🎄Итоги года: чем запомнился 2024 и что будет в 2025?
В декабрьском номере Legal Insight вышла моя статья о трендах юридического маркетинга. С согласия редакции делюсь здесь ее полным текстом.
Если супер кратко, то 2024:
✔️ Год вечеринок со смыслом и без. Неформальные мероприятия с крутой культурной составляющей работали лучше экспертных событий.
✔️ Люди любят читать людей. В топе были авторские юридические телеграм-каналы. Тематические каналы тоже работают и приносят клиентов.
✔️ Фокус на страны BRICS+ и MENA: было много хороших мероприятий от известных медиа площадок. Но юристы тоже организовывали свои форумы.
✔️ Слишком много сообществ для инхаус-юристов из-за чего снижается маркетинговая эффективность каждого. Надо думать про дополнительные ценности помимо “горизонтального нетворкинга”.
✔️ Спецпроекты усложняются - микс полезных статей, исследования, видео-интервью с инхаусами, а порой и полноценные компьютерные игры (напр., у Orchards спецпроект о ритейле, а у ЮТК - “Дорога банкротства”).
✔️ Коллаборации. Юрфирмы и не только юрфирмы делали много совместных мероприятий и это здорово!
✔️ Существенно сократился средний хронометраж экспертного видео-контента: вместо часовых вебинаров пришли серии роликов по 10-15 минут.
Что будет в 2025-м:
☑️ Юрфирмы станут инициаторами собственных отраслевых деловых форумов.
☑️ Вместо разовых PR-выходов на различных площадках юристы будут создавать циклы мероприятий на одной площадке, но с поэтапным углублением в тему и ее освещением на 360°
☑️ Юридические фирмы будут вкладываться в развитие собственных онлайн-академий.
☑️ Чтобы выиграть в конкурентной борьбе нужно больше знать о задачах клиентов, классное решение - “обратные семинары”. Их будет больше.
☑️ Будет больше интерактивных дизайнерских алертов.
Читайте полную статью в pdf ниже и подписывайтесь на Legal Insight.
99 франков без НДС
В декабрьском номере Legal Insight вышла моя статья о трендах юридического маркетинга. С согласия редакции делюсь здесь ее полным текстом.
Если супер кратко, то 2024:
✔️ Год вечеринок со смыслом и без. Неформальные мероприятия с крутой культурной составляющей работали лучше экспертных событий.
✔️ Люди любят читать людей. В топе были авторские юридические телеграм-каналы. Тематические каналы тоже работают и приносят клиентов.
✔️ Фокус на страны BRICS+ и MENA: было много хороших мероприятий от известных медиа площадок. Но юристы тоже организовывали свои форумы.
✔️ Слишком много сообществ для инхаус-юристов из-за чего снижается маркетинговая эффективность каждого. Надо думать про дополнительные ценности помимо “горизонтального нетворкинга”.
✔️ Спецпроекты усложняются - микс полезных статей, исследования, видео-интервью с инхаусами, а порой и полноценные компьютерные игры (напр., у Orchards спецпроект о ритейле, а у ЮТК - “Дорога банкротства”).
✔️ Коллаборации. Юрфирмы и не только юрфирмы делали много совместных мероприятий и это здорово!
✔️ Существенно сократился средний хронометраж экспертного видео-контента: вместо часовых вебинаров пришли серии роликов по 10-15 минут.
Что будет в 2025-м:
☑️ Юрфирмы станут инициаторами собственных отраслевых деловых форумов.
☑️ Вместо разовых PR-выходов на различных площадках юристы будут создавать циклы мероприятий на одной площадке, но с поэтапным углублением в тему и ее освещением на 360°
☑️ Юридические фирмы будут вкладываться в развитие собственных онлайн-академий.
☑️ Чтобы выиграть в конкурентной борьбе нужно больше знать о задачах клиентов, классное решение - “обратные семинары”. Их будет больше.
☑️ Будет больше интерактивных дизайнерских алертов.
Читайте полную статью в pdf ниже и подписывайтесь на Legal Insight.
99 франков без НДС
- Есть проекты от 10 млрд?
- Нет
- А если найду?
18 декабря рейтинг Эксперт РА наградил тех, кто нашел в своей практике такие масштабные проекты, с чем мы их горячо поздравляем! 🎉
Мы с вами обсуждали новый рейтинг еще летом. Часть респондентов говорили, что будут присматриваться и первый год пропустят. Что думаете на 2025, будете участвовать?
Результаты рейтинга тут.
99 франков без НДС
#ЭкспертRA
- Нет
- А если найду?
