Конфликты: враг или инструмент роста?
По следам вчерашнего эфира. Наверное, у всех бывали ситуации, когда думали одно, а в итоге всё оказывалось совсем иначе. Например, у одной моей коллеги случилась такая история:
В работе на удалёнке общение в чатах — стандартная ситуация. И вот ей показалось, что разработчик грубит, «наезжает» на неё в переписке. Она обиделась, рассердилась и уже была готова рвать и метать. Но, поскольку она с прокачанными софт-скиллами, решила сначала уточнить ситуацию лично. И оказалось… что у него просто такой стиль письма, отвечает одной рукой, пишет код другой.
Вывод: Конфликт мог бы разгореться, но его удалось избежать — а главное, коллеги лучше поняли друг друга. Если уметь направлять их в правильное русло, они становятся не угрозой, а мощным инструментом: помогают наладить коммуникацию, улучшить процессы, найти новые решения и точки роста.
Как раз об этом мы говорили на вчерашнем эфире. Разбирали, как управлять конфликтами, когда они полезны, а когда разрушают команду, какие ошибки чаще всего приводят к эскалации и как научиться конструктивно их решать.
Если пропустили эфир — обязательно посмотрите в записи! Там столько инсайтов, что пересказывать бесполезно, лучше увидеть самим.
По следам вчерашнего эфира. Наверное, у всех бывали ситуации, когда думали одно, а в итоге всё оказывалось совсем иначе. Например, у одной моей коллеги случилась такая история:
В работе на удалёнке общение в чатах — стандартная ситуация. И вот ей показалось, что разработчик грубит, «наезжает» на неё в переписке. Она обиделась, рассердилась и уже была готова рвать и метать. Но, поскольку она с прокачанными софт-скиллами, решила сначала уточнить ситуацию лично. И оказалось… что у него просто такой стиль письма, отвечает одной рукой, пишет код другой.
Вывод: Конфликт мог бы разгореться, но его удалось избежать — а главное, коллеги лучше поняли друг друга. Если уметь направлять их в правильное русло, они становятся не угрозой, а мощным инструментом: помогают наладить коммуникацию, улучшить процессы, найти новые решения и точки роста.
Как раз об этом мы говорили на вчерашнем эфире. Разбирали, как управлять конфликтами, когда они полезны, а когда разрушают команду, какие ошибки чаще всего приводят к эскалации и как научиться конструктивно их решать.
Если пропустили эфир — обязательно посмотрите в записи! Там столько инсайтов, что пересказывать бесполезно, лучше увидеть самим.
Чувствуете, да? Любовь витает в воздухе, близится 14 февраля ♥️
Розовое безумие и обилие сердечек сводит людей с ума, иногда прямо в наших с вами в open space! Ещё вчера ребята из команды были адекватные люди, а уже сегодня между ними проскакивают искры. И иногда служебные романы могут привести к неожиданным последствиям.
У меня есть одна такая история, которая до сих пор вызывает у меня нервный смех.
Однажды в команде разработчиков началась эпическая война. Знаете, одно дело периодическая ругань фронтенда и бэкенда к которой все привыкли, но ежедневные срачи на дейликах уже переходили все границы. Особо нежные джуны начали написывать в личку, что такая обстановка полный минус вайб. Стало понятно, что с этим надо что-то делать.
Пришлось аккуратно пообщаться с каждым и тут выяснилось самое интересное. Дело было вовсе не в багах, фреймворках и неработающем апи. Дело было в том, что эти двое сходили на свидание... Мягко говоря, не самое удачное. Сохранить конфликт вне работы ребята не смогли и стали ломать все наши процессы.
Объяснять взрослым людям, что личное мы оставляем за пределами рабочих чатов — это сомнительный опыт, который, я надеюсь, не придётся переживать никому из вас. Поэтому теперь при первом виде симпатии среди коллег у меня сразу дергается глаз и хочется отвести их всех к эйчару на профилактические беседы.
Теперь ваша очередь: скандалы, интриги, любовь на проде — было ли такое в ваших коллективах? Сбор для обсуждения крысиных сплетен объявляется в комментариях!
Розовое безумие и обилие сердечек сводит людей с ума, иногда прямо в наших с вами в open space! Ещё вчера ребята из команды были адекватные люди, а уже сегодня между ними проскакивают искры. И иногда служебные романы могут привести к неожиданным последствиям.
У меня есть одна такая история, которая до сих пор вызывает у меня нервный смех.
Однажды в команде разработчиков началась эпическая война. Знаете, одно дело периодическая ругань фронтенда и бэкенда к которой все привыкли, но ежедневные срачи на дейликах уже переходили все границы. Особо нежные джуны начали написывать в личку, что такая обстановка полный минус вайб. Стало понятно, что с этим надо что-то делать.
