Telegram Group & Telegram Channel
как мы подключали интернет 1,5 месяца и все ещё не подключили (и нет, это не первоапрельская шутка)

как только мы арендовали постоянную квартиру, сразу начали готовится к переезду: оформлять договор на электроэнергию, подключать освещение и интернет. нашим мобильный операторном уже был Telekom, поэтому мы решили продолжить пользоваться их услугами. кстати, в Германии не везде хорошее покрытие, говорят, что лидеры по сети здесь как раз Telekom и Vodafone

что пошло не так: всё

1) у нас в квартире уже была коробка модема от Telekom, мы показали ее фото консультантам и они оформили контакт. нам оформили доставку роутера на дом, чтобы мы могли подключить модем к роутеру и начать пользоваться сетью.

2) курьер предпринял 3 попытки доставить нам роутер и в течение 2 недель так и не доехал до квартиры. на 4-ый раз Telekom заказали доставку девайса к себе в офис, чтобы мы просто пришли и забрали его у них.

3) внезапно наша коробка с модемом в квартире оказалась пустой, модема в ней не было, только защитный бокс. внутри бокса торчали провода. я не разбираюсь в технической части, поэтому фотографирую коробку и иду показывать фото в офис. 2-е из 3-х консультантов не могут ответить на вопрос, что это такое — провод оптоволокна или все-таки провод модема (лол)

4) так как роутер у нас уже есть, нам допродают недостающий модем (чтобы разобраться со всем этим, потребовалось сходить в офис Telekom ещё примерно 5 раз). до переезда на квартиру остается меньше недели, я забираю оба девайса и еду на квартиру подключать интернет. система выдает ошибку. снова иду в офис.

5) 3 из 3 консультантов не знают, с чем связана ошибка, я провожу в офисе Telecom 40 минут, все это время они судорожно пытаются дозвониться до поддержки. оказывается, что перед заключением контракта к вам на дом должен прийти технический специалист и проверить наличие всего необходимого "а к вам приходил?" — "первый раз об этом слышу"

6) весь март мы ждем волшебного тех спеца, который в итоге даже не пришел в нашу квартиру, а проверил подключение где-то в подвале, выдав вердикт, что наш оптоволоконный кабель в квартире не подключен к общему кабелю дома. на вопрос, когда и кто его подключит, Телеком отмалчивается до конца месяца.

7) на днях нам говорят, что подключение назначено на 25 апреля. до этого времени выдают нам мобильный роутер, чтобы компенсировать отсутсвие сети. до этого предлагали нам самим заплатить за безлимитный мобильный интернет и раздавать его на рабочий ноутбук — стоит удовольствие 100 евро в месяц. спасибо, но нет.

итого,

походов в офис Telecom: 15+
(уже) дней без интернета: 45+
(еще) дней до подключения вай-фая: 23

продолжение следует 🤡



group-telegram.com/poehali_diary/538
Create:
Last Update:

как мы подключали интернет 1,5 месяца и все ещё не подключили (и нет, это не первоапрельская шутка)

как только мы арендовали постоянную квартиру, сразу начали готовится к переезду: оформлять договор на электроэнергию, подключать освещение и интернет. нашим мобильный операторном уже был Telekom, поэтому мы решили продолжить пользоваться их услугами. кстати, в Германии не везде хорошее покрытие, говорят, что лидеры по сети здесь как раз Telekom и Vodafone

что пошло не так: всё

1) у нас в квартире уже была коробка модема от Telekom, мы показали ее фото консультантам и они оформили контакт. нам оформили доставку роутера на дом, чтобы мы могли подключить модем к роутеру и начать пользоваться сетью.

2) курьер предпринял 3 попытки доставить нам роутер и в течение 2 недель так и не доехал до квартиры. на 4-ый раз Telekom заказали доставку девайса к себе в офис, чтобы мы просто пришли и забрали его у них.

3) внезапно наша коробка с модемом в квартире оказалась пустой, модема в ней не было, только защитный бокс. внутри бокса торчали провода. я не разбираюсь в технической части, поэтому фотографирую коробку и иду показывать фото в офис. 2-е из 3-х консультантов не могут ответить на вопрос, что это такое — провод оптоволокна или все-таки провод модема (лол)

4) так как роутер у нас уже есть, нам допродают недостающий модем (чтобы разобраться со всем этим, потребовалось сходить в офис Telekom ещё примерно 5 раз). до переезда на квартиру остается меньше недели, я забираю оба девайса и еду на квартиру подключать интернет. система выдает ошибку. снова иду в офис.

5) 3 из 3 консультантов не знают, с чем связана ошибка, я провожу в офисе Telecom 40 минут, все это время они судорожно пытаются дозвониться до поддержки. оказывается, что перед заключением контракта к вам на дом должен прийти технический специалист и проверить наличие всего необходимого "а к вам приходил?" — "первый раз об этом слышу"

6) весь март мы ждем волшебного тех спеца, который в итоге даже не пришел в нашу квартиру, а проверил подключение где-то в подвале, выдав вердикт, что наш оптоволоконный кабель в квартире не подключен к общему кабелю дома. на вопрос, когда и кто его подключит, Телеком отмалчивается до конца месяца.

7) на днях нам говорят, что подключение назначено на 25 апреля. до этого времени выдают нам мобильный роутер, чтобы компенсировать отсутсвие сети. до этого предлагали нам самим заплатить за безлимитный мобильный интернет и раздавать его на рабочий ноутбук — стоит удовольствие 100 евро в месяц. спасибо, но нет.

итого,

походов в офис Telecom: 15+
(уже) дней без интернета: 45+
(еще) дней до подключения вай-фая: 23

продолжение следует 🤡

BY дневник поехавшей 🚞 германия


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/poehali_diary/538

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

"The argument from Telegram is, 'You should trust us because we tell you that we're trustworthy,'" Maréchal said. "It's really in the eye of the beholder whether that's something you want to buy into." At the start of 2018, the company attempted to launch an Initial Coin Offering (ICO) which would enable it to enable payments (and earn the cash that comes from doing so). The initial signals were promising, especially given Telegram’s user base is already fairly crypto-savvy. It raised an initial tranche of cash – worth more than a billion dollars – to help develop the coin before opening sales to the public. Unfortunately, third-party sales of coins bought in those initial fundraising rounds raised the ire of the SEC, which brought the hammer down on the whole operation. In 2020, officials ordered Telegram to pay a fine of $18.5 million and hand back much of the cash that it had raised. WhatsApp, a rival messaging platform, introduced some measures to counter disinformation when Covid-19 was first sweeping the world. The message was not authentic, with the real Zelenskiy soon denying the claim on his official Telegram channel, but the incident highlighted a major problem: disinformation quickly spreads unchecked on the encrypted app. Telegram Messenger Blocks Navalny Bot During Russian Election
from in


Telegram дневник поехавшей 🚞 германия
FROM American