (всё ещё вопреки всему) рынок контент-маркетинга.
🚨🚨🚨 Заходите, приходите, будем учиться вместе: https://redaktozavr.ru/media 🚨🚨🚨
Напоминалка: уже во вторник, 10 июня, стартует наш совместный курс «Медиазавр» — будем учиться управлять медиа и контент-проектами.
😋 У курса два автора:
Первый — я, Павел Федоров, основатель диджитал-издательства «Редактозавр». А второй — Родион Скрябин, гендир агентства контент-маркетинга «Палиндром».
Вместе мы запустили 10 медиа, в том числе Код и Кинжал. Записали курс «Основы контент-маркетинга» для одной онлайн-школы.
Мы с нуля выстраивали контент-маркетинг для клиентов, придумывали рабочие фреймворки и сидели охуевшие с пнл-табличками, чтобы понять, почему так.
Наши медиа регулярно брали золотые (и не только) награды на отраслевых премиях, а клиенты продлевали их год к году.
В 22 году наши пути разошлись — «Палиндром» без меня запустил ещё 6 медиа (ну, по крайней мере они так говорят!), а я запустил с нуля медиа «Мало того» в Т-Банке.
И вот время реюниона — мы собрались, чтобы подготовить людей, которые будут способны управлять контент-проектами, будут понимать, как и что работает, а, самое главное, как это всё работает (или почему не работает).
На курсе, кроме нас, будут и вебинары от приглашённых спикеров. Первый набор — экспериментальный, поэтому дешевле следующих. А ещё он достаточно камерный.
На выходе — понимание контент-маркетинга, комьюнити медиаменеджеров и уверенный взгляд в будущее на растущий (всё ещё вопреки всему) рынок контент-маркетинга.
🚨🚨🚨 Заходите, приходите, будем учиться вместе: https://redaktozavr.ru/media 🚨🚨🚨
Недавно ходил на день рождения «Т—Ж»
Им уже 10 лет! Это большая дата для всего рынка. Вдохновляет, что какое-то бренд-медиа может жить 10 лет и двигаться только вперёд.
Бесконечная зависть к тому, что «Т-Банк» продолжает верить в медиа и инвестировать в него огромные деньги. Напомню, что, по моим оценкам, кормить ораву талантов, которые делают этот крутой проект, выходит что-то около 400 миллионов в год.
До этого юбилея в последний раз я был на вечеринке «Т—Ж» ещё при первом издателе, Саше Рае, и чувствовал себя там великолепно. Саша всем рассказывал, как я «заставлял» его уволиться из «Нетологии» и говорил: «Ты чё, дурак? Вали отсюда и иди работать с Ильяховым в „Тинькофф“. Там же по-любому будет прикольно». А ко мне все подходили со словами: «Родион, спасибо тебе, что уговорил Сашу перейти».
Бесконечно скучаю по Раю, рад, что когда-то мне удалось поработать с таким человеком, и здорово, что его дело живёт дальше.
Им уже 10 лет! Это большая дата для всего рынка. Вдохновляет, что какое-то бренд-медиа может жить 10 лет и двигаться только вперёд.
Бесконечная зависть к тому, что «Т-Банк» продолжает верить в медиа и инвестировать в него огромные деньги. Напомню, что, по моим оценкам, кормить ораву талантов, которые делают этот крутой проект, выходит что-то около 400 миллионов в год.
До этого юбилея в последний раз я был на вечеринке «Т—Ж» ещё при первом издателе, Саше Рае, и чувствовал себя там великолепно. Саша всем рассказывал, как я «заставлял» его уволиться из «Нетологии» и говорил: «Ты чё, дурак? Вали отсюда и иди работать с Ильяховым в „Тинькофф“. Там же по-любому будет прикольно». А ко мне все подходили со словами: «Родион, спасибо тебе, что уговорил Сашу перейти».
Бесконечно скучаю по Раю, рад, что когда-то мне удалось поработать с таким человеком, и здорово, что его дело живёт дальше.
Зазвездился окончательно — раздаю автографы
Вы можете выиграть книги с подписью автора, мои и других крутых ребят. Для этого подписывайтесь на папку, в которую собрали 30 мощных каналов IT-директоров.
Внутри папки:
— как выжить и не выгореть;
— как не уронить продукт, когда всё летит в жопу;
— как факапить, чтобы потом написать бестселлер.
👉 https://www.group-telegram.com/addlist/Avse1isZ0GBiODc6
Как выиграть книги:
1) Подпишитесь на папку.
2) В комментариях к этому посту напишите «Хочу книгу ИМЯ АВТОРА».
Что можно выиграть:
📘 «Системный IT-маркетинг» — С. Берегулина
📘 «Настольная книга project-менеджера» — В. Завертайлов
📘 «Digital-маркетинг. Главная книга интернет-маркетолога» — А. Гавриков, М. Федоров, В. Давыдов
📘 «Бизнес. Смерть. Роботы» — М. Десятых
и конечно:
📘 «Бунт» — Р. Скрябин
📘 «Как сделать крутое бренд-медиа» — Р. Скрябин
📘 «Большая книга о соцсетях» — М. Ильяхов, Р. Скрябин
Розыгрыш — 25 июня.
Кто не подпишется — у того ER упадёт.
