Хочу пойти

Что мы знаем о новых правилах продажи именных билетов в московские театры?

Что заявлено: билеты на спектакли, которые будут проходить начиная с 15 марта, должны продавать только по предъявлении паспорта или другого удостоверения личности. Речь идет о театрах московского, а не федерального подчинения, то есть это не касается, скажем, Театра Наций, РАМТа или Театра им. Вахтангова. Полный список театров, для которых действуют новые правила – тут.

Что на самом деле: продают билеты действительно уже по паспортам, но по-прежнему неясно, что и как будут проверять непосредственно при посещении спектакля. Кое-где по секрету сказали, что следить пока не будут, поскольку на билете никакие личные данные не указаны. А вот кое-где – билеты уже включают последние цифры паспорта, то есть на входе могут и проверить.

Самое важное: раз билеты теперь именные, то остро встает вопрос о том как их сдавать, если планы изменились. Ведь пристроем уже воспользоваться не получится, да и просто друзьям/родственникам не отдашь. Найти информацию о возврате на сайтах театров – это целый квест, вот что мне удалось собрать по тем театрам, которые переходят на именную систему.

Согласно общим правилам, при возврате билетов более чем за 10 дней, вам должны выплатить 100% стоимости. По мере приближения мероприятия процент снижается, ну а при сдаче за 3 дня уже ничего не вернут (если конечно речь не идет о смерти или болезни, ттт). Но не забывайте вот о чем: большинство театров продают билеты через операторов (Ticketland, Intickets и прочие) – они при любой дате возврата удержат с вас комиссию плюс к тому, что удерживает театр.

▪️МТЮЗ, Мастерская Фоменко, Театр им. Маяковского, ЦДР продают билеты через Ticketland и сдавать придется там же. Это быстро и удобно — все делается через личный кабинет, но см. выше – будет комиссия в 10% даже если возврат более чем за 10 дней. Полные правила тут.

▪️Современник, Практика, Новая опера – это Intickets, то есть та же комиссия в 10%, но подписчики в комментариях говорят, что иногда снимают меньше. Правила тут.

▪️Театр «Шалом», театр «Около» пользуются билетным сервисом Афиши, есть удобная форма возврата – тут. В комментариях добавляют, что в «Шалом» еще можно написать на почту kassa@teatrshalom.ru.

▪️Театр Пушкина – это Radario, вот форма возврата.

▪️Театр на Бронной предлагает присылать заявление о возврате на почту bilet@tmbronnaya.ru или номер в whatsapp +79164554913. Бланк заявления тут.

▪️Электротеатр Станиславский тоже принимает заявления по почте ticketselectrotheatre@gmail.com. Бланк тут.

▪️Театр им. Ермоловой — это Profticket, быстрый возврат одной кнопкой с комиссией 5%.

▪️У Театра на Таганке есть форма возврата – тут.

▪️Ну и король этой вечеринки – МАМТ. Надо отправить заявление, копию электронного билета, копию кассового чека, копию паспорта – все сюда ticket@stanmus.ru. Полные правила тут, и там же внизу бланки.

Нюанс: билеты, приобретенные со скидкой, возврату, насколько я понимаю, не подлежат. Ну и отдельно будем выяснять как делать переоформление, особенно если речь идет о билетных сервисах. Для самых въедливых – приказ с новыми правилами тут.

www.group-telegram.com/id/wannagolist.com/2198

4.8K viewsedited  Feb 3 at 06:58

Что мы знаем о новых правилах продажи именных билетов в московские театры?

Что заявлено: билеты на спектакли, которые будут проходить начиная с 15 марта, должны продавать только по предъявлении паспорта или другого удостоверения личности. Речь идет о театрах московского, а не федерального подчинения, то есть это не касается, скажем, Театра Наций, РАМТа или Театра им. Вахтангова. Полный список театров, для которых действуют новые правила – тут.

Что на самом деле: продают билеты действительно уже по паспортам, но по-прежнему неясно, что и как будут проверять непосредственно при посещении спектакля. Кое-где по секрету сказали, что следить пока не будут, поскольку на билете никакие личные данные не указаны. А вот кое-где – билеты уже включают последние цифры паспорта, то есть на входе могут и проверить.

Самое важное: раз билеты теперь именные, то остро встает вопрос о том как их сдавать, если планы изменились. Ведь пристроем уже воспользоваться не получится, да и просто друзьям/родственникам не отдашь. Найти информацию о возврате на сайтах театров – это целый квест, вот что мне удалось собрать по тем театрам, которые переходят на именную систему.

Согласно общим правилам, при возврате билетов более чем за 10 дней, вам должны выплатить 100% стоимости. По мере приближения мероприятия процент снижается, ну а при сдаче за 3 дня уже ничего не вернут (если конечно речь не идет о смерти или болезни, ттт). Но не забывайте вот о чем: большинство театров продают билеты через операторов (Ticketland, Intickets и прочие) – они при любой дате возврата удержат с вас комиссию плюс к тому, что удерживает театр.

▪️МТЮЗ, Мастерская Фоменко, Театр им. Маяковского, ЦДР продают билеты через Ticketland и сдавать придется там же. Это быстро и удобно — все делается через личный кабинет, но см. выше – будет комиссия в 10% даже если возврат более чем за 10 дней. Полные правила тут.

▪️Современник, Практика, Новая опера – это Intickets, то есть та же комиссия в 10%, но подписчики в комментариях говорят, что иногда снимают меньше. Правила тут.

▪️Театр «Шалом», театр «Около» пользуются билетным сервисом Афиши, есть удобная форма возврата – тут. В комментариях добавляют, что в «Шалом» еще можно написать на почту kassa@teatrshalom.ru.

▪️Театр Пушкина – это Radario, вот форма возврата.

▪️Театр на Бронной предлагает присылать заявление о возврате на почту bilet@tmbronnaya.ru или номер в whatsapp +79164554913. Бланк заявления тут.

▪️Электротеатр Станиславский тоже принимает заявления по почте ticketselectrotheatre@gmail.com. Бланк тут.

▪️Театр им. Ермоловой — это Profticket, быстрый возврат одной кнопкой с комиссией 5%.

▪️У Театра на Таганке есть форма возврата – тут.

▪️Ну и король этой вечеринки – МАМТ. Надо отправить заявление, копию электронного билета, копию кассового чека, копию паспорта – все сюда ticket@stanmus.ru. Полные правила тут, и там же внизу бланки.

Нюанс: билеты, приобретенные со скидкой, возврату, насколько я понимаю, не подлежат. Ну и отдельно будем выяснять как делать переоформление, особенно если речь идет о билетных сервисах. Для самых въедливых – приказ с новыми правилами тут.

BY Хочу пойти