#чтоответим
Подскажите, что отвечать людям на вопиющее хамство, например: " Какая ты тупая!" или "Сволочь ты!", сказанное громко в публичном месте или на глазах рабочего коллектива.
К счастью, со мной такого не случалось, но неоднократно видела. Как правило, культурного человека это ставит в тупик. Как резко и правильно поставить человека на место в таком случае, не спускаясь до его уровня?

Мой комментарий к вопросу про сволочей

«На колени встать?»

Классика манипулятивных извинений от Розы Сябитовой

Сначала она наговорила кучу гадостей и умудрилась обидеть сразу весь коллектив. Потом поняла, что придется извиняться, и превратила этот процесс в фарс.

Когда человек унижает себя («На колени встать?», «Ну конечно, я же такая плохая», «Что с меня, глупой, взять?») — он заставляет окружающих испытывать чувство вины и неловкости. Зачастую люди бросаются успокаивать такого человека. Но как только они чуть-чуть смягчаются, манипулятор тут же снова переходит в атаку.

Я думаю, у Розы это осознанная стратегия поведения — мы уже видели такое с Ильей Соболевым и в других передачах. Такие извинения приносятся только для того, чтобы продолжать делать то, за что человек извиняется.

Как можно ответить на подобные извинения — смотрели здесь

🎬 В видео использовала фрагменты из шоу «Сокровища императоров», 2-й сезон

Уже несколько месяцев я — почетный член книжного клуба, который ведет моя ех-коллега по издательству МИФ Олеся. Если любите читать и обсуждать хорошую художественную литературу — приглашаю вас присоединиться. Ниже рассказываю про 2 главные причины вступить 👇

Батон колбасы

Как нравиться людям — урок от Цискаридзе

Лаура начинает разговор с такой высокой патетической ноты: мама, судьба, предопределение, «Театр» Моэма. Разговаривать в таком ключе может быть некомфортно, слишком большое давление.

Николай включает самоиронию и смещает акцент на колбасу, превращаясь из гения в человека.

Самоирония — простой и действенный способ быть симпатичным. Пошутите над собой — и люди с удовольствием сами отметят ваши положительные качества 😈

🎬 В видео использовала фрагмент интервью Лауры Джугелии с Николаем Цискаридзе

Нырять в прошлое в споре — утомительно и неконструктивно. Как остановить такой спор ☝️

🎬 Фрагмент интервью Ксении Собчак с Ваней Дмитриенко

#Чтоответим свекрови. Нужны ваши варианты 👇

#чтоответим
Вопрос о наболевшем.. Отношения со свекровью) и с мужем на фоне этой темы.

Женщина в возрасте, годится мне в бабушки, порой супер эмоциональная, не фильтрующая адекватность своей реакции на ситуацию, гиперопекающая и вечно лезущая со своим мнением во все вопросы и желающая "причинить добро".

Живём раздельно, но часто видимся. Муж всегда с ней на связи, вижу некую взаимную не сепарированность - она опекает нас - подложить 10ю котлету в тарелку и чуть не истерить, если не съедим / с порога обижаться, мол я вас полдня ждала и даже не вышла прогуляться, а вас все нет, даже в жертву впадает, а муж её - звонки по многу раз в день, физическая помощь дома, на даче и тд. 

Её родные дети могут её останавливать резкими фразами типо "ну опять началось!", "хватит уже! ", "не влезай, уйди!", "не твоё дело!".. Она воспринимает вроде без обид и все равно считает себя правой, но может через 5 минут опять влезть. Иногда срабатывает и она отстаёт.

Я в силу воспитания не могу отстоять свои "границы", человек пожилой, а грубить я не хочу и вообще против повышенных тонов, но на неё другое не работает вообще. Обычно реагирую "ага", тихонько делаю по-своему, но когда нет сил уже терпеть её суету и до тошноты заботу и участие, не знаю как справиться и что выбрать - заткнуть себя или уже нагрубить чтобы отстала.

Ещё больной момент - её желание приезжать к нам в гости "без предупреждения". Были попытки, не доезжала, могла перепутать автобус и тд. Но для меня каждая попытка - опять таки угроза нарушения наших границ.
Мы с мужем ей объясняем, что не надо так делать. Пару раз сами её привозили в гости, раз уж так сильно хотела.. 

Но когда я лично говорю мужу, что пожалуйста объясни ей внятно, что наш дом - наше личное пространство, начинает резко защищать мать, наезжая на меня. Из серии "мамы не вечны", как будто это позволяет ей все.. хотя лично ей может резко высказываться.

В общем, не могу найти верные ответы свекрови в моментах, когда уже кипит.
И ключ к разговорам с мужем на тему его матери касаемо частых звонков, и её защиты. Он считает, что полностью сепарирован, а мать как бы была не права "превыше всего".
Чувствую ревность на этой почве.
Конечно, хочется быть женщиной номер 1 для мужа, тем более сейчас ждём ребёнка и его внимание будет мне нужно ещё больше.

Заранее спасибо за ответ!)

Мой длинный ответ на вопрос о свекрови в рубрику #чтоответим

«Если меня заносит — говори "персик"»

Лайфхак для общения со вспыльчивым, резким собеседником — договориться о стоп-слове, которое покажет, что человек переходит черту.

Договариваться о комфортном общении нужно не тогда, когда все уже вспылили и на эмоциях — в такие моменты услышать друг друга очень сложно. Лучше делать это в спокойной обстановке, когда вы настроены друг на друга.

Вот еще один отличный пример от Нюши, как попросить о комфортном общении 👇

Заметьте, как Нюша формулирует просьбу:

1. Через я-сообщение: «мне бы хотелось», а не «ты резкая и бесчувственная»
2. Очень конкретно: удели 2 секунды, скажи такие-то слова, а не просто «поддержи меня хоть немножко».

Даже если Маша не понимает эмоций Нюши, она может выполнить эту просьбу, потому что тут все предельно понятно.


🎬 Фрагменты из шоу «Сокровища императора», на видео Нюша и Мария Шурочкина

«Вы говорите с иронией»

Базовейший прием, который я показывала, показываю и буду показывать.

Если вам непонятно, с каким намерением собеседник что-то говорит или спрашивает, самый простой способ выяснить — озвучить свои сомнения.

В этом примере видно, что это можно сделать довольно мягко. Александр уточняет без сарказма и принимает объяснения Юлии. Для него вполне выгодно, что она подробно раскрывает свою мысль о том, как он делает женщин счастливыми.

Если бы Александр не поверил Юлии и захотел снять ироничный подтекст, он мог бы дополнительно озвучить свою позицию. Например, сказать: «Да, для меня действительно важно делать женщин счастливыми».

🎬 В видео использовала фрагмент интервью Юлии Меньшовой с Александром Роговым