Пришлось аккуратно пообщаться с каждым и тут выяснилось самое интересное. Дело было вовсе не в багах, фреймворках и неработающем апи. Дело было в том, что эти двое сходили на свидание... Мягко говоря, не самое удачное. Сохранить конфликт вне работы ребята не смогли и стали ломать все наши процессы.
Объяснять взрослым людям, что личное мы оставляем за пределами рабочих чатов — это сомнительный опыт, который, я надеюсь, не придётся переживать никому из вас. Поэтому теперь при первом виде симпатии среди коллег у меня сразу дергается глаз и хочется отвести их всех к эйчару на профилактические беседы.
Теперь ваша очередь: скандалы, интриги, любовь на проде — было ли такое в ваших коллективах? Сбор для обсуждения крысиных сплетен объявляется в комментариях!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Конфликт — угроза или возможность?
Как вы поступаете в спорной ситуации: идёте на обострение или ищете путь к решению? Конфликты на встречах, жёсткие комментарии коллег, давление сроков — всё это неизбежные рабочие моменты. Но ими можно управлять. И чем увереннее вы ведёте диалог, тем быстрее спор превращается в точку роста.
На бизнес-игре по управлению конфликтами 23 февраля мы разберём, как использовать сложные ситуации во благо и прокачаем два ключевых навыка:
✅ Деэскалация — умение снижать напряжение и переводить конфликт в конструктивный диалог.
✅ Сложные коммуникации — удержание границ и уверенная аргументация без лишних эмоций.
Как это будет?
🟣 Погружение через ролевую игру — вы сразу увидите, как реагируете в конфликте.
🟣 Два ключевых блока — теория + практика в парах и тройках.
🟣 Финальная симуляция — сложная ситуация, чтобы максимально закрепить новые навыки.
Для кого:
- Руководителей, которые хотят управлять конфликтами, а не тушить их.
- Специалистов, которые работают в жёстких условиях и ведут сложные диалоги.
- Всех, кто хочет научиться использовать конфликты для роста, а не избегать их.
📅 Когда: 22 февраля
📍 Где: Zoom встреча, подключаетесь откуда вам удобно
💰 Цена: 5600₽ (вместо 7000₽)
🎙 Ведущая: Злата Печенина — C-level эксперт, Head of Support в YouTalk, клинический психолог и коуч с опытом более 5 лет, выпускница Digital MBA.
Готовы перестать бояться острых разговоров? Тогда регистрируйтесь и прокачивайте навык, который меняет не только работу, но и жизнь.
Купить | Задать вопрос
Как вы поступаете в спорной ситуации: идёте на обострение или ищете путь к решению? Конфликты на встречах, жёсткие комментарии коллег, давление сроков — всё это неизбежные рабочие моменты. Но ими можно управлять. И чем увереннее вы ведёте диалог, тем быстрее спор превращается в точку роста.
На бизнес-игре по управлению конфликтами 23 февраля мы разберём, как использовать сложные ситуации во благо и прокачаем два ключевых навыка:
✅ Деэскалация — умение снижать напряжение и переводить конфликт в конструктивный диалог.
✅ Сложные коммуникации — удержание границ и уверенная аргументация без лишних эмоций.
Как это будет?
🟣 Погружение через ролевую игру — вы сразу увидите, как реагируете в конфликте.
🟣 Два ключевых блока — теория + практика в парах и тройках.
🟣 Финальная симуляция — сложная ситуация, чтобы максимально закрепить новые навыки.
Для кого:
- Руководителей, которые хотят управлять конфликтами, а не тушить их.
- Специалистов, которые работают в жёстких условиях и ведут сложные диалоги.
- Всех, кто хочет научиться использовать конфликты для роста, а не избегать их.
📅 Когда: 22 февраля
📍 Где: Zoom встреча, подключаетесь откуда вам удобно
💰 Цена: 5600₽ (вместо 7000₽)
🎙 Ведущая: Злата Печенина — C-level эксперт, Head of Support в YouTalk, клинический психолог и коуч с опытом более 5 лет, выпускница Digital MBA.
Готовы перестать бояться острых разговоров? Тогда регистрируйтесь и прокачивайте навык, который меняет не только работу, но и жизнь.
Купить | Задать вопрос
Решили, что 2025 будет год карьеры?
Но на какую лошадку ставить, чтобы не оказаться в списках на сокращение? Куда двигаться: продакт-менеджмент, IT-предпринимательство или что-то третье? Так ли нужен личный бренд, как постоянно говорят об этом инста гуру или это просто хайп? Что со всем этим делать, чтобы оставаться актуальным специалистом?
