Получить государственные услуги Роскомнадзора стало проще и быстрее благодаря работе ведомства в рамках федерального проекта «Государство для людей». Мы активно внедряем клиентоцентричный подход в свою деятельность с 2023 года.
Суть подхода – в центре внимания стоит гражданин, его потребности и ожидания. Клиентоцентричность в госуправлении позволяет эффективно удовлетворять потребности граждан и постоянно совершенствовать государственные услуги на основе анализа клиентского опыта.
➡️ С начала реализации проекта мы оптимизировали популярные услуги, что значительно сократило сроки их предоставления. Например, теперь вы можете в онлайн-режиме получить выписку из реестров лицензий в области оказания услуг связи и телерадиовещания с Портала госуслуг и Портала заявителей Роскомнадзора. Процесс занимает не более 5 минут 🤩
➡️ Чтобы наши услуги стали еще удобнее, приглашаем вас принять участие в опросе. Поделитесь своим клиентским опытом и внесите вклад в развитие клиентоцентричного государства.
Получить государственные услуги Роскомнадзора стало проще и быстрее благодаря работе ведомства в рамках федерального проекта «Государство для людей». Мы активно внедряем клиентоцентричный подход в свою деятельность с 2023 года.
Суть подхода – в центре внимания стоит гражданин, его потребности и ожидания. Клиентоцентричность в госуправлении позволяет эффективно удовлетворять потребности граждан и постоянно совершенствовать государственные услуги на основе анализа клиентского опыта.
➡️ С начала реализации проекта мы оптимизировали популярные услуги, что значительно сократило сроки их предоставления. Например, теперь вы можете в онлайн-режиме получить выписку из реестров лицензий в области оказания услуг связи и телерадиовещания с Портала госуслуг и Портала заявителей Роскомнадзора. Процесс занимает не более 5 минут 🤩
➡️ Чтобы наши услуги стали еще удобнее, приглашаем вас принять участие в опросе. Поделитесь своим клиентским опытом и внесите вклад в развитие клиентоцентричного государства.
Some people used the platform to organize ahead of the storming of the U.S. Capitol in January 2021, and last month Senator Mark Warner sent a letter to Durov urging him to curb Russian information operations on Telegram. Artem Kliuchnikov and his family fled Ukraine just days before the Russian invasion. Ukrainian forces successfully attacked Russian vehicles in the capital city of Kyiv thanks to a public tip made through the encrypted messaging app Telegram, Ukraine's top law-enforcement agency said on Tuesday. The Security Service of Ukraine said in a tweet that it was able to effectively target Russian convoys near Kyiv because of messages sent to an official Telegram bot account called "STOP Russian War." And while money initially moved into stocks in the morning, capital moved out of safe-haven assets. The price of the 10-year Treasury note fell Friday, sending its yield up to 2% from a March closing low of 1.73%.
from id