18 декабря рейтинг Эксперт РА наградил тех, кто нашел в своей практике такие масштабные проекты, с чем мы их горячо поздравляем! 🎉
Мы с вами обсуждали новый рейтинг еще летом. Часть респондентов говорили, что будут присматриваться и первый год пропустят. Что думаете на 2025, будете участвовать?
Результаты рейтинга тут.
99 франков без НДС
#ЭкспертRA
Друзья, если вы еще не подписаны на канал Алексея Никифорова - рекомендую это исправить! Каждый пост, как часть большого курса по эффективному управлению юридической функции! 😉
Подписать можно здесь.
Есть еще интересные вебинары, например, про продуктовый подход к юруслугам ⤵️
Подписать можно здесь.
Есть еще интересные вебинары, например, про продуктовый подход к юруслугам ⤵️
Telegram
Юридический менеджмент с Алексеем Никифоровым
https://legal-management.ru - консалтинг по юридическому менеджменту
https://legal-operations.ru/ - Школа юридического менеджмента
https://legal-operations.ru/ - Школа юридического менеджмента
Forwarded from Юридический менеджмент с Алексеем Никифоровым
Коллеги, для тех, кто вчера не смог присутствовать на моем вебинаре с основателем юридической фирмы «Совет» Владом Овчинниковым «Как внедрить продуктовый подход в юридический бизнес: Кейсы-2024 и тренды-2025»,
Мы подготовили саммари и запись вебинара.
Enjoy!
Мы подготовили саммари и запись вебинара.
Enjoy!
Праздничный маркетинг
В канун общезначимых и профессиональных праздников бренды разворачивают так называемый "праздничный маркетинг". Если в В2С сегменте речь идет о масштабных рекламных кампаниях в духе "праздник к нам приходит", новогодних акциях и распродажах, то в B2B - фокус больше на личные поздравления ключевых клиентов, "праздничный" SMM и новогодние открытки.
Цель "праздничного маркетинга" - установить/поддержать эмоциональную связь между брендом и клиентом. Подарки по возможности лучше дарить лично и не забывать про комплаенс. В крупных компаниях сотрудники обязаны уведомлять комплаенс офицера о полученных подарках дороже 3 тыс. руб., а подарки дороже 15 тыс. руб. могут забрать и разыграть среди сотрудников (см. пост тг-канала "Будни инхауса" о корпоративных подарках).
В соцсетях можно опубликовать поздравления от партнера/команды, сделать "ностальгические" карточки (напр., пост о новогодних воспоминаниях юристов BBNP) или сделать полезный подарок для подписчиков (напр., Алексей Никифоров опубликовал обзор на 20+ вдохновляющих книг по лидерству почти на 230 страниц).
Буду как Алексей и поделюсь с вами записью нашего мегаполезного B2B маркетинг митапа, который мы провели на Хлебозаводе с участием спикеров от Т-Банка, нетмонет, Газпромнефть Экспертные решения, BALAYAN GROUP, WE TALK PRO, БУМ, Savina Voice и др., а также презентациями.
🎉 С наступающими праздниками и удачи нам всем в 2025 году!
99 франков без НДС
В канун общезначимых и профессиональных праздников бренды разворачивают так называемый "праздничный маркетинг". Если в В2С сегменте речь идет о масштабных рекламных кампаниях в духе "праздник к нам приходит", новогодних акциях и распродажах, то в B2B - фокус больше на личные поздравления ключевых клиентов, "праздничный" SMM и новогодние открытки.
Цель "праздничного маркетинга" - установить/поддержать эмоциональную связь между брендом и клиентом. Подарки по возможности лучше дарить лично и не забывать про комплаенс. В крупных компаниях сотрудники обязаны уведомлять комплаенс офицера о полученных подарках дороже 3 тыс. руб., а подарки дороже 15 тыс. руб. могут забрать и разыграть среди сотрудников (см. пост тг-канала "Будни инхауса" о корпоративных подарках).
В соцсетях можно опубликовать поздравления от партнера/команды, сделать "ностальгические" карточки (напр., пост о новогодних воспоминаниях юристов BBNP) или сделать полезный подарок для подписчиков (напр., Алексей Никифоров опубликовал обзор на 20+ вдохновляющих книг по лидерству почти на 230 страниц).
Буду как Алексей и поделюсь с вами записью нашего мегаполезного B2B маркетинг митапа, который мы провели на Хлебозаводе с участием спикеров от Т-Банка, нетмонет, Газпромнефть Экспертные решения, BALAYAN GROUP, WE TALK PRO, БУМ, Savina Voice и др., а также презентациями.
