Чат-бот ЭРЖ с 1 июня станет основным каналом техподдержки сервиса
👍 Центр системы мониторинга рыболовства и связи (ЦСМС) дополнил чат-бот технической поддержки программного комплекса "Электронный рыболовный журнал" новыми функциями.
Теперь ряд стандартных операций можно выполнить без участия специалистов ЦСМС, что сокращает время на получение ответа.
Например, при необходимости пользователи ЭРЖ могут самостоятельно запросить повторную отправку квитанции о получении судовых суточных донесений (ССД). Также можно напрямую взаимодействовать с системой для получения обновления разрешения на вылов ВБР. Помимо этого, появилась новая функция получения информации об электронных ветеринарных сопроводительных документах, созданных на основании ССД.
Чат-бот работает круглосуточно и автоматически регистрирует все обращения. Для решения более сложных вопросов оперативно подключаются специалисты технической поддержки.
Сейчас техподдержку с помощью чат-бота получают пользователи водных биоресурсов, которые ведут промысел с использованием судов. В дальнейшем планируется распространить использование чат-бота и для других видов рыболовства. Кроме того, обновленной версией чат-бота могут пользоваться и сотрудники рыбопромысловых компаний, взаимодействующие с несколькими судами одновременно.
✔️ С 1 июня чат-бот станет основным каналом техподдержки ПК ЭРЖ наравне с обращением по телефону или по электронной почте.
Для начала работы с чат-ботом перейдите по ссылке @EFL_CFMC_bot или https://www.group-telegram.com/EFL_CFMC_bot
Теперь ряд стандартных операций можно выполнить без участия специалистов ЦСМС, что сокращает время на получение ответа.
Например, при необходимости пользователи ЭРЖ могут самостоятельно запросить повторную отправку квитанции о получении судовых суточных донесений (ССД). Также можно напрямую взаимодействовать с системой для получения обновления разрешения на вылов ВБР. Помимо этого, появилась новая функция получения информации об электронных ветеринарных сопроводительных документах, созданных на основании ССД.
Чат-бот работает круглосуточно и автоматически регистрирует все обращения. Для решения более сложных вопросов оперативно подключаются специалисты технической поддержки.
Сейчас техподдержку с помощью чат-бота получают пользователи водных биоресурсов, которые ведут промысел с использованием судов. В дальнейшем планируется распространить использование чат-бота и для других видов рыболовства. Кроме того, обновленной версией чат-бота могут пользоваться и сотрудники рыбопромысловых компаний, взаимодействующие с несколькими судами одновременно.
Для начала работы с чат-ботом перейдите по ссылке @EFL_CFMC_bot или https://www.group-telegram.com/EFL_CFMC_bot
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Чат-бот ТП ПК «ЭРЖ»
Официальный чат-бот ФГБУ ЦСМС с круглосуточной поддержкой ПК ЭРЖ
Мурманский филиал ЦСМС с 1 июня меняет прописку
Мурманский филиал Центра системы мониторинга рыболовства и связи с 1 июня будет располагаться по адресу: 183038, Мурманская область, город Мурманск, улица Капитана Егорова, дом 6.
Новое офисное пространство открыто после масштабной реконструкции и технического перевооружения. Здесь оборудованы рабочие места для комфортного размещения 119 сотрудников, в том числе других структур Росрыболовства.
На первом этаже здания предусмотрены классы для проведения обучающих семинаров для рыбаков по пользованию цифровыми сервисами Росрыболовства. На третьем этаже находится помещение для ситуационного зала и работы дежурных смен.
Здесь же размещены два центра обработки и хранения данных о результатах промысловой деятельности Северного, Азово-Черноморского и Западного бассейнов, которые находятся в ведении Мурманского филиала ЦСМС.
Мурманский филиал Центра системы мониторинга рыболовства и связи с 1 июня будет располагаться по адресу: 183038, Мурманская область, город Мурманск, улица Капитана Егорова, дом 6.
Новое офисное пространство открыто после масштабной реконструкции и технического перевооружения. Здесь оборудованы рабочие места для комфортного размещения 119 сотрудников, в том числе других структур Росрыболовства.
