Espanify

Кейсы по получению студенческих виз в Испании с Espanify

Начинаем делиться с вами нашими историями:
Документы поданы 10/5/23
Положительная резолюция 25/8/23
Выдана до 17/5/24
Отпечатки сданы: 7/9/23
Карточка получена: 2/10/23
Клиент получил нашу скидку в 5% от стоимости обучения в барселонской школе (почти 200€)

Мы задали несколько вопросов Владиславу
1. Расскажи о себе:
26 лет, родом из Ростова-на-Дону. Программист на удаленке, доход белый через Грузинское ИП

2. Откуда ты узнал о сервисе Espanify?
Познакомились с Луной на матче женской сборной Барселоны, позже узнал что она начала заниматься оформлением документов и обратился к ней

3. Как ты выбирал школу (какие критерии использовал, кто советовал).
Критерий в основном был это время занятий на вечер после 17 часов

4. Как быстро ты смог собрать необходимый пакет документов?
Интересовался переездом давно, поэтому уже знал какие документы будут нужны и пришел уже со справкой о не судимости и т.д.

5. Какие вопросы начали решаться до твоего приезда в Испанию?
Планировали заранее пройти KYC в BBVA чтобы по приезду уже открыть счет, но так и не получилось

6. Какой пакет услуг подписывал? 
Оформление студенческой резиденции (базовый пакет)

7. Какие дополнительные услуги заказывал?
Получение NIE и открытие банковского счета

8. Тебе оповещали на каком этапе находится процесс или тебе приходилось самому звонить и узнавать?
Все время держали в курсе, сообщали все моментально

9. Как быстро происходила обратная связь?
Очень быстро, было всегда комфортно

10. Тебе рассказывали детали, которые ты до этого не знал и не видел нигде в интернете?
Да, конечно. Так же структурировался хаос в голове, потому что до переезда много читал в интернете про это. Так же давали советы, как например лучше легализовать по завершению студенческой резиденции. Какой вариант выбрать, нюансы каждого типа и т.д. Давали советы по изучению Испанского в том числе) Всегда оставались положительные впечатления

11. Что было после получения положительной резолюции? 
Мне сообщили моментально, я сильно радовался. Сразу взяли ситу на отпечатки и на прописку, т.к. мне нужно было ее обновить

12. По шкале от 1 до 10 с какой вероятностью ты бы порекомендовал Espanify?
На 9, чтобы был потенциал для роста 😅

Дополнительный фидбек по желанию клиента:

«Если чуть в детали:

Очень понравился подход, что все четко, знаете какие формы и пошлины заполнить, какие нюансы заполнения и т.д. Всегда было ощущение что Вика рядом, в случае чего подскажет, разрулит и т.д. Собственно так и было, я несколько раз звонил Вике чтобы она поговорила с ворчаливыми сотрудниками в министерстве.

Так же пообщавшись с ребятами в школе я понимаю что Вика реально ниндзя по бронированию сит. Все кругом говорят что взять ситу ранее чем за 2 недели нереально, но Вика взяла мне ситу на отпечатки по-моему через день уже.

Ну а из того что можно улучшить это наверное иметь более актуальную информацию. Например NIE после подачи не выдавали уже несколько месяцев (в школе кто подавался раньше месяца на 3 тоже его не получили). В конечном итоге ничего супер критичного не произошло из-за отсутствия NIE, везде как-то да разрулили, но нервы чуть помотало.»

По всем вопросам можно писать в службу заботы сервиса: @espanifyme

www.group-telegram.com/id/espanify.com/40

1.0K viewsOct 3, 2023 at 13:37

Кейсы по получению студенческих виз в Испании с Espanify

Начинаем делиться с вами нашими историями:
Документы поданы 10/5/23
Положительная резолюция 25/8/23
Выдана до 17/5/24
Отпечатки сданы: 7/9/23
Карточка получена: 2/10/23
Клиент получил нашу скидку в 5% от стоимости обучения в барселонской школе (почти 200€)

Мы задали несколько вопросов Владиславу
1. Расскажи о себе:
26 лет, родом из Ростова-на-Дону. Программист на удаленке, доход белый через Грузинское ИП

2. Откуда ты узнал о сервисе Espanify?
Познакомились с Луной на матче женской сборной Барселоны, позже узнал что она начала заниматься оформлением документов и обратился к ней

3. Как ты выбирал школу (какие критерии использовал, кто советовал).
Критерий в основном был это время занятий на вечер после 17 часов

4. Как быстро ты смог собрать необходимый пакет документов?
Интересовался переездом давно, поэтому уже знал какие документы будут нужны и пришел уже со справкой о не судимости и т.д.

5. Какие вопросы начали решаться до твоего приезда в Испанию?
Планировали заранее пройти KYC в BBVA чтобы по приезду уже открыть счет, но так и не получилось

6. Какой пакет услуг подписывал? 
Оформление студенческой резиденции (базовый пакет)

7. Какие дополнительные услуги заказывал?
Получение NIE и открытие банковского счета

8. Тебе оповещали на каком этапе находится процесс или тебе приходилось самому звонить и узнавать?
Все время держали в курсе, сообщали все моментально

9. Как быстро происходила обратная связь?
Очень быстро, было всегда комфортно

10. Тебе рассказывали детали, которые ты до этого не знал и не видел нигде в интернете?
Да, конечно. Так же структурировался хаос в голове, потому что до переезда много читал в интернете про это. Так же давали советы, как например лучше легализовать по завершению студенческой резиденции. Какой вариант выбрать, нюансы каждого типа и т.д. Давали советы по изучению Испанского в том числе) Всегда оставались положительные впечатления

11. Что было после получения положительной резолюции? 
Мне сообщили моментально, я сильно радовался. Сразу взяли ситу на отпечатки и на прописку, т.к. мне нужно было ее обновить

12. По шкале от 1 до 10 с какой вероятностью ты бы порекомендовал Espanify?
На 9, чтобы был потенциал для роста 😅

Дополнительный фидбек по желанию клиента:

«Если чуть в детали:

Очень понравился подход, что все четко, знаете какие формы и пошлины заполнить, какие нюансы заполнения и т.д. Всегда было ощущение что Вика рядом, в случае чего подскажет, разрулит и т.д. Собственно так и было, я несколько раз звонил Вике чтобы она поговорила с ворчаливыми сотрудниками в министерстве.

Так же пообщавшись с ребятами в школе я понимаю что Вика реально ниндзя по бронированию сит. Все кругом говорят что взять ситу ранее чем за 2 недели нереально, но Вика взяла мне ситу на отпечатки по-моему через день уже.

Ну а из того что можно улучшить это наверное иметь более актуальную информацию. Например NIE после подачи не выдавали уже несколько месяцев (в школе кто подавался раньше месяца на 3 тоже его не получили). В конечном итоге ничего супер критичного не произошло из-за отсутствия NIE, везде как-то да разрулили, но нервы чуть помотало.»

По всем вопросам можно писать в службу заботы сервиса: @espanifyme

BY Espanify