Разбираемся в этих сложных вопросах на эфире вместе со Львом Левицким — Senior Product Manager, ex Ozon, ex Сбермаркет,неуспешный предприниматель и автор канала для продактов и проджектов.
Что обсудим?
✅ Путь в менеджмент IT-продуктов в 2025
✅ Продакт-менеджмент vs IT-предпринимательство
✅ Личный бренд: хайп или благо?
✅ Как выделяться среди кандидатов?
✅ Как не остаться без работы в 2030?
Не попустите, встречаемся 24 февраля в 19:00, будет полезно. Регистрация
Но на какую лошадку ставить, чтобы не оказаться в списках на сокращение? Куда двигаться: продакт-менеджмент, IT-предпринимательство или что-то третье? Так ли нужен личный бренд, как постоянно говорят об этом инста гуру или это просто хайп? Что со всем этим делать, чтобы оставаться актуальным специалистом?
Разбираемся в этих сложных вопросах на эфире вместе со Львом Левицким — Senior Product Manager, ex Ozon, ex Сбермаркет,
Что обсудим?
✅ Путь в менеджмент IT-продуктов в 2025
✅ Продакт-менеджмент vs IT-предпринимательство
✅ Личный бренд: хайп или благо?
✅ Как выделяться среди кандидатов?
✅ Как не остаться без работы в 2030?
Не попустите, встречаемся 24 февраля в 19:00, будет полезно. Регистрация
ОКейси, Вова: помоги продактам найти работу
Решили, что 2025 будет год карьеры? Но на какую лошадку ставить, чтобы не оказаться в списках на сокращение? Куда двигаться: продакт-менеджмент, IT-предпринимательство или что-то третье? Так ли нужен личный бренд, как постоянно говорят об этом инста гуру…
Никогда такого не было и вот опять. Небольшие изменения: завтрашний эфир будет в понедельник, в 19:00.
В качестве извинений вот вам мем.
В качестве извинений вот вам мем.
Понабрали с улицы!
Так можно сказать про других менторов. Но не про наших, потому что мы набираем их здесь, в Телеграме.
Ищем крутых продактов для проведения встреч в нашем клубе! Если у вас есть желание прокачивать других людей, делиться экспертизой и помогать проходить собесы без боли (ну или с минимальной кровопотерей), у нас для вас идеальное предложение! Присоединяйтесь к продуктовому клубу ОКейси — месту, где скиллы не просто обсуждают, а оттачивают на практике.
Кого мы ищем?
- Продактов, у которых есть опыт найма и интервью (обычных или мок).
- Специалистов, готовых модерировать воркшопы по Business Model Canvas, аналитике (метрики и SQL), прототипированию MVP или юнит-экономике.
- Просто классных ребят-спикеров, которым есть что рассказать. Так что если вы хороший продакт, но текущие форматы не для вас, всё равно напишите нам!
Текущие форматы в которых можно поработать:
Кейс-клуб:
📌 1 час, 4 кейса, до 20 участников.
📌 Вы даёте фидбек, ребята уходят с прокачанными мозгами.
Бизнес-игры:
📌 3 часа, 3-4 человека в команде, до 7 команд.
📌 Живые сценарии, командная работа и погружение в реалии продакт-менеджмента.
Что с нас?
- прокачка личного бренда — мы расскажем (и покажем!) вас участникам комьбнити;
- нетворк с другими менторами и участниками — найдитесвою любовь друзей;
- деньги, которые остались у Вовы после оплаты зарплаты редактору этого канала 🌚
Как присоединиться?
Если вы хотите делиться знаниями и менять рынок найма к лучшему, заполняйте форму
P.S. Если у вас есть знакомые, которым может быть интересно, пересылайте им этот пост. В благодарность – котик в комментах!
Так можно сказать про других менторов. Но не про наших, потому что мы набираем их здесь, в Телеграме.
Ищем крутых продактов для проведения встреч в нашем клубе! Если у вас есть желание прокачивать других людей, делиться экспертизой и помогать проходить собесы без боли (ну или с минимальной кровопотерей), у нас для вас идеальное предложение! Присоединяйтесь к продуктовому клубу ОКейси — месту, где скиллы не просто обсуждают, а оттачивают на практике.
Кого мы ищем?
- Продактов, у которых есть опыт найма и интервью (обычных или мок).
- Специалистов, готовых модерировать воркшопы по Business Model Canvas, аналитике (метрики и SQL), прототипированию MVP или юнит-экономике.
