Младший прапорщик юстиции

#жизнь_МПЮ
Рассказы коллег натолкнули меня на мысль попробовать обрисовать достаточно часто встречающийся типаж клиента.

Это, как правило, средней руки предприниматель, у которого в нашей стране всегда случаются какие-то проблемы. И он с юристом хочет сразу «дружить».
В начале общения молниеносно переходит на «ты», при полном удивлении юриста. Тут же приглашает в недорогой ресторан. Через небольшой промежуток времени – в гости, на объект предпринимательства или в баню, мотивируя это желанием совместно отдохнуть, выпить и поговорить «за жизнь».

Делается это все только для одного – создать у юриста иллюзию дружбы, под эту дружбу получая много мелких (а иногда и крупных) бесплатных консультаций. А когда юрист за свою работу попробует попросить адекватные деньги, страшно обижается и взывает к совести – «мы же друзья с тобой! Ты с друзей такие деньги берешь?!».

Это называется манипуляция. Адвокат или юрист достаточно часто становятся ее объектами. Направленность любой манипуляции – добиться своей цели против воли жертвы.
Поэтому рекомендация молодым юристам – не поддаваться на манипуляцию малознакомого потенциального клиента.

Держать дистанцию (общение исключительно на «вы» в обе стороны), а если клиент существенно старше вас и, объясняя необходимость перейти с вами на «ты», покровительственно говорит «сынок, так я ж тебе в отцы гожусь», - либо объяснять, что для вас такой способ общения неприемлем, либо вставать и уходить. Прогиб в этом месте впоследствии очень дорого вам обойдется. И вы поймете это совсем не сразу, а только через несколько месяцев общения, когда наработаете с доверителем некий план отношений, влезете глубоко в интересный проект, и вот тогда-то эта короткая дистанция и сработает против вас.

Вежливо отклонять внезапные приглашения сходить пообщаться в неформальной обстановке (разве что исключительно после полностью оплаченного и выигранного вами процесса или успешно завершенного проекта!) и уж, тем более, не ходить с клиентом в баню.

Конечно, я не предлагаю быть злобным насупленным букой, проглотившим на встрече с клиентом линейку, или вести себя заносчиво и чванливо (кстати, некоторые юристы используют именно такой способ самозащиты, унижая клиента на первой же встрече). Улыбаться и по-человечески нормально общаться, конечно же, правильно. Но без панибратства. Банальность, но уважение к себе и своей профессии необходимо.
Да, у меня есть клиенты, с которыми я с удовольствием выпью водки. Но для их подсчета достаточно пальцев на одной руке, и это люди, с которыми я прошла много сложнейших процессов, и с которыми мы искренне и совсем не внезапно подружились. Но, несмотря на это, до сих пор мы на «вы» .

Кстати, еще классика манипуляции, когда знакомые, рядящиеся в друзей, приглашают тебя посидеть в кафе/ресторане («посидим, поболтаем, давно не виделись»), а по ходу пьесы выясняется, что цель – проконсультироваться у приятеля-юриста по интересующим вопросам. А потом пригласивший рвется расплатиться (ты ж мне такой ценный совет дал!). В итоге получается, что ты консультируешь «за еду», как говорит один мой друг. И возникает устойчивое ощущение, что тобой попользовались.

Я, блин, тебе и так все бесплатно расскажу, только ты мне скажи, что тебе требуется помощь и встречаемся мы именно для этого. Но, к сожалению, такое манипулятивное поведение как раз и показывает, насколько человек к тебе искренне относится, и разрушает отношения.
Похожая история со звонками, когда вроде человек звонит тебе «просто так», или, что еще веселее, поздравить с праздником, но за этим звонком стоит желание получить помощь или консультацию.

Кстати, если вы заметили, что невольно занимаетесь манипуляциями в похожих ситуациях – исправить это очень просто. Нужно говорить правду человеку о целях вашего взаимодействия. «Звоню тебе попросить совета/помощи». Уверяю вас, подавляющее большинство юристов с удовольствием даст вам небольшой бесплатный совет и ничего за это не попросит взамен. Мы не жадные. Просто не нужно нас обманывать.

www.group-telegram.com/id/advokat77519.com/1592

535 viewsedited  Jan 2, 2023 at 07:19

#жизнь_МПЮ
Рассказы коллег натолкнули меня на мысль попробовать обрисовать достаточно часто встречающийся типаж клиента.

