The Edinorog 🦄

Дело агрегатора экскурсий «Спутник»: как проверяли легальность той самой экскурсии

Сегодня ходил на очередное заседание по делу «Спутника». Прям традицией уже стало, но как-то так себе традиция. И сегодня был свидетель Евгений Нефедов, который рассказывал о том, как изучали вопрос легальности подземной экскурсии по Неглинке.

Традиционный дисклеймер: речь про трагедию на Неглинке, когда на экскурсии по подземной реке в Москве из-за сильного ливня погибли люди. Некоторые погибшие покупали билеты через «Спутник». И его основатель Александр Ким проходит обвиняемым по этому делу. Собственно, мне интересно это дело с точки зрения ответственности агрегатора. Предыдущую серию можно почитать вот здесь.

Евгений Нефедов в «Спутнике» отвечает за экскурсии в Москве. Он рассказал, что в задачи администраторов входит следить за тем, чтобы организаторы указывали расписание экскурсий, чтобы на «Спутнике» цена не была сильно выше других площадок, а еще связываться с организаторами из-за негативных отзывов.

В прошлый раз мы выяснили, что согласно оферте всю ответственность за экскурсию несет организатор. «Спутник» по закону не должен проверять, что происходит на месте. Начинают разбираться, только если идет поток жалоб.

Сейчас Нефедов пояснил, что администраторы даже никак не меняют описания экскурсий. Максимум — могут поправить грамматические ошибки. Или что-то поменять, если организатор экскурсии попросит — например, если у него не получается самостоятельно поменять картинку.

Нефедов обратил внимание на то, что организатора этой подземной экскурсии слишком часто спрашивают про ее легальность. И из любопытства решил сам уточнить у него этот момент. На сайте было указано, что организатором является «Подземный гид». Следствие считает, что это Никита Дубас — он тоже арестован. Нефедов подтвердил, что по данным регистрации на сайте (мейл, телефон и так далее) это Дубас. И именно ему он написал в WhatsApp.

По словам Нефедова, организатор ответил ему то, что и посетителям сайта — все легально. А еще прислал ему фото некоего удостоверения, которое вроде как давало право находиться в коллекторах. Документ был то ли от Мосводоканала, то ли от Мосводостока. Нефедов не смог вспомнить, потому что прошло несколько лет.

Мог ли Александр Ким знать об этой экскурсии и этих вопросах? Нефедов считает, что вряд ли. Он говорит, что это не самая популярная экскурсия и в статистическом плане она не очень важна.

Итого за два последних заседания мы выяснили:
— в оферте «Спутника» прописано, что всю ответственность несет организатор;
— эта экскурсия была на сайте 9 лет. Но ни у каких ведомств не было к ней вопросов;
— «Спутник» не обязан по закону проверять, что происходит на экскурсии;
— вопросы к легальности этой экскурсии были, но организатор утверждал, что все легально.

@TheEdinorogBlog — тот самый канал про стартапы🦄

www.group-telegram.com/it/Theedinorogblog.com/6413

7.0K viewsDec 19 at 16:03

Дело агрегатора экскурсий «Спутник»: как проверяли легальность той самой экскурсии

Сегодня ходил на очередное заседание по делу «Спутника». Прям традицией уже стало, но как-то так себе традиция. И сегодня был свидетель Евгений Нефедов, который рассказывал о том, как изучали вопрос легальности подземной экскурсии по Неглинке.

Традиционный дисклеймер: речь про трагедию на Неглинке, когда на экскурсии по подземной реке в Москве из-за сильного ливня погибли люди. Некоторые погибшие покупали билеты через «Спутник». И его основатель Александр Ким проходит обвиняемым по этому делу. Собственно, мне интересно это дело с точки зрения ответственности агрегатора. Предыдущую серию можно почитать вот здесь.

Евгений Нефедов в «Спутнике» отвечает за экскурсии в Москве. Он рассказал, что в задачи администраторов входит следить за тем, чтобы организаторы указывали расписание экскурсий, чтобы на «Спутнике» цена не была сильно выше других площадок, а еще связываться с организаторами из-за негативных отзывов.

В прошлый раз мы выяснили, что согласно оферте всю ответственность за экскурсию несет организатор. «Спутник» по закону не должен проверять, что происходит на месте. Начинают разбираться, только если идет поток жалоб.

Сейчас Нефедов пояснил, что администраторы даже никак не меняют описания экскурсий. Максимум — могут поправить грамматические ошибки. Или что-то поменять, если организатор экскурсии попросит — например, если у него не получается самостоятельно поменять картинку.

Нефедов обратил внимание на то, что организатора этой подземной экскурсии слишком часто спрашивают про ее легальность. И из любопытства решил сам уточнить у него этот момент. На сайте было указано, что организатором является «Подземный гид». Следствие считает, что это Никита Дубас — он тоже арестован. Нефедов подтвердил, что по данным регистрации на сайте (мейл, телефон и так далее) это Дубас. И именно ему он написал в WhatsApp.

По словам Нефедова, организатор ответил ему то, что и посетителям сайта — все легально. А еще прислал ему фото некоего удостоверения, которое вроде как давало право находиться в коллекторах. Документ был то ли от Мосводоканала, то ли от Мосводостока. Нефедов не смог вспомнить, потому что прошло несколько лет.

Мог ли Александр Ким знать об этой экскурсии и этих вопросах? Нефедов считает, что вряд ли. Он говорит, что это не самая популярная экскурсия и в статистическом плане она не очень важна.

Итого за два последних заседания мы выяснили:
— в оферте «Спутника» прописано, что всю ответственность несет организатор;
— эта экскурсия была на сайте 9 лет. Но ни у каких ведомств не было к ней вопросов;
— «Спутник» не обязан по закону проверять, что происходит на экскурсии;
— вопросы к легальности этой экскурсии были, но организатор утверждал, что все легально.

@TheEdinorogBlog — тот самый канал про стартапы🦄

BY The Edinorog 🦄