- Просто классных ребят-спикеров, которым есть что рассказать. Так что если вы хороший продакт, но текущие форматы не для вас, всё равно напишите нам!
Текущие форматы в которых можно поработать:
Кейс-клуб:
📌 1 час, 4 кейса, до 20 участников.
📌 Вы даёте фидбек, ребята уходят с прокачанными мозгами.
Бизнес-игры:
📌 3 часа, 3-4 человека в команде, до 7 команд.
📌 Живые сценарии, командная работа и погружение в реалии продакт-менеджмента.
Что с нас?
- прокачка личного бренда — мы расскажем (и покажем!) вас участникам комьбнити;
- нетворк с другими менторами и участниками — найдите
- деньги, которые остались у Вовы после оплаты зарплаты редактору этого канала 🌚
Как присоединиться?
Если вы хотите делиться знаниями и менять рынок найма к лучшему, заполняйте форму
P.S. Если у вас есть знакомые, которым может быть интересно, пересылайте им этот пост. В благодарность – котик в комментах!
ОКейси, Вова: помоги продактам найти работу
Продавцы на маркетплейсах: просто делают карточку товара Я: Хм, струя от производителя... Заманчиво...
Господи, откуда столько ботов в комментах-то?
Либо где-то раздают бесплатную подписку, либо Катя Ченнелинг открыла свой, простите, ченнел и все в него зашли. Катя, Христа ради, закрой его обратно, спасибопожалуйста
Либо где-то раздают бесплатную подписку, либо Катя Ченнелинг открыла свой, простите, ченнел и все в него зашли. Катя, Христа ради, закрой его обратно, спасибопожалуйста
Клуб ОКейси: теперь без переплат и лишних движений
Раньше подписка на ОКейси была как шведский стол: платишь за всё, даже если пришёл только за десертом. Кто-то хотел бизнес-игры, кто-то — решать кейсы, а кому-то вообще было нужно только комьюнити. Мы это осознали и отказались от такого монолита.
Теперь всё работает как конструктор: подписка на комьюнити стоит как два смузи, а мероприятия можно покупать отдельно, если захотелось. Никаких обязательств, только осознанный выбор.
Что даёт подписка на клуб?
— Модерируемый чат, где можно обсудить работу, найти решения и немного поплакать по дедлайнам.
— Контент от спикеров и друзей клуба: полезные материалы, разборы кейсов и вечные споры про A/B-тесты.
— Закрытые вакансии — те самые, которые не висят по полгода на hh.
— Ежемесячная встреча клуба: нетворкинг, мастермайнд или апгрейд резюме (с критикой, но по-доброму).
— Скидки на мероприятия: 15% на разборы кейсов и бизнес-игры, 20% на цикл бизнес-игр.
Почему от этого всем хорошо?
Во-первых, вы больше не платите за то, чем не пользуетесь. Во-вторых, можно быть частью комьюнити и устраивать там кутеж, даже если пока нет возможности ходить на встречи. Ну, а мы получаем более прогнозируемую наполняемость этих самых встреч.
Теперь ОКейси останется рядом с вами в любые моменты карьерных изменений — даже если решите всё бросить и открыть кофейню (а потом передумаете).
Присоединяйтесь к комьюнити в клубе по ссылке ниже!
Тариф ОКейси, 990 ₽/мес (комьюнити + бесплатные встречи)
Тариф ОКейси Плюс, 1490 ₽/мес (комьнити, бесплатные встречи + доступ к записям платных встреч)
Раньше подписка на ОКейси была как шведский стол: платишь за всё, даже если пришёл только за десертом. Кто-то хотел бизнес-игры, кто-то — решать кейсы, а кому-то вообще было нужно только комьюнити. Мы это осознали и отказались от такого монолита.
Теперь всё работает как конструктор: подписка на комьюнити стоит как два смузи, а мероприятия можно покупать отдельно, если захотелось. Никаких обязательств, только осознанный выбор.
Что даёт подписка на клуб?
— Модерируемый чат, где можно обсудить работу, найти решения и немного поплакать по дедлайнам.
— Контент от спикеров и друзей клуба: полезные материалы, разборы кейсов и вечные споры про A/B-тесты.
— Закрытые вакансии — те самые, которые не висят по полгода на hh.
— Ежемесячная встреча клуба: нетворкинг, мастермайнд или апгрейд резюме (с критикой, но по-доброму).
— Скидки на мероприятия: 15% на разборы кейсов и бизнес-игры, 20% на цикл бизнес-игр.
Почему от этого всем хорошо?