🎉 С наступающими праздниками и удачи нам всем в 2025 году!
99 франков без НДС
Бизнес-завтраки
Самым эффективным приемом для маркетинга профуслуг Дэвид Майстер, профессор Гарвардской бизнес-школы называет небольшие семинары, но только если они проведены правильно:
☑️ Количество гостей: не более 25 потенциальных клиентов. Если мы хотим охватить 200 человек, то нам следует провести 8 семинаров, а не расширять количество участников одного семинара;
☑️ Соотношение потенциальных клиентов и сотрудников фирмы никогда не должно быть больше чем 5 к 1, т.к. эффективно один консультант может пообщаться не более, чем с пятью людьми;
☑️ Нужно выполнить “домашнюю работу” по каждому гостю, который подтвердил свое участие в мероприятии (изучается публичная информации о компании, последние суды и сделки. Здорово помогают годовые отчеты, если компания публичная). Ресерч можно поручить маркетингу/секретариату, партнеры и старшие юристы знакомятся уже с краткими справками;
☑️ Расположение участников на семинаре не должно быть случайным. Каждый партнер или старший юрист должен сесть с теми пятью перспективными клиентами, резюме которых он получил;
☑️ Майстер предлагает следующий формат: 20 минут выступление спикера, а дальше 20-минутное обсуждение озвученных проблем в группах по 5 человек. Такой формат позволяет “разговорить” гостей и выявить их реальные запросы. Важно: не предлагать озвучивать на весь зал вопрос гостя, а разобрать его именно в рамках минигруппы;
☑️ Семинар продолжается таким же манером: 20-минутное выступление, 20-минутное обсуждение в небольших группах и снова выступление. С точки зрения посетителя, такой семинар максимизирует шансы обсудить интересные для него специфические вопросы;
☑️ Действия после семинара. Партнер или старший юрист может связаться тем, кто входил в его группу, и сказать: «Мы провели утро, обсуждая проблемы вашего бизнеса. Вы сказали, что семинар не осветил некоторые важные для вас вопросы. После возвращения в офис я обдумал их и готов встретиться и поделиться своими мыслями». Такого рода действия удобны для профессионала и обычно приветствуются потенциальными клиентами, так как партнер даст индивидуализированный комментарий и не будет зря тратить время клиента.
PS. Добавлю от себя: когда я ходил на семинары от юрфирм будучи инхаус-юристом и видел, что по моей компании проведена “домашняя работа”, то это действительно очень подкупает. Я понимал, что коллеги инвестировали время и мне хотелось также быть полезным для приглашающей стороны.
99 франков без НДС
Самым эффективным приемом для маркетинга профуслуг Дэвид Майстер, профессор Гарвардской бизнес-школы называет небольшие семинары, но только если они проведены правильно:
☑️ Количество гостей: не более 25 потенциальных клиентов. Если мы хотим охватить 200 человек, то нам следует провести 8 семинаров, а не расширять количество участников одного семинара;
☑️ Соотношение потенциальных клиентов и сотрудников фирмы никогда не должно быть больше чем 5 к 1, т.к. эффективно один консультант может пообщаться не более, чем с пятью людьми;
☑️ Нужно выполнить “домашнюю работу” по каждому гостю, который подтвердил свое участие в мероприятии (изучается публичная информации о компании, последние суды и сделки. Здорово помогают годовые отчеты, если компания публичная). Ресерч можно поручить маркетингу/секретариату, партнеры и старшие юристы знакомятся уже с краткими справками;
☑️ Расположение участников на семинаре не должно быть случайным. Каждый партнер или старший юрист должен сесть с теми пятью перспективными клиентами, резюме которых он получил;
☑️ Майстер предлагает следующий формат: 20 минут выступление спикера, а дальше 20-минутное обсуждение озвученных проблем в группах по 5 человек. Такой формат позволяет “разговорить” гостей и выявить их реальные запросы. Важно: не предлагать озвучивать на весь зал вопрос гостя, а разобрать его именно в рамках минигруппы;
☑️ Семинар продолжается таким же манером: 20-минутное выступление, 20-минутное обсуждение в небольших группах и снова выступление. С точки зрения посетителя, такой семинар максимизирует шансы обсудить интересные для него специфические вопросы;
☑️ Действия после семинара. Партнер или старший юрист может связаться тем, кто входил в его группу, и сказать: «Мы провели утро, обсуждая проблемы вашего бизнеса. Вы сказали, что семинар не осветил некоторые важные для вас вопросы. После возвращения в офис я обдумал их и готов встретиться и поделиться своими мыслями». Такого рода действия удобны для профессионала и обычно приветствуются потенциальными клиентами, так как партнер даст индивидуализированный комментарий и не будет зря тратить время клиента.
