Telegram Group & Telegram Channel
Папа отдыхает? Не тут-то было!

🧦 Красноярец заказал на Мегамаркете белые мужские носки с надписью «Папа отдыхает», а вместо них получил от курьера... красные «Лабутены»!

Ни цвет, ни размер, ни надпись на носках не совпали с заказом. Попытка покупателя оформить возврат на маркетплейсе не увенчалась успехом из-за технической ошибки. Обращения в чат и звонки оператору также не помогли, поэтому мужчина обратился к нам.

Важно знать:
По Закону о защите прав потребителей под недостатком товара понимается в том числе несоответствие товара условиям договора или образцу и/или описанию.
В такой ситуации потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.
Затраты на обратную доставку товара до продавца будут составлять убытки потребителя, которые должен возместить продавец.
При покупке товара на торговой площадке письменные претензии предъявляются непосредственно продавцу товара, а не владельцу торговой площадки.

Работая над обращением, специалисты Управления Роспотребнадзора выяснили, что продавцом является ООО «ХЕППИВЕАР ЮГ», а Мегамаркет выступает лишь торговой площадкой.

🧍‍♂️За неисполнение обязанности по передаче товара, соответствующего образцу и/или описанию, Управлением Роспотребнадзора ООО «ХЕППИВЕАР ЮГ» объявлено предостережение.

Наши специалисты рекомендовали потребителю направить письменную претензию непосредственно ООО «ХЕППИВЕАР ЮГ» по реквизитам, указанным в карточке товара. Если требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, он сможет обратиться в суд. А мы, в свою очередь, готовы помочь пострадавшему — выступить в суде с заключением в целях защиты прав потребителей.

♦️ Роспотребнадзор Красноярск
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM



group-telegram.com/rospotrebnadzor_krsk/6594
Create:
Last Update:

Папа отдыхает? Не тут-то было!

🧦 Красноярец заказал на Мегамаркете белые мужские носки с надписью «Папа отдыхает», а вместо них получил от курьера... красные «Лабутены»!

Ни цвет, ни размер, ни надпись на носках не совпали с заказом. Попытка покупателя оформить возврат на маркетплейсе не увенчалась успехом из-за технической ошибки. Обращения в чат и звонки оператору также не помогли, поэтому мужчина обратился к нам.

Важно знать:
По Закону о защите прав потребителей под недостатком товара понимается в том числе несоответствие товара условиям договора или образцу и/или описанию.
В такой ситуации потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.
Затраты на обратную доставку товара до продавца будут составлять убытки потребителя, которые должен возместить продавец.
При покупке товара на торговой площадке письменные претензии предъявляются непосредственно продавцу товара, а не владельцу торговой площадки.

Работая над обращением, специалисты Управления Роспотребнадзора выяснили, что продавцом является ООО «ХЕППИВЕАР ЮГ», а Мегамаркет выступает лишь торговой площадкой.

🧍‍♂️За неисполнение обязанности по передаче товара, соответствующего образцу и/или описанию, Управлением Роспотребнадзора ООО «ХЕППИВЕАР ЮГ» объявлено предостережение.

Наши специалисты рекомендовали потребителю направить письменную претензию непосредственно ООО «ХЕППИВЕАР ЮГ» по реквизитам, указанным в карточке товара. Если требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, он сможет обратиться в суд. А мы, в свою очередь, готовы помочь пострадавшему — выступить в суде с заключением в целях защиты прав потребителей.

♦️ Роспотребнадзор Красноярск

BY Роспотребнадзор Красноярск




Share with your friend now:
group-telegram.com/rospotrebnadzor_krsk/6594

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

In December 2021, Sebi officials had conducted a search and seizure operation at the premises of certain persons carrying out similar manipulative activities through Telegram channels. Some people used the platform to organize ahead of the storming of the U.S. Capitol in January 2021, and last month Senator Mark Warner sent a letter to Durov urging him to curb Russian information operations on Telegram. What distinguishes the app from competitors is its use of what's known as channels: Public or private feeds of photos and videos that can be set up by one person or an organization. The channels have become popular with on-the-ground journalists, aid workers and Ukrainian President Volodymyr Zelenskyy, who broadcasts on a Telegram channel. The channels can be followed by an unlimited number of people. Unlike Facebook, Twitter and other popular social networks, there is no advertising on Telegram and the flow of information is not driven by an algorithm. Since its launch in 2013, Telegram has grown from a simple messaging app to a broadcast network. Its user base isn’t as vast as WhatsApp’s, and its broadcast platform is a fraction the size of Twitter, but it’s nonetheless showing its use. While Telegram has been embroiled in controversy for much of its life, it has become a vital source of communication during the invasion of Ukraine. But, if all of this is new to you, let us explain, dear friends, what on Earth a Telegram is meant to be, and why you should, or should not, need to care. So, uh, whenever I hear about Telegram, it’s always in relation to something bad. What gives?
from id


Telegram Роспотребнадзор Красноярск
FROM American