Возвращаюсь с гневом по поводу «клиентоориентированности»
✔️Ты записываешься на маникюр за 3 дня Уведомлений в приложении, VK и WA похоже мало. Оставшиеся 3 дня администратор звонит каждый день и напоминает о предстоящем событии. Да, всегда разный сотрудник, но зачем это отслеживать. Клиенты же так «ждут».
✔️В день процедуры ты хочешь подвинуть запись на полчаса Администратор не отвечает ни в мессенджере, ни по телефону.
Подобное встречается и в крупном бизнесе.
❤️― делаемпост об ошибках в работе с клиентами в B2B
Возвращаюсь с гневом по поводу «клиентоориентированности»
✔️Ты записываешься на маникюр за 3 дня Уведомлений в приложении, VK и WA похоже мало. Оставшиеся 3 дня администратор звонит каждый день и напоминает о предстоящем событии. Да, всегда разный сотрудник, но зачем это отслеживать. Клиенты же так «ждут».
✔️В день процедуры ты хочешь подвинуть запись на полчаса Администратор не отвечает ни в мессенджере, ни по телефону.
Подобное встречается и в крупном бизнесе.
❤️― делаемпост об ошибках в работе с клиентами в B2B
#неb2b
BY Пиарим по-крупному
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Pavel Durov, Telegram's CEO, is known as "the Russian Mark Zuckerberg," for co-founding VKontakte, which is Russian for "in touch," a Facebook imitator that became the country's most popular social networking site. Stocks dropped on Friday afternoon, as gains made earlier in the day on hopes for diplomatic progress between Russia and Ukraine turned to losses. Technology stocks were hit particularly hard by higher bond yields. The company maintains that it cannot act against individual or group chats, which are “private amongst their participants,” but it will respond to requests in relation to sticker sets, channels and bots which are publicly available. During the invasion of Ukraine, Pavel Durov has wrestled with this issue a lot more prominently than he has before. Channels like Donbass Insider and Bellum Acta, as reported by Foreign Policy, started pumping out pro-Russian propaganda as the invasion began. So much so that the Ukrainian National Security and Defense Council issued a statement labeling which accounts are Russian-backed. Ukrainian officials, in potential violation of the Geneva Convention, have shared imagery of dead and captured Russian soldiers on the platform. Just days after Russia invaded Ukraine, Durov wrote that Telegram was "increasingly becoming a source of unverified information," and he worried about the app being used to "incite ethnic hatred." NEWS
from in