Во-первых, вы больше не платите за то, чем не пользуетесь. Во-вторых, можно быть частью комьюнити и устраивать там кутеж, даже если пока нет возможности ходить на встречи. Ну, а мы получаем более прогнозируемую наполняемость этих самых встреч.
Теперь ОКейси останется рядом с вами в любые моменты карьерных изменений — даже если решите всё бросить и открыть кофейню (а потом передумаете).
Присоединяйтесь к комьюнити в клубе по ссылке ниже!
Тариф ОКейси, 990 ₽/мес (комьюнити + бесплатные встречи)
Тариф ОКейси Плюс, 1490 ₽/мес (комьнити, бесплатные встречи + доступ к записям платных встреч)
Telegram
Продуктовый клуб ОКейси
ОКейси
Клуб, созданный нанимающими менеджерами, чтобы прокачивать навыки, за которые вас наймут
Связь: @communityocasey
Клуб, созданный нанимающими менеджерами, чтобы прокачивать навыки, за которые вас наймут
Связь: @communityocasey
Госуслуги vs E-Devlet
После приезда в Россию продолжаю сравнивать турецкие и российские IT-продукты, первый пост про Яндекс.Лавку читайте тут. E-Devlet это турецкий аналог Госуслуг. И как бы я не плевался от Госуслуг, попробовав зарубежные аналоги понял, что Госуслуги — лучшее, что было в моей жизни. Как-нибудь напишу пост-бомбёж о том, как пользоваться турецким приложением, для которого нужно съездить ногами в 2 офиса, чтобы зарегистрироваться. Сейчас о другом.
Косяки есть у обоих продуктов, но всегда интересно незамыленным взглядом посмотреть на старые добрые Госуслуги и отследить, что бесит больше всего.
#1 Коммуникации
Не знаю как у вас, но я ничего хорошего от пуш-уведомлений из Госуслуг не жду. Там только налоги, штрафы, ещё какая-то дребедень. И вот я получаю письмо с заголовком «У вас есть непрочитанное сообщение от органа власти». Сердце в пятки, я одной рукой ищу валерьянку, другой — сраный код от двухфакторной авторизации. Знаете что это было? О да, голосование по управлению домом!
Госуслуги, нахера такие зловещие заголовки? Я нервные срывы планирую в календаре, а вы внепланово доставляете! Вот что называется заскамили мамонта.
В турецком приложении как-то по-приятнее было.
#2 Английский язык
Естественно, у меня турецкий на уровне А0, поэтому турецкое приложение я перевёл на английский язык. Потому что могу. А на Госуслугах не могу. Облазил всё — не нашёл. И вот будь я мигрантом в России, коих у нас кажется под 6 млн., то всё, учи великий и могучий русский язык. Камон, на рынке 100500 возможностей локализовать на все языки СНГ, а вы заставляете людей учить русский. Cringe.
#3 Подгрузка данных
Казалось бы, вся информация обо мне есть, ФИО везде подставляется, все чики-пуки. Но нет: попробуйте оформить заявку на загранпаспорт и вас ждёт удивительное приключение в переписывании своего трудового стажа. У меня электронная трудовая книжка и вместо того, чтобы нажать кнопку «Загрузить из ЭТК», я сижу в двух вкладках и переписываю эту муть.
А вас что бесит?
После приезда в Россию продолжаю сравнивать турецкие и российские IT-продукты, первый пост про Яндекс.Лавку читайте тут. E-Devlet это турецкий аналог Госуслуг. И как бы я не плевался от Госуслуг, попробовав зарубежные аналоги понял, что Госуслуги — лучшее, что было в моей жизни. Как-нибудь напишу пост-бомбёж о том, как пользоваться турецким приложением, для которого нужно съездить ногами в 2 офиса, чтобы зарегистрироваться. Сейчас о другом.
Косяки есть у обоих продуктов, но всегда интересно незамыленным взглядом посмотреть на старые добрые Госуслуги и отследить, что бесит больше всего.
#1 Коммуникации
Не знаю как у вас, но я ничего хорошего от пуш-уведомлений из Госуслуг не жду. Там только налоги, штрафы, ещё какая-то дребедень. И вот я получаю письмо с заголовком «У вас есть непрочитанное сообщение от органа власти». Сердце в пятки, я одной рукой ищу валерьянку, другой — сраный код от двухфакторной авторизации. Знаете что это было? О да, голосование по управлению домом!
Госуслуги, нахера такие зловещие заголовки? Я нервные срывы планирую в календаре, а вы внепланово доставляете! Вот что называется заскамили мамонта.
В турецком приложении как-то по-приятнее было.
