group-telegram.com/dmitriev_m2/1730
Last Update:
А вот еще очень уместно команда платформы Сделка.рф и лично Оля Сидоренко поделились их видением построения информативного дашборда с акцентом на ипотеку. Смотрим.
AS IS: застройщики не используют дашборды
Обычно застройщики не используют дашборды по ипотеке и регистрации, как инструмент для сводной аналитики. Это происходит потому что у большинства из них система подачи ипотечных заявок настроена через личные кабинеты банков, в каждом из которых своя аналитика, а регистрация идёт напрямую через Росреестр, МФЦ или аутсорсинг сторонних сервисов.
Редкий застройщик нашёл способ эффективно объединить все эти данные, чтобы регулярно анализировать.
TO BE: но лучше бы использовали
У Сделка.рф есть такой способ работы с аналитикой по ипотечной воронке и электронной регистрации. Это два дашборда.
Первый — единый ипотечный дашборд по всем банкам-партнёрам, с которыми работает застройщик. Он содержит все значимые данные: скорости, одобряемость, конверсия по воронке от заявки до решения, география, этапы работы с заявками, портрет ипотечного заёмщика.
Второй — дашборд по регистрации. Здесь можно смотреть скорости регистрации, отказы, их причины, доли регистрируемых сделок.
Ипотечный дашборд
Информация в дашборде нужна застройщику, чтобы сравнивать особенности работы с разными банками, процент и вероятность одобрения клиентов, работу программ кредитования и на этой основе донастраивать и оптимизировать ипотечный процесс внутри компании в целом.
Маркетологи застройщиков могут тщательнее изучить портрет ипотечного заёмщика, чтобы точнее работать с продуктом и его продвижением на рынке.
Дашборды не отпускают клиентов далеко от застройщика и позволяют наблюдать его вхождение в воронку.
Дашборд по регистрации
Что можно докрутить на этапе регистрации? Верно — скорость проведения регистрации, а значит скорость поступления денег на расчётный счёт.
Быстрая ЭР — верный путь к повторным продажам.
Готовы внедрить такую аналитику для своей команды? Связывайтесь с командой Сделки.
