😡💻Петербуржцы жалуются на оформление электронных больничных
За 9 февраля и по номеру 122 обратились 3 778 человек за открытием больничного, а за закрытием — 43 074. И еще 189 и 322 человека соответственно — через новый чат-бот.
Проблема в том, что чат-боты и роботы на линии принимают заявки, регистрируют их и передают в районные поликлиники. Но обрабатывают эти заявки люди, которых не хватает.
За сутки в 122 звонили 21 352 раза , чтобы уточнить статус заявки, на которые до сих пор не последовало ответа.
Получается, что человек оформляет заявку на открытие/закрытие, ждёт несколько дней, пока с ними свяжутся из поликлиники, и только потом больничный открывается/закрывается.
Еще один момент в «дистанционном открытии»:
Пациенту звонят из поликлиники и приглашают в бокс, чтобы сдать ПЦР-тест и уже там получить больничный лист. Т.е. о дистанционке речи не идёт.
😡💻Петербуржцы жалуются на оформление электронных больничных
За 9 февраля и по номеру 122 обратились 3 778 человек за открытием больничного, а за закрытием — 43 074. И еще 189 и 322 человека соответственно — через новый чат-бот.
Проблема в том, что чат-боты и роботы на линии принимают заявки, регистрируют их и передают в районные поликлиники. Но обрабатывают эти заявки люди, которых не хватает.
За сутки в 122 звонили 21 352 раза , чтобы уточнить статус заявки, на которые до сих пор не последовало ответа.
Получается, что человек оформляет заявку на открытие/закрытие, ждёт несколько дней, пока с ними свяжутся из поликлиники, и только потом больничный открывается/закрывается.
Еще один момент в «дистанционном открытии»:
Пациенту звонят из поликлиники и приглашают в бокс, чтобы сдать ПЦР-тест и уже там получить больничный лист. Т.е. о дистанционке речи не идёт.
It is unclear who runs the account, although Russia's official Ministry of Foreign Affairs Twitter account promoted the Telegram channel on Saturday and claimed it was operated by "a group of experts & journalists." Following this, Sebi, in an order passed in January 2022, established that the administrators of a Telegram channel having a large subscriber base enticed the subscribers to act upon recommendations that were circulated by those administrators on the channel, leading to significant price and volume impact in various scrips. Lastly, the web previews of t.me links have been given a new look, adding chat backgrounds and design elements from the fully-features Telegram Web client. Ukrainian forces successfully attacked Russian vehicles in the capital city of Kyiv thanks to a public tip made through the encrypted messaging app Telegram, Ukraine's top law-enforcement agency said on Tuesday. Ukrainian President Volodymyr Zelensky said in a video message on Tuesday that Ukrainian forces "destroy the invaders wherever we can."
from id
