На что жалуетесь — Роспотребнадзор будет тщательней анализировать недовольные отзывы на маркетплейсы
В 2022 почти 30% всех обращений в службу по защите прав потребителей касались работы интернет-магазинов, сделали вывод в Роспотребнадзоре. В связи с этим в ведомстве решили усовершенствовать процесс рассмотрения жалоб граждан на онлайн-торговлю.
В Роспотребнадзоре договорились скорректировать механизм. Теперь в первую очередь будут рассмотрены обращения, связанные с отказом продавцов вернуть деньги за нетронутый товар в течение семи дней с момента покупки. Также повышенное внимание уделят случаям, когда потребителей обязали платить за возврат бракованных вещей.
«Суверенная экономика» уже писала о многочисленных скандалах, связанных, например, с Wildberries. Как раз из-за роста недовольства покупателей власти уже разработали для маркетплейсов кодекс добросовестных практик. Долгое время обсуждался вопрос введения госрегулирования сетевой торговли.
На что жалуетесь — Роспотребнадзор будет тщательней анализировать недовольные отзывы на маркетплейсы
В 2022 почти 30% всех обращений в службу по защите прав потребителей касались работы интернет-магазинов, сделали вывод в Роспотребнадзоре. В связи с этим в ведомстве решили усовершенствовать процесс рассмотрения жалоб граждан на онлайн-торговлю.
В Роспотребнадзоре договорились скорректировать механизм. Теперь в первую очередь будут рассмотрены обращения, связанные с отказом продавцов вернуть деньги за нетронутый товар в течение семи дней с момента покупки. Также повышенное внимание уделят случаям, когда потребителей обязали платить за возврат бракованных вещей.
«Суверенная экономика» уже писала о многочисленных скандалах, связанных, например, с Wildberries. Как раз из-за роста недовольства покупателей власти уже разработали для маркетплейсов кодекс добросовестных практик. Долгое время обсуждался вопрос введения госрегулирования сетевой торговли.
"For Telegram, accountability has always been a problem, which is why it was so popular even before the full-scale war with far-right extremists and terrorists from all over the world," she told AFP from her safe house outside the Ukrainian capital. The picture was mixed overseas. Hong Kong’s Hang Seng Index fell 1.6%, under pressure from U.S. regulatory scrutiny on New York-listed Chinese companies. Stocks were more buoyant in Europe, where Frankfurt’s DAX surged 1.4%. Telegram boasts 500 million users, who share information individually and in groups in relative security. But Telegram's use as a one-way broadcast channel — which followers can join but not reply to — means content from inauthentic accounts can easily reach large, captive and eager audiences. The SC urges the public to refer to the SC’s I nvestor Alert List before investing. The list contains details of unauthorised websites, investment products, companies and individuals. Members of the public who suspect that they have been approached by unauthorised firms or individuals offering schemes that promise unrealistic returns The Securities and Exchange Board of India (Sebi) had carried out a similar exercise in 2017 in a matter related to circulation of messages through WhatsApp.
from in
