۱. شماره‌های تماس اضطراری و امدادی📞
▪︎اورژانس و امداد فوری
- ۱۱۵: اورژانس (آمبولانس)
- ۱۲۵: آتش نشانی
- ۱۱۲: امداد و نجات (هلال احمر)
- ۱۲۳: اورژانس اجتماعی (سازمان بهزیستی)
-۰۹۶۳۰: مرکز پاسخ‌گویی هلال احمر
▪︎پشتیبانی روانی و مشاوره
-۱۴۸۰: مشاوره روانشناسی در بحران (ویژه خانواده‌ها، کودکان و آسیب‌دیدگان)
▪︎گزارش امنیتی و اطلاعاتی
-۱۱۰: پلیس (گزارش تخلفات و تهدیدات)
-۱۱۳: وزارت اطلاعات (تحرکات مشکوک)
-۱۱۴: اطلاعات سپاه
-۱۱۶: اطلاعات پلیس
-۱۵۳۵: حفاظت اطلاعات سپاه
-۱۶۳۶: حفاظت اطلاعات وزارت دفاع

۲. آمادگی در خانه🚩
▪︎ لوازم ضروری
- آب آشامیدنی: حداقل ۳ لیتر به ازای هر نفر در روز
- غذای ماندگار: کنسرو، خشکبار، نان خشک، بیسکوییت
- کمک‌های اولیه: جعبه کمک‌های اولیه، داروهای حیاتی، نسخه‌های شخصی
▪︎تجهیزات ضروری
* چراغ قوه + باتری اضافی
* رادیو باتری‌خور برای پیگیری اخبار
* پتو و لباس گرم
* پول نقد
* مدارک مهم (شناسنامه، کارت ملی، دفترچه بیمه و ...)
▪︎نیازهای خاص
* نوزادان: شیر خشک، پوشک، دارو
* بیماران مزمن: ذخیره دارو حداقل برای یک ماه
* حیوانات خانگی: غذا و داروهای موردنیاز برای حداقل ۳۰ روز

۳‌. شناسایی پناهگاه‌های ایمن🏠
در مواقع اضطراری، سریعاً به مکان‌های زیر پناه ببرید:
- زیرزمین منازل و ساختمان‌ها
- پارکینگ‌های مستحکم و سرپوشیده
- ایستگاه‌های مترو
- مدارس، مساجد یا مکان‌های عمومی دارای پناهگاه زیرزمینی

📌 پیشاپیش این مکان‌ها را شناسایی کنید و با خانواده تمرین خروج اضطراری داشته باشید.

۴. مدیریت روانی در بحران
▪︎ توصیه‌های عمومی
- از اخبار منفی بیش از حد خودداری کنید
- خواب و تغذیه را در اولویت قرار دهید
- در صورت اضطراب یا ترس، از خط ۱۴۸۰ کمک بگیرید
▪︎رسیدگی به کودکان و خانواده
- با کودکان به زبان ساده و بدون ایجاد ترس صحبت کنید
- فضای خانه را با بازی، آموزش و شادی متعادل نگه دارید
- با مشارکت اعضای خانواده در برنامه‌ریزی، حس امنیت ایجاد کنید