#2 Английский язык
Естественно, у меня турецкий на уровне А0, поэтому турецкое приложение я перевёл на английский язык. Потому что могу. А на Госуслугах не могу. Облазил всё — не нашёл. И вот будь я мигрантом в России, коих у нас кажется под 6 млн., то всё, учи великий и могучий русский язык. Камон, на рынке 100500 возможностей локализовать на все языки СНГ, а вы заставляете людей учить русский. Cringe.
#3 Подгрузка данных
Казалось бы, вся информация обо мне есть, ФИО везде подставляется, все чики-пуки. Но нет: попробуйте оформить заявку на загранпаспорт и вас ждёт удивительное приключение в переписывании своего трудового стажа. У меня электронная трудовая книжка и вместо того, чтобы нажать кнопку «Загрузить из ЭТК», я сижу в двух вкладках и переписываю эту муть.
А вас что бесит?
Девушки, увы, в телеграме нет подарка в виде одной розы в целлофане. Поэтому просто с праздником всех вас🪴
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Когда я увидел этот слайд в презентации от дизайнера, я точно понял, что нам по пути. У тебя могут быть самые сильные в мире скиллы, но если мы не схожи по вайбу — ничего путного не выйдет.
Да, это затравочка, мы тут затеяли редизайн всего, что можно редизайнить 👀
Накидайте музыки для выбора фирменного стиля, а то дальше Арианы ГрандЭ не ушли
Да, это затравочка, мы тут затеяли редизайн всего, что можно редизайнить 👀
Накидайте музыки для выбора фирменного стиля, а то дальше Арианы ГрандЭ не ушли
В начале карьеры я очень хотел в международку. Казалось, там одни доллары, умные люди и кофе с печенькой.
Спойлер: денег и правда платили побольше. А вот с умными людьми — как повезёт.
Устроившись в лондонский финтех-стартап, почувствовал как все уроки английского в школе начали окупаться. И вот звонок от руководительницы (у которой опыта 15 лет в Звербанке, не шутки):
— Владимир, нужно добавить дебетовые карты. Правда доставка у них будет платная. И обслуживание тоже.
— А смысл людям их вообще оформлять?
— Ну вы же продакт. Это ваша задача придумать ценность.
А потом добавила:
— Ладно, вижу, что опыта у вас не много, поэтому дарю идею. Можете сделать металлические карты. Или с ароматом клубники!
Если бы не уволился через месяц, ваш покорный слуга сейчас запускал бы карты в форме ёлочек — с подвесом на зеркало и cashback’ом за поворот направо.
Вывод? 15 лет опыта — не всегда плюс. Второй вывод? Всегда слушайте здравый смысл, даже если очень хочется говорить про место работы «Лондон из ве кэпитал оф грейт Британ».
P.S. Редактор канала не может перестать думать о том, что она бы заплатила денег за карты с запахом маракуйи. Или там пина-колада. Если вы тоже и Вове надо вернуться в этот стартап, то дайте знать 🍓
Спойлер: денег и правда платили побольше. А вот с умными людьми — как повезёт.
Устроившись в лондонский финтех-стартап, почувствовал как все уроки английского в школе начали окупаться. И вот звонок от руководительницы (у которой опыта 15 лет в Звербанке, не шутки):
— Владимир, нужно добавить дебетовые карты. Правда доставка у них будет платная. И обслуживание тоже.
— А смысл людям их вообще оформлять?
— Ну вы же продакт. Это ваша задача придумать ценность.
А потом добавила:
— Ладно, вижу, что опыта у вас не много, поэтому дарю идею. Можете сделать металлические карты. Или с ароматом клубники!
Если бы не уволился через месяц, ваш покорный слуга сейчас запускал бы карты в форме ёлочек — с подвесом на зеркало и cashback’ом за поворот направо.
Вывод? 15 лет опыта — не всегда плюс. Второй вывод? Всегда слушайте здравый смысл, даже если очень хочется говорить про место работы «Лондон из ве кэпитал оф грейт Британ».
P.S. Редактор канала не может перестать думать о том, что она бы заплатила денег за карты с запахом маракуйи. Или там пина-колада. Если вы тоже и Вове надо вернуться в этот стартап, то дайте знать 🍓
Бинго плохого брифинга
(отмечайте, если знакомо):
✅ «Нам надо понять клиентов»
✅ Бриф — это абзац и скрин из Notion
✅ Целей нет, но дедлайн завтра
✅ «Ну вы там сами разберётесь»
✅ Исследование про всё и сразу
Если что-то из этого — про ваш опыт, приходите на эфир «Брифинг на исследование».