PS. Добавлю от себя: когда я ходил на семинары от юрфирм будучи инхаус-юристом и видел, что по моей компании проведена “домашняя работа”, то это действительно очень подкупает. Я понимал, что коллеги инвестировали время и мне хотелось также быть полезным для приглашающей стороны.
99 франков без НДС
Как "выжать" максимум пользы от посещения конференции, если вы участник
Топ-10 рекомендаций:
1️⃣ До посещения конференции изучите список спикеров. Прочитайте их био, подумайте о чем с ними можно поговорить во время кофе-брейка.
2️⃣ Сразу после сессии подойдите к спикеру, поблагодарите за выступление. Каждому спикеру будет приятно. Он готовился и точно волновался. Обменяйтесь визитками. Не все спикеры носят визитки, но практически всегда оставляют контакты на последнем слайде презентации.
3️⃣ Во время кофе-брейка отдайтесь броуновскому движению. Не застревайте на одном месте. Не зависайте с одним знакомым на всю конференцию. Плавно передвигайтесь, рассказывайте о себе, но давайте людям тоже раскрыться. После того как чувствуете, что "первый лед разбит", предлагайте обменяться контактами. Не нужно "пихать визитки" до начала общения, ваши визитки не флаеры у метро. Визитки должны быть изготовлены из качественного материала. Заранее пополняйте их запасы. Можно иметь при себе как бумажные, так и электронные визитки.
4️⃣ Во время нетворкинга возьмите на себя роль "коннектора". Знакомьте между собой людей, представляйте своих знакомых другим, обозначайте чем они могут быть полезны друг другу. Будьте естественны и благожелательны.
5️⃣ Заранее подготовьте умный и запоминающийся вопрос спикерам, задайте его в Q&A сессии. Именно вопрос - не комментарий или минидоклад замаскированный под вопрос. Четко представляйтесь: имя, должность, название компании. Говорите обязательно в микрофон.
6️⃣ Что сфотографировать: собственный бейдж, программу, зал и спикеров общим планом. Попросить кого-то, чтобы сфоткали вас на фоне прессвола на телефон, чтобы выложить в соцсети в тот же день. Если организаторы зовут всех гостей на общее фото, обязательно примите участие.
7️⃣ Сделайте несколько сторис с репортажными заметками: яркие цитаты спикеров, цифры и факты, которые озвучивались, слайды из презентаций, ваше отношение к этому. Тегните спикеров и организаторов, если уместно. Как правило, спикеры делают репосты сторис тех, кто их отметил.
8️⃣ Напишите пост о прошедшем мероприятия с тезисами спикеров, тегните их и поблагодарите организаторов. В пост прикрепите общее фото, ваше фото, фото вашего бейджа, можно программку и еще что-нибудь. Добавьте хештеги, если применимо. Не тегайте людей, если их нет на фото. В идеале получить согласие на публикацию фото с другими людьми. Не публикуйте неудачные фото других людей. В тексте поста не искажайте то, что говорил спикер. Нужно быть на 100% уверенным - корректно ли вы цитируете спикера.
9️⃣ Повторно напомнить о событии можно, когда организаторы вышлют ссылку на фотографии. Чтобы на них быть, уделите пару минут, подойдите к фотографу, который работает на площадке и попросите его сделать фото. Пост с профессиональными фото можно сопроводить полезным текстом про инсайты с конференции, которые вы уже применили в деле, например.
🔟 Самое главное правило - "follow-up сообщения": напишите на утро следующего дня всем, чьи контакты вы получили. Что написать: благодарность за встречу и диалог, что вы обсуждали, как вас зовут и откуда, почва для будущих коммуникаций, ваши контакты. Только 10% от всех участников конференции это делают. Остальные 90% безвозвратно теряют визитки и не помнят, кто все эти люди. Лучше писать в мессенджер, а не на почту. В среднем современные люди меняют работу раз в 3-5 лет (то есть почта может быстро потерять актуальность), а номер телефона может сохраняться долгие годы.
PS. Если вы интроверт, прочтите вот этот пост.
99 франков без НДС
Топ-10 рекомендаций:
1️⃣ До посещения конференции изучите список спикеров. Прочитайте их био, подумайте о чем с ними можно поговорить во время кофе-брейка.
