💛Наш Центр защиты прав граждан в Крыму – итоги 2024 года: доступность, поддержка, справедливость

В 2024 году наш Центр защиты прав граждан проделал масштабную работу, став опорой для многих жителей региона. В рамках социально значимого проекта, который мы с командой реализуем в Крыму в рамках федерального, решили сотни сложных вопросов, обеспечили справедливость и восстановили права граждан.

За год ЦЗПГ обработал 630 обращений, из которых 💬

- 64% поступило в ходе личных приемов;

- 22% через горячую линию;

- 13% через Telegram.

Граждане обращались по самым разным вопросам: перерасчеты пенсий, алименты, благоустройство, незаконные увольнения, ЖКХ, работа общественного транспорта, социальные гарантии, экология, трудовые споры, использование материнского капитала, банкротство, выплаты для участников СВО и многие другие.

Мы оказывали юридические консультации, помогали составить заявления в соответствующие инстанции. Наш ЦЗПГ всегда был рядом, чтобы оказать помощь и дать людям уверенность в защите их интересов.

🏆В 2024 году мы добились ряд побед в различных сферах жизнедеятельности для жителей Крыма, среди значимых для примера приведу лишь несколько:

📌 Социальная помощь пожилым людям. В наш Центр обратилась пожилая женщина из Симферополя, инвалид 2-й группы, оставшаяся без поддержки родственников, которые проживают за пределами России. Мы оперативно обратились с письменным запросом в Центр социального обеспечения района, в результате женщине был предоставлен социальный работник на постоянной основе для помощи в ежедневных делах.

📌 Включение периодов работы в страховой стаж. Наши специалисты помогли жителю Керчи оспорить апелляционную жалобу пенсионного фонда, который отказывался учитывать периоды работы заявителя. Благодаря грамотно составленному возражению наших юристов заявитель получил заслуженную пенсию, а апелляционная жалоба пенсионного фонда РК была оставлена без удовлетворения.

📌Выплата задержанной зарплаты. Сотрудница точки общественного питания в Евпатории обратилась в наш Центр с вопросом о невыплате заработной платы после увольнения. Наши специалисты оперативно связались с работодателем, предупредив его о последствиях — административной и уголовной ответственности за нарушение трудового законодательства. Работодатель признал ошибку и полностью выплатил задолженность в размере 21 000 рублей.

📌Решение коллективного обращения жителей села Журавли. Наш Центр помог в вопросе мемориального камня в память о жертвах 1942 года. По коллективному заявлению граждан наши юристы обратились в Прокуратуру, которая выявила нарушения со стороны администрации сельского поселения. В результате памятник поставили на баланс, а в адрес администрации было вынесено представление об устранении выявленных нарушений.

📌И ещё много добрых решений в интересах местных жителей.

🚌 В период избирательной кампании мы запустили «Мобильную приемную», которая охватила практически весь Крым:

Для общения с жителями мы выезжали в разные районы и муниципалитеты региона. Такая форма работы дала возможность получить информацию от граждан напрямую на местах и оперативно реагировать на поступающие обращения.

Наши юристы охватили и отдалённые населенные пункты республики. Вопросы, с которыми обращались люди, разные. Чаще всего это вопросы в сферах пенсионного обеспечения, благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства. Как показал опыт, мобильная общественная приемная — это эффективный метод работы.

📚В 2024 году наши юристы провели 33 обучающих семинара:

Наши специалисты проводили семинары, на которых подробно рассказывали о доступных льготах, субсидиях, правовых механизмах и способах защиты интересов.

Темы были разные: как приватизировать муниципальное жилье, бесплатные услуги по полису ОМС, перерасчет пенсий, как проверить платежку по ЖКУ, капитальный ремонт и тд.

➡️В новом 2025 году мы продолжим защищать интересы граждан, информировать о возможностях Центра и отстаивать справедливость.

Наш Центр справедливости – ваш союзник и опора в решении социальных вопросов.

#ВикторияБилан
#Депутат #ЦЗПГ
#ЦентрСправедливости