group-telegram.com/gmkblog/7505
Last Update:
За последнюю неделю мне несколько раз задали один и тот же вопрос: сколько один менеджер по продажам может проводить сделок за месяц?
Вопрос оптимизации сейчас стоит довольно остро: сложный рынок, сокращение спроса и количества сделок, усложнение обработки лидов. Девелоперы осознают, что большой штат, набранный под амбициозные планы, теперь содержать дорого и нелогично.
Я всегда рассуждаю так: у разных компаний менеджеры выполняют разные функции. В процессе аудита систем маркетинга и продаж мы в GMK разбираем бизнес-процессы, функционал, систему мотивации, поэтому можем выстроить рабочую и эффективную структуру.
А для тех, кто хочет рассчитать необходимую структуру самостоятельно, я создала калькулятор расчета штата в ОП.
Делайте себе копию, все формулы будут вам доступны. В этом калькуляторе видна моя логика построения штата, вы можете дополнить таблицу по своему желанию.
Пара важных моментов:
→ Этот инструмент — ориентир, который не может учитывать всех нюансов. Ваш отдел продаж может работать 5 или 7 дней в неделю, 8 или 12 часов в день, сотрудники могут уходить в отпуска, брать больничные. Таких тонкостей масса, учесть все в универсальном инструменте не получится.
→ После расчета подключайте логику и здравый смысл. Если калькулятор говорит, что в двух офисах продаж, работающих без выходных, вам нужны всего три менеджера, то
→ Формулы и значения, которые я использовала, — это моя экспертиза и видение в текущей ситуации. В другой период и на другом рынке все может быть иначе.
→ Расчет сделан не на 8-часовой рабочий день, а на 6-часовой, потому что в течение рабочего дня любого специалиста всплывает много доп.задач. Все 8 часов исполнять только свой функционал невозможно.
Анна Шишкина про организацию продаж