2️⃣ Сразу после сессии подойдите к спикеру, поблагодарите за выступление. Каждому спикеру будет приятно. Он готовился и точно волновался. Обменяйтесь визитками. Не все спикеры носят визитки, но практически всегда оставляют контакты на последнем слайде презентации.
3️⃣ Во время кофе-брейка отдайтесь броуновскому движению. Не застревайте на одном месте. Не зависайте с одним знакомым на всю конференцию. Плавно передвигайтесь, рассказывайте о себе, но давайте людям тоже раскрыться. После того как чувствуете, что "первый лед разбит", предлагайте обменяться контактами. Не нужно "пихать визитки" до начала общения, ваши визитки не флаеры у метро. Визитки должны быть изготовлены из качественного материала. Заранее пополняйте их запасы. Можно иметь при себе как бумажные, так и электронные визитки.
4️⃣ Во время нетворкинга возьмите на себя роль "коннектора". Знакомьте между собой людей, представляйте своих знакомых другим, обозначайте чем они могут быть полезны друг другу. Будьте естественны и благожелательны.
5️⃣ Заранее подготовьте умный и запоминающийся вопрос спикерам, задайте его в Q&A сессии. Именно вопрос - не комментарий или минидоклад замаскированный под вопрос. Четко представляйтесь: имя, должность, название компании. Говорите обязательно в микрофон.
6️⃣ Что сфотографировать: собственный бейдж, программу, зал и спикеров общим планом. Попросить кого-то, чтобы сфоткали вас на фоне прессвола на телефон, чтобы выложить в соцсети в тот же день. Если организаторы зовут всех гостей на общее фото, обязательно примите участие.
7️⃣ Сделайте несколько сторис с репортажными заметками: яркие цитаты спикеров, цифры и факты, которые озвучивались, слайды из презентаций, ваше отношение к этому. Тегните спикеров и организаторов, если уместно. Как правило, спикеры делают репосты сторис тех, кто их отметил.
8️⃣ Напишите пост о прошедшем мероприятия с тезисами спикеров, тегните их и поблагодарите организаторов. В пост прикрепите общее фото, ваше фото, фото вашего бейджа, можно программку и еще что-нибудь. Добавьте хештеги, если применимо. Не тегайте людей, если их нет на фото. В идеале получить согласие на публикацию фото с другими людьми. Не публикуйте неудачные фото других людей. В тексте поста не искажайте то, что говорил спикер. Нужно быть на 100% уверенным - корректно ли вы цитируете спикера.
9️⃣ Повторно напомнить о событии можно, когда организаторы вышлют ссылку на фотографии. Чтобы на них быть, уделите пару минут, подойдите к фотографу, который работает на площадке и попросите его сделать фото. Пост с профессиональными фото можно сопроводить полезным текстом про инсайты с конференции, которые вы уже применили в деле, например.
🔟 Самое главное правило - "follow-up сообщения": напишите на утро следующего дня всем, чьи контакты вы получили. Что написать: благодарность за встречу и диалог, что вы обсуждали, как вас зовут и откуда, почва для будущих коммуникаций, ваши контакты. Только 10% от всех участников конференции это делают. Остальные 90% безвозвратно теряют визитки и не помнят, кто все эти люди. Лучше писать в мессенджер, а не на почту. В среднем современные люди меняют работу раз в 3-5 лет (то есть почта может быстро потерять актуальность), а номер телефона может сохраняться долгие годы.
PS. Если вы интроверт, прочтите вот этот пост.
99 франков без НДС
Нейрокомментинг
Способ продвижения в telegram преимущественно инфопродуктов с помощью "умных" комментариев от ботов, замаскированных под реальных людей. Бот пишет комментарий буквально через секунду после публикации поста на основе его содержания. Но, как правило, такие комментарии получаются в духе "капитан очевидность" или откровенно нелепые. Ботов настраивают комментировать каналы определенной тематики, а в описании или даже в имени профиля закладывают call to action.
99 франков без НДС
Способ продвижения в telegram преимущественно инфопродуктов с помощью "умных" комментариев от ботов, замаскированных под реальных людей. Бот пишет комментарий буквально через секунду после публикации поста на основе его содержания. Но, как правило, такие комментарии получаются в духе "капитан очевидность" или откровенно нелепые. Ботов настраивают комментировать каналы определенной тематики, а в описании или даже в имени профиля закладывают call to action.
99 франков без НДС
А как вы поступаете с такими "комментаторами" в своих тг-каналах?
Anonymous Poll
57%
Нещадно удаляю и блокирую
16%
Пусть живут, мне не мешают
9%
Не знал об этом
11%
Не веду тг-канал
7%
Напишу "умный" комментарий ниже