Это, как правило, средней руки предприниматель, у которого в нашей стране всегда случаются какие-то проблемы. И он с юристом хочет сразу «дружить».
В начале общения молниеносно переходит на «ты», при полном удивлении юриста. Тут же приглашает в недорогой ресторан. Через небольшой промежуток времени – в гости, на объект предпринимательства или в баню, мотивируя это желанием совместно отдохнуть, выпить и поговорить «за жизнь».

Делается это все только для одного – создать у юриста иллюзию дружбы, под эту дружбу получая много мелких (а иногда и крупных) бесплатных консультаций. А когда юрист за свою работу попробует попросить адекватные деньги, страшно обижается и взывает к совести – «мы же друзья с тобой! Ты с друзей такие деньги берешь?!».

Это называется манипуляция. Адвокат или юрист достаточно часто становятся ее объектами. Направленность любой манипуляции – добиться своей цели против воли жертвы.
Поэтому рекомендация молодым юристам – не поддаваться на манипуляцию малознакомого потенциального клиента.

Держать дистанцию (общение исключительно на «вы» в обе стороны), а если клиент существенно старше вас и, объясняя необходимость перейти с вами на «ты», покровительственно говорит «сынок, так я ж тебе в отцы гожусь», - либо объяснять, что для вас такой способ общения неприемлем, либо вставать и уходить. Прогиб в этом месте впоследствии очень дорого вам обойдется. И вы поймете это совсем не сразу, а только через несколько месяцев общения, когда наработаете с доверителем некий план отношений, влезете глубоко в интересный проект, и вот тогда-то эта короткая дистанция и сработает против вас.

Вежливо отклонять внезапные приглашения сходить пообщаться в неформальной обстановке (разве что исключительно после полностью оплаченного и выигранного вами процесса или успешно завершенного проекта!) и уж, тем более, не ходить с клиентом в баню.

Конечно, я не предлагаю быть злобным насупленным букой, проглотившим на встрече с клиентом линейку, или вести себя заносчиво и чванливо (кстати, некоторые юристы используют именно такой способ самозащиты, унижая клиента на первой же встрече). Улыбаться и по-человечески нормально общаться, конечно же, правильно. Но без панибратства. Банальность, но уважение к себе и своей профессии необходимо.
Да, у меня есть клиенты, с которыми я с удовольствием выпью водки. Но для их подсчета достаточно пальцев на одной руке, и это люди, с которыми я прошла много сложнейших процессов, и с которыми мы искренне и совсем не внезапно подружились. Но, несмотря на это, до сих пор мы на «вы» .

Кстати, еще классика манипуляции, когда знакомые, рядящиеся в друзей, приглашают тебя посидеть в кафе/ресторане («посидим, поболтаем, давно не виделись»), а по ходу пьесы выясняется, что цель – проконсультироваться у приятеля-юриста по интересующим вопросам. А потом пригласивший рвется расплатиться (ты ж мне такой ценный совет дал!). В итоге получается, что ты консультируешь «за еду», как говорит один мой друг. И возникает устойчивое ощущение, что тобой попользовались.

Я, блин, тебе и так все бесплатно расскажу, только ты мне скажи, что тебе требуется помощь и встречаемся мы именно для этого. Но, к сожалению, такое манипулятивное поведение как раз и показывает, насколько человек к тебе искренне относится, и разрушает отношения.
Похожая история со звонками, когда вроде человек звонит тебе «просто так», или, что еще веселее, поздравить с праздником, но за этим звонком стоит желание получить помощь или консультацию.

Кстати, если вы заметили, что невольно занимаетесь манипуляциями в похожих ситуациях – исправить это очень просто. Нужно говорить правду человеку о целях вашего взаимодействия. «Звоню тебе попросить совета/помощи». Уверяю вас, подавляющее большинство юристов с удовольствием даст вам небольшой бесплатный совет и ничего за это не попросит взамен. Мы не жадные. Просто не нужно нас обманывать.

BY Младший прапорщик юстиции