Важные уроки по управлению репутацией от Mr. P. Diddy и русских селебрити
Громкий скандал, связанный с P. Diddy, — резкое напоминанием о важности института репутации. Не важно, кто вы: глобальный технический гигант или владелец малого бизнеса, всё, что вы говорите или делаете в публичном пространстве, может сыграть за или против вас. Но если всё-таки пришлось столкнуться с неприятными последствиями, вот несколько советов по антикризисному PR от агентства FAME:
▪️Первое правило кризиса: общение должно быть честным и прозрачным. Не стоит даже пытаться скрыть информацию или доказывать ложные факты. Первоначальные попытки P. Diddy отрицать обвинение вызвали еще больший негатив общественности. Каждый шаг в антикризисе должен быть обдуманным и взвешенным, ведь чем больше сомнений ваше поведение вызывает у аудитории, тем сложнее вернуть её доверие к вам.
▪️Принятие ошибок. Искренние извинения и конкретные действия для исправления ситуации — лучшие друзья лояльности. Например, Регина Тодоренко после громкого скандала извинилась не только словами, но и пожертвованием большой суммы в фонд.
▪️Отвечать на критику и проблемы быстро и напрямую. Игнорирование ситуации только подпитывает спекуляции и усиливает ущерб. Beyoncé до сих пор не дала комментарий по поводу скандала с P. Diddy, а количество конспирологов увеличивается с каждой минутой.
▪️Не концентрируемся на проблеме. Важно сосредоточиться на решениях и поделиться конкретными шагами для предотвращения будущих проблем. Хорошим примером такой антикризисной меры — семья Агаларовых и их комментарии по поводу «Крокуса».
▪️Важный механизм антикризисной коммуникации — использование различных каналов связи, чтобы вывести сообщение в топы. Пресс-релизы, социальные сети, электронная почта и веб-сайты — все эти инструменты берем в арсенал. Однако Сергей Косенко молчит с выходных и до сих пор не вышел с комментариями о своем скандале.
▪️Восстановление доверия требует времени. Будьте привержены своей коммуникационной стратегии и терпеливы. Кстати, PR-компания антикризиса P. Diddy провалилась, поэтому пора менять тактику.
А вы анализируете антикризисные стратегии селебрити?
Важные уроки по управлению репутацией от Mr. P. Diddy и русских селебрити
Громкий скандал, связанный с P. Diddy, — резкое напоминанием о важности института репутации. Не важно, кто вы: глобальный технический гигант или владелец малого бизнеса, всё, что вы говорите или делаете в публичном пространстве, может сыграть за или против вас. Но если всё-таки пришлось столкнуться с неприятными последствиями, вот несколько советов по антикризисному PR от агентства FAME:
▪️Первое правило кризиса: общение должно быть честным и прозрачным. Не стоит даже пытаться скрыть информацию или доказывать ложные факты. Первоначальные попытки P. Diddy отрицать обвинение вызвали еще больший негатив общественности. Каждый шаг в антикризисе должен быть обдуманным и взвешенным, ведь чем больше сомнений ваше поведение вызывает у аудитории, тем сложнее вернуть её доверие к вам.
▪️Принятие ошибок. Искренние извинения и конкретные действия для исправления ситуации — лучшие друзья лояльности. Например, Регина Тодоренко после громкого скандала извинилась не только словами, но и пожертвованием большой суммы в фонд.
▪️Отвечать на критику и проблемы быстро и напрямую. Игнорирование ситуации только подпитывает спекуляции и усиливает ущерб. Beyoncé до сих пор не дала комментарий по поводу скандала с P. Diddy, а количество конспирологов увеличивается с каждой минутой.
▪️Не концентрируемся на проблеме. Важно сосредоточиться на решениях и поделиться конкретными шагами для предотвращения будущих проблем. Хорошим примером такой антикризисной меры — семья Агаларовых и их комментарии по поводу «Крокуса».
▪️Важный механизм антикризисной коммуникации — использование различных каналов связи, чтобы вывести сообщение в топы. Пресс-релизы, социальные сети, электронная почта и веб-сайты — все эти инструменты берем в арсенал. Однако Сергей Косенко молчит с выходных и до сих пор не вышел с комментариями о своем скандале.
▪️Восстановление доверия требует времени. Будьте привержены своей коммуникационной стратегии и терпеливы. Кстати, PR-компания антикризиса P. Diddy провалилась, поэтому пора менять тактику.
А вы анализируете антикризисные стратегии селебрити?
BY Связи с известностью
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Following this, Sebi, in an order passed in January 2022, established that the administrators of a Telegram channel having a large subscriber base enticed the subscribers to act upon recommendations that were circulated by those administrators on the channel, leading to significant price and volume impact in various scrips. To that end, when files are actively downloading, a new icon now appears in the Search bar that users can tap to view and manage downloads, pause and resume all downloads or just individual items, and select one to increase its priority or view it in a chat. The original Telegram channel has expanded into a web of accounts for different locations, including specific pages made for individual Russian cities. There's also an English-language website, which states it is owned by the people who run the Telegram channels. It is unclear who runs the account, although Russia's official Ministry of Foreign Affairs Twitter account promoted the Telegram channel on Saturday and claimed it was operated by "a group of experts & journalists." Telegram boasts 500 million users, who share information individually and in groups in relative security. But Telegram's use as a one-way broadcast channel — which followers can join but not reply to — means content from inauthentic accounts can easily reach large, captive and eager audiences.
from id