Что обсудим:
— зачем вообще нужен брифинг и почему на нём всё держится,
— типовые ошибки, которые совершают почти все,
— как страдает бизнес, если брифинг «на коленке»,
— и как делать нормально, чтобы потом не плакать над результатами.
Спикер:
Анастасия Черкашина — социолог, 20+ лет в профессии. Основатель Cherkashina Research. За плечами — ИС РАН, ВЦИОМ, Synovate Comcon, Ipsos. Сейчас — собственное агентство (FinTech, IT, B2B), куратор Discovery в ProductSense.
Когда?
Уже завтра, 18 марта в 19:00.
Где?
Зум, онлайн, стол с лучшим видом в любимой кофейне
Можно с вопросами. Можно с болью. Главное — приходите.
До встречи завтра! Регистрация
(отмечайте, если знакомо):
Если что-то из этого — про ваш опыт, приходите на эфир «Брифинг на исследование».
Что обсудим:
— зачем вообще нужен брифинг и почему на нём всё держится,
— типовые ошибки, которые совершают почти все,
— как страдает бизнес, если брифинг «на коленке»,
— и как делать нормально, чтобы потом не плакать над результатами.
Спикер:
Анастасия Черкашина — социолог, 20+ лет в профессии. Основатель Cherkashina Research. За плечами — ИС РАН, ВЦИОМ, Synovate Comcon, Ipsos. Сейчас — собственное агентство (FinTech, IT, B2B), куратор Discovery в ProductSense.
Когда?
Уже завтра, 18 марта в 19:00.
Где?
Зум, онлайн, стол с лучшим видом в любимой кофейне
Можно с вопросами. Можно с болью. Главное — приходите.
До встречи завтра! Регистрация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Я фаундер и я покупаю гречку по акции
За этот год у нас в команде появилось сразу четыре новых человека. Для стартапа, который начинался с пяти человек и одного общего выгорания на всех — это как переезд из коммуналки в трёшку: вроде просторнее, но платить тоже тебе.
Мы серьёзно перестроили структуру, потому что хочется расти. Кратно. Не на 5%, а чтобы прям «ого». И вот тут начинаются предпринимательские качели: то ты стратег, то ты просто человек с 40 тысячами на карте и арендой, которую надо было заплатить вчера.
Когда-то я мог забирать из бизнеса деньги каждый месяц. Немного, но на кофе и смузи хватало. Сейчас наоборот — кладу туда свои деньги, чтобы команда работала, чтобы всё продолжало ехать. И нет, это не мотивационная история «вложи в мечту и будет тебе яхта». Пока что у меня максимум — тележка в «Пятёрочке» по акции.
Но я держусь. Это мой первый опыт вот такого настоящего предпринимательства. Где страшно, сложно, но ты продолжаешь — потому что веришь. Потому что команда крутая. Потому что продукт отличный. Потому что хочется, чтобы всё это не зря.
Правда надеюсь, что это не зря. Но если что — хотя бы мемов нагенерим по дороге!
За этот год у нас в команде появилось сразу четыре новых человека. Для стартапа, который начинался с пяти человек и одного общего выгорания на всех — это как переезд из коммуналки в трёшку: вроде просторнее, но платить тоже тебе.
Мы серьёзно перестроили структуру, потому что хочется расти. Кратно. Не на 5%, а чтобы прям «ого». И вот тут начинаются предпринимательские качели: то ты стратег, то ты просто человек с 40 тысячами на карте и арендой, которую надо было заплатить вчера.
Когда-то я мог забирать из бизнеса деньги каждый месяц. Немного, но на кофе и смузи хватало. Сейчас наоборот — кладу туда свои деньги, чтобы команда работала, чтобы всё продолжало ехать. И нет, это не мотивационная история «вложи в мечту и будет тебе яхта». Пока что у меня максимум — тележка в «Пятёрочке» по акции.
Но я держусь. Это мой первый опыт вот такого настоящего предпринимательства. Где страшно, сложно, но ты продолжаешь — потому что веришь. Потому что команда крутая. Потому что продукт отличный. Потому что хочется, чтобы всё это не зря.
Правда надеюсь, что это не зря. Но если что — хотя бы мемов нагенерим по дороге!
Когда коммуникации нет — исследование можно сразу сжигать на костре бюджета.
Пост от приглашённого эксперта Нади (Product Manager ВкусВилл; Growth Manager Окейси; ex. Магнит Маркет; 6 лет в eCommerce и исследованиях рынка).
Мы в агентстве взяли проект: умный дом, b2b и b2c одновременно, интересный кейс. Я ныряю с головой: изучаю рынок, конкурентов, технологии, потребителей, всё складываю в систему. Готовлю базу под качественное продуктовое исследование.