Вы можете выиграть книги с подписью автора, мои и других крутых ребят. Для этого подписывайтесь на папку, в которую собрали 30 мощных каналов IT-директоров.
Внутри папки:
— как выжить и не выгореть;
— как не уронить продукт, когда всё летит в жопу;
— как факапить, чтобы потом написать бестселлер.
👉 https://www.group-telegram.com/addlist/Avse1isZ0GBiODc6
Как выиграть книги:
1) Подпишитесь на папку.
2) В комментариях к этому посту напишите «Хочу книгу ИМЯ АВТОРА».
Что можно выиграть:
📘 «Системный IT-маркетинг» — С. Берегулина
📘 «Настольная книга project-менеджера» — В. Завертайлов
📘 «Digital-маркетинг. Главная книга интернет-маркетолога» — А. Гавриков, М. Федоров, В. Давыдов
📘 «Бизнес. Смерть. Роботы» — М. Десятых
и конечно:
📘 «Бунт» — Р. Скрябин
📘 «Как сделать крутое бренд-медиа» — Р. Скрябин
📘 «Большая книга о соцсетях» — М. Ильяхов, Р. Скрябин
Розыгрыш — 25 июня.
Кто не подпишется — у того ER упадёт.
Как делать контент, который зайдёт целевой аудитории? Не слушать клиента!
На презентации «Большой книги о соцсетях» я познакомил Ильяхова с Артёмом и Женей из агентства «Джонни&Клайд», а не так давно у них вышло совместное видео — удачная встреча, получается.
Ребята рассказали, как появился и живёт «Амоблог», какая часть в производстве видеоконтента самая важная и как делать видео, которые интересны кому-то, кроме заказчика, — включайте видео и одушнотворяйтесь.
Я тоже посмотрел и захотел унести оттуда важное напоминание:
Чтобы получилось годно, нужно не идти на поводу у маркетологов, а делать то, что по кайфу аудитории.
Звучит очевидно, а на практике нормальных кейсов на рынке единицы, и у меня есть соображения, почему так.
Многим кажется, что когда в руки попадает бриф, нужно выбирать между интересами клиента и аудитории, а на самом деле никакого выбора нет.
Можно сделать всё что угодно, влить кучу денег в продакшен и рекламу, но если людям это не интересно, они посмотрят и пойдут дальше. И получится очередной проект из разряда тех, которые делают в корпорациях с огромным бюджетом, но не думают про аудиторию.
Как с этим жить и научиться попадать в аудиторию? Сложно, но возможно. Вот как это вижу:
1. Нужно быть хорошо насмотренным, чтобы действительно понимать, что нравится аудитории и какие решения пойдут на пользу клиенту. Это правда очень сложно.
2. Нужно и понимать, как всё работает внутри. Снаружи проекты могут выглядеть крутыми, но мы не знаем всех нюансов. Может оказаться, что идея сложнее, чем мы представляли, и получится говно.
3. Нужно думать наперёд. Если делать проект в тренде, который уже существует, скорее всего, мы получим потерянное эхо: потратим какое-то время, ажиотаж утихнет, мы будем похожи на все эти бренды, которые сделают коллаборацию с Лабубу сразу, как они перестанут быть модными.
В общем, в хороших проектах нет выбора — есть только интересы аудитории, а всё остальное вторично. «Амоблог» — хорошая иллюстрация к этой мысли. Что думаете?
На презентации «Большой книги о соцсетях» я познакомил Ильяхова с Артёмом и Женей из агентства «Джонни&Клайд», а не так давно у них вышло совместное видео — удачная встреча, получается.
Ребята рассказали, как появился и живёт «Амоблог», какая часть в производстве видеоконтента самая важная и как делать видео, которые интересны кому-то, кроме заказчика, — включайте видео и одушнотворяйтесь.
Я тоже посмотрел и захотел унести оттуда важное напоминание:
Чтобы получилось годно, нужно не идти на поводу у маркетологов, а делать то, что по кайфу аудитории.
Звучит очевидно, а на практике нормальных кейсов на рынке единицы, и у меня есть соображения, почему так.
Многим кажется, что когда в руки попадает бриф, нужно выбирать между интересами клиента и аудитории, а на самом деле никакого выбора нет.
Можно сделать всё что угодно, влить кучу денег в продакшен и рекламу, но если людям это не интересно, они посмотрят и пойдут дальше. И получится очередной проект из разряда тех, которые делают в корпорациях с огромным бюджетом, но не думают про аудиторию.
Как с этим жить и научиться попадать в аудиторию? Сложно, но возможно. Вот как это вижу:
1. Нужно быть хорошо насмотренным, чтобы действительно понимать, что нравится аудитории и какие решения пойдут на пользу клиенту. Это правда очень сложно.
2. Нужно и понимать, как всё работает внутри. Снаружи проекты могут выглядеть крутыми, но мы не знаем всех нюансов. Может оказаться, что идея сложнее, чем мы представляли, и получится говно.
3. Нужно думать наперёд. Если делать проект в тренде, который уже существует, скорее всего, мы получим потерянное эхо: потратим какое-то время, ажиотаж утихнет, мы будем похожи на все эти бренды, которые сделают коллаборацию с Лабубу сразу, как они перестанут быть модными.
В общем, в хороших проектах нет выбора — есть только интересы аудитории, а всё остальное вторично. «Амоблог» — хорошая иллюстрация к этой мысли. Что думаете?