На первом этаже здания предусмотрены классы для проведения обучающих семинаров для рыбаков по пользованию цифровыми сервисами Росрыболовства. На третьем этаже находится помещение для ситуационного зала и работы дежурных смен.
Здесь же размещены два центра обработки и хранения данных о результатах промысловой деятельности Северного, Азово-Черноморского и Западного бассейнов, которые находятся в ведении Мурманского филиала ЦСМС.
Сегодня отмечается День пограничника — праздник тех, кто защищает рубежи нашей Родины от угроз извне. Но ведь наши границы проходят не только по суше, но и по водным просторам! Вы следите за порядком на море, охраняя и следя за использованием рыбных богатств страны.
Пусть ваши дни будут такими же спокойными и ясными, как вода тихого озера утром, а улов пусть радует глаз, будь то рыбацкое счастье или дело службы.
С праздником вас!
Пусть ваши дни будут такими же спокойными и ясными, как вода тихого озера утром, а улов пусть радует глаз, будь то рыбацкое счастье или дело службы.
С праздником вас!
Новый адрес: 690002, Приморский край, г. Владивосток, ул. Некрасовская, дом 53 б
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Росрыболовство
Российские рыбаки добыли больше 2 млн тонн водных биоресурсов 🐟
По данным отраслевой системы мониторинга Росрыболовства (ЦСМС), общероссийский вылов с начала года составил 2038,7 тыс. тонн водных биоресурсов.
Дальневосточный бассейн: 1568,2 тыс. тонн
Минтая – 1119,7 тыс. тонн; трески – 60,8 тыс. тонн (+3,1 тыс. тонн к уровню 2024 г.); сельди тихоокеанской – 247,8 тыс. тонн.
Северный бассейн: 144,4 тыс. тонн
Трески – 87,7 тыс. тонн; пикши – 24,4 тыс. тонн (+1,6 тыс. тонн к уровню 2024 г.)
Западный бассейн: 43 тыс. тонн
Шпрота (кильки) – 26,4 тыс. тонн; сельди балтийской (салаки) – 13,3 тыс. тонн.
Азово-Черноморский бассейн: 20,2 тыс. тонн (+38,4% к уровню 2024 г.)
Хамсы – 12,6 тыс. тонн (+3,3 тыс. тонн к уровню 2024 г.)
Волжско-Каспийский бассейн: 42,5 тыс. тонн
Кильки – 21,5 тыс. тонн (+1,2 тыс. тонн к уровню 2024 г.), частиковых видов рыб - 8,1 тыс. тонн
В исключительных экономических зонах иностранных государств, конвенционных районах и открытой части Мирового океана российский флот добыл 211,2 тыс. тонн (+23,9 тыс. тонн или 12,8% к уровню соответствующего периода 2024 г.)
#промысел
По данным отраслевой системы мониторинга Росрыболовства (ЦСМС), общероссийский вылов с начала года составил 2038,7 тыс. тонн водных биоресурсов.
Дальневосточный бассейн: 1568,2 тыс. тонн
Минтая – 1119,7 тыс. тонн; трески – 60,8 тыс. тонн (+3,1 тыс. тонн к уровню 2024 г.); сельди тихоокеанской – 247,8 тыс. тонн.
Северный бассейн: 144,4 тыс. тонн
Трески – 87,7 тыс. тонн; пикши – 24,4 тыс. тонн (+1,6 тыс. тонн к уровню 2024 г.)
Западный бассейн: 43 тыс. тонн
Шпрота (кильки) – 26,4 тыс. тонн; сельди балтийской (салаки) – 13,3 тыс. тонн.
Азово-Черноморский бассейн: 20,2 тыс. тонн (+38,4% к уровню 2024 г.)
Хамсы – 12,6 тыс. тонн (+3,3 тыс. тонн к уровню 2024 г.)
Волжско-Каспийский бассейн: 42,5 тыс. тонн
Кильки – 21,5 тыс. тонн (+1,2 тыс. тонн к уровню 2024 г.), частиковых видов рыб - 8,1 тыс. тонн
В исключительных экономических зонах иностранных государств, конвенционных районах и открытой части Мирового океана российский флот добыл 211,2 тыс. тонн (+23,9 тыс. тонн или 12,8% к уровню соответствующего периода 2024 г.)
#промысел
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM