Светлана Герс • Гид в Копенгагене

Как у меня возник сбой коммуникации по вопросам ВНЖ в Дании

Я живу в Дании почти 7 лет, но пока у меня нет оснований на получение ПМЖ. Поэтому я продлеваю ВНЖ.

Я подала на продление ВНЖ в конце апреля. Срок ожидания был заявлен 6 месяцев. Я приготовилась терпеливо ждать. Если я хочу путешествовать, мне нужно поехать в город Нествед (50 км) и там вклеить специальную визу.

В итоге я устала ждать и запланировала поездку в Швецию на 15 августа. 3 августа стала искать окошки на визу, ближайшее было на 21 августа. Я расстроилась, что поездка под вопросом. Муж тоже зашел на сайт и ему выпало окно на 5 августа. Я поехала в Нествед: дорога заняла почти три часа, два поезда отменилось.

Я уставшая приехала и ещё час ждала своей очереди. Наконец, я подошла к сотруднице. Она минуту смотрела в экран, а потом говорит: я не могу дать вам визу. Для ВНЖ вам не хватает одного документа, и мы отправили вам уже 3 письма, последнее как раз 31 июля. Письма приходили на e-Boks — специальный датский электронный адрес.

Я с ужасом понимаю, что обычно мне приходят уведомления об этих письмах, а сейчас перестали. И я не видела ни одного и письма. Я спросила: у меня ещё есть время? Она говорит: ага, 10 дней.

Я говорю: представляете, мне ни одного уведомления не пришло. Она ответила: да, у меня тоже так было. Я потом посмотрела, что приложение обновилось и все настройки сбились.

Я в совершенно раздавленных чувствах поехала домой. Меня мучали страшные мысли о том, чтобы было, если бы я не решила ехать в Швецию, не получила это окно на запись и так далее.

Документ мне надо было получить от коммуны, и мы принялись сразу звонить, но в 14:00 звонки уже не принимались.

Позвонили на следующий день: получили документ. Я его загрузила и отправила. Там стояла странная дата, в итоге звонили снова сегодня и получили новую версию.

Вчера мне пришло письмо, что мне готовы вклеить визу на поездку. Я снова поехала в Нествед вклеивать визу. Сегодня утром мне пришло письмо, что ВНЖ продлили. Обещают прислать в течение двух недель.

Эти два дня были такими тяжелыми для меня! Буду постепенно выдыхать💨

www.group-telegram.com/it/copenhagen_stories.com/655

594 viewsSvetlana Gehrs, edited  Aug 7 at 11:48

Как у меня возник сбой коммуникации по вопросам ВНЖ в Дании

Я живу в Дании почти 7 лет, но пока у меня нет оснований на получение ПМЖ. Поэтому я продлеваю ВНЖ.

Я подала на продление ВНЖ в конце апреля. Срок ожидания был заявлен 6 месяцев. Я приготовилась терпеливо ждать. Если я хочу путешествовать, мне нужно поехать в город Нествед (50 км) и там вклеить специальную визу.

В итоге я устала ждать и запланировала поездку в Швецию на 15 августа. 3 августа стала искать окошки на визу, ближайшее было на 21 августа. Я расстроилась, что поездка под вопросом. Муж тоже зашел на сайт и ему выпало окно на 5 августа. Я поехала в Нествед: дорога заняла почти три часа, два поезда отменилось.

Я уставшая приехала и ещё час ждала своей очереди. Наконец, я подошла к сотруднице. Она минуту смотрела в экран, а потом говорит: я не могу дать вам визу. Для ВНЖ вам не хватает одного документа, и мы отправили вам уже 3 письма, последнее как раз 31 июля. Письма приходили на e-Boks — специальный датский электронный адрес.

Я с ужасом понимаю, что обычно мне приходят уведомления об этих письмах, а сейчас перестали. И я не видела ни одного и письма. Я спросила: у меня ещё есть время? Она говорит: ага, 10 дней.

Я говорю: представляете, мне ни одного уведомления не пришло. Она ответила: да, у меня тоже так было. Я потом посмотрела, что приложение обновилось и все настройки сбились.

Я в совершенно раздавленных чувствах поехала домой. Меня мучали страшные мысли о том, чтобы было, если бы я не решила ехать в Швецию, не получила это окно на запись и так далее.

Документ мне надо было получить от коммуны, и мы принялись сразу звонить, но в 14:00 звонки уже не принимались.

Позвонили на следующий день: получили документ. Я его загрузила и отправила. Там стояла странная дата, в итоге звонили снова сегодня и получили новую версию.

Вчера мне пришло письмо, что мне готовы вклеить визу на поездку. Я снова поехала в Нествед вклеивать визу. Сегодня утром мне пришло письмо, что ВНЖ продлили. Обещают прислать в течение двух недель.

Эти два дня были такими тяжелыми для меня! Буду постепенно выдыхать💨

BY Светлана Герс • Гид в Копенгагене