group-telegram.com/inteamwetrust_rus/1460
Last Update:
Мы возвращаемся из праздничных каникул и готовы поделиться серией материалов о ключевых направлениях, на которых Школа развития доверия сконцентрируется в 2025 году. Одно из таких направлений — организационное доверие. Ниже мы приводим три научные статьи, которые демонстрируют широкую палитру тем и вопросов, связанных с доверием в компаниях.
В анализе 171 научной работы авторы обнаружили более 100 уникальных методов измерения доверия. Такая фрагментированность затрудняет сопоставление данных и мешает формированию единой методологической базы. Исследователи призывают внедрять унифицированные стандарты, которые позволят объективно оценивать динамику доверия и принимать более взвешенные управленческие решения.
Это исследование подчеркивает многоуровневый характер доверия - от межличностного до институционального. В каждом случае требуются отдельные инструменты измерения и особые подходы к внедрению. Авторы также отмечают, что учет культурного контекста позволяет точнее оценивать и выстраивать доверительные отношения внутри организации.
Согласно выводам этих исследователей, доверие способствует повышению эффективности компании через обучение и вовлеченность. Когда сотрудники чувствуют поддержку руководства и коллег, они охотнее делятся знаниями и идеями, что ведет к росту общей результативности.
Все три упомянутые работы подтверждают, что доверие — фундамент успешной корпоративной культуры. В наступающем году наш фокус будет направлен на следующие аспекты:
- Стандартизация методов измерения и диагностики доверия - чтобы получать сопоставимые результаты и лучше понимать динамику изменений.
- Развитие инструментов для многоуровневой (интегральной) модели организационного доверия — с учетом индивидуальных, групповых и институциональных факторов.
- Обучение сотрудников ценности доверия с помощью современных игровых методик — для более глубокого и естественного освоения принципов доверительных взаимоотношений.
Мы продолжим раскрывать эти темы в новых материалах и расскажем, как применять на практике выводы последних исследований. Следите за обновлениями Школы развития доверия в 2025 году!
