Telegram Group & Telegram Channel
📰 Из четырех недовольных клиентов рассказать о своем недовольстве считает нужным только один человек. Остальные трое молча уходят к конкурентам. Но если вам удастся услышать обратную связь одинокого разгневанного критика, улучшить продукт и сервис и тем самым исправить его впечатление — он станет самым лояльным покупателем, останется с вами на годы и приведет новых клиентов собственными рекомендациями.

Эту и другие темы разбираем в сегодняшнем дайджесте:

🔛 Как превратить разгневанного клиента в поклонника — в статье приведены советы из книги Виталия Антощенко «Разгневанный клиент, я люблю тебя», а также шесть приемов разрешения конфликта, формула успешного взаимодействия с клиентами и критерии оценки лояльности клиента.

🔛 Три критерия оценки работы руководителя — Лиана Давидян, совладелица стоматологической клиники и бизнес-наставница, предлагает критерии, с помощью которых можно адекватно оценить производительность руководителя любого звена, будь то рядовой менеджер или владелец бизнеса.

🔛 Как создавать и развивать партнерские отношения — партнерские отношения в бизнесе позволяют объединить ресурсы, обменяться опытом и достичь больших результатов, чем в одиночку. В статье рассказываем, что такое партнерские отношения, как их создавать и развивать.

🔛 17 трендов для малого бизнеса в 2025 — соцсети в качестве канала продаж, подписки на товары бренда, работа с видеоконтентом, AR-технологии для выбора товаров, диалоговый ИИ для поддержки клиентов, комьюнити компании в соцсетях и еще 10+ трендов с комментариями экспертов.

Деловая среда 🚩 #дайджест
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM



group-telegram.com/dasreda/2378
Create:
Last Update:

📰 Из четырех недовольных клиентов рассказать о своем недовольстве считает нужным только один человек. Остальные трое молча уходят к конкурентам. Но если вам удастся услышать обратную связь одинокого разгневанного критика, улучшить продукт и сервис и тем самым исправить его впечатление — он станет самым лояльным покупателем, останется с вами на годы и приведет новых клиентов собственными рекомендациями.

Эту и другие темы разбираем в сегодняшнем дайджесте:

🔛 Как превратить разгневанного клиента в поклонника — в статье приведены советы из книги Виталия Антощенко «Разгневанный клиент, я люблю тебя», а также шесть приемов разрешения конфликта, формула успешного взаимодействия с клиентами и критерии оценки лояльности клиента.

🔛 Три критерия оценки работы руководителя — Лиана Давидян, совладелица стоматологической клиники и бизнес-наставница, предлагает критерии, с помощью которых можно адекватно оценить производительность руководителя любого звена, будь то рядовой менеджер или владелец бизнеса.

🔛 Как создавать и развивать партнерские отношения — партнерские отношения в бизнесе позволяют объединить ресурсы, обменяться опытом и достичь больших результатов, чем в одиночку. В статье рассказываем, что такое партнерские отношения, как их создавать и развивать.

🔛 17 трендов для малого бизнеса в 2025 — соцсети в качестве канала продаж, подписки на товары бренда, работа с видеоконтентом, AR-технологии для выбора товаров, диалоговый ИИ для поддержки клиентов, комьюнити компании в соцсетях и еще 10+ трендов с комментариями экспертов.

Деловая среда 🚩 #дайджест

BY Деловая среда


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/dasreda/2378

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Although some channels have been removed, the curation process is considered opaque and insufficient by analysts. Update March 8, 2022: EFF has clarified that Channels and Groups are not fully encrypted, end-to-end, updated our post to link to Telegram’s FAQ for Cloud and Secret chats, updated to clarify that auto-delete is available for group and channel admins, and added some additional links. After fleeing Russia, the brothers founded Telegram as a way to communicate outside the Kremlin's orbit. They now run it from Dubai, and Pavel Durov says it has more than 500 million monthly active users. He adds: "Telegram has become my primary news source." If you initiate a Secret Chat, however, then these communications are end-to-end encrypted and are tied to the device you are using. That means it’s less convenient to access them across multiple platforms, but you are at far less risk of snooping. Back in the day, Secret Chats received some praise from the EFF, but the fact that its standard system isn’t as secure earned it some criticism. If you’re looking for something that is considered more reliable by privacy advocates, then Signal is the EFF’s preferred platform, although that too is not without some caveats.
from id


Telegram Деловая среда
FROM American