Прихожу к заказчику с результатами два месяца спустя — и слышу:
— А мы тут, пока вы работали, тоже провели похожее исследование.
— И уже определились со стратегией.
— Поэтому всё надо переделать.
В этот момент у меня в голове прозвучало: «спасибо, дура»🫠
Мне, естественно, было обидно, что я потратила столько времени и сил зря. Они, кстати, тоже, потому что это исследование было оплачено.
Что пошло не так? Всё просто: коммуникации не было. Никакой. Мы не сверились на старте, не обсуждали промежуточные итоги, не синхронизировались. А исследование — это не магия, это совместная работа. Без диалога смысла нет.
Вывод простой:
Хреновая коммуникация = хреновое исследование. А это всегда — минус время, деньги и эффект. Даже если всё делалось с лучшими намерениями.
Перед тем как запускать ресёрч — задайте себе три вопроса:
1. Что конкретно мы хотим узнать?
2. Кто этим будет заниматься?
3. Как мы будем синхронизироваться?
А если нет ответов — лучше не тратить ни свои, ни чужие ресурсы.
Пост от приглашённого эксперта Нади (Product Manager ВкусВилл; Growth Manager Окейси; ex. Магнит Маркет; 6 лет в eCommerce и исследованиях рынка).
Мы в агентстве взяли проект: умный дом, b2b и b2c одновременно, интересный кейс. Я ныряю с головой: изучаю рынок, конкурентов, технологии, потребителей, всё складываю в систему. Готовлю базу под качественное продуктовое исследование.
Прихожу к заказчику с результатами два месяца спустя — и слышу:
— А мы тут, пока вы работали, тоже провели похожее исследование.
— И уже определились со стратегией.
— Поэтому всё надо переделать.
В этот момент у меня в голове прозвучало: «спасибо, дура»🫠
Мне, естественно, было обидно, что я потратила столько времени и сил зря. Они, кстати, тоже, потому что это исследование было оплачено.
Что пошло не так? Всё просто: коммуникации не было. Никакой. Мы не сверились на старте, не обсуждали промежуточные итоги, не синхронизировались. А исследование — это не магия, это совместная работа. Без диалога смысла нет.
Вывод простой:
Хреновая коммуникация = хреновое исследование. А это всегда — минус время, деньги и эффект. Даже если всё делалось с лучшими намерениями.
Перед тем как запускать ресёрч — задайте себе три вопроса:
1. Что конкретно мы хотим узнать?
2. Кто этим будет заниматься?
3. Как мы будем синхронизироваться?
А если нет ответов — лучше не тратить ни свои, ни чужие ресурсы.
Госуха как она есть: b2g-продукты изнутри
Ни для кого не секрет, что рынок сейчас не самый живой — вакансий меньше, конкуренция выше. В такие моменты особенно важно не зацикливаться на привычных продуктовых компаниях, а смотреть шире. Одно из направлений, которое часто остаётся за кадром, — b2g (business-to-government), продукты и проекты, создаваемые для государства.
На эфире 4 апреля в 18:00 разберёмся, что стоит за этой аббревиатурой — и почему b2g может быть не только стабильным, но и интересным треком для развития.
В эфире:
• что такое b2g-продукт;
• чем отличается b2g-продакт от b2c (и правда ли, что всё медленно и плохо);
• как устроен рабочий день и с кем приходится взаимодействовать;
• кому подойдёт такая роль, а кому точно нет;
• как проходят собеседования и на что смотрят.
Спикер: Юра Гуртовой – 10+ лет в IT, от аналитика до создателя продуктовых экосистем. Запускал b2b и b2g проекты как tech product owner, сейчас — business solution manager в крупной FMCG-компании.
Площадки эфира: Смотрите на YouTube, VK Видео, Rutube. Зарегистрироваться!
Ни для кого не секрет, что рынок сейчас не самый живой — вакансий меньше, конкуренция выше. В такие моменты особенно важно не зацикливаться на привычных продуктовых компаниях, а смотреть шире. Одно из направлений, которое часто остаётся за кадром, — b2g (business-to-government), продукты и проекты, создаваемые для государства.
На эфире 4 апреля в 18:00 разберёмся, что стоит за этой аббревиатурой — и почему b2g может быть не только стабильным, но и интересным треком для развития.
В эфире:
• что такое b2g-продукт;
• чем отличается b2g-продакт от b2c (и правда ли, что всё медленно и плохо);
• как устроен рабочий день и с кем приходится взаимодействовать;
• кому подойдёт такая роль, а кому точно нет;
• как проходят собеседования и на что смотрят.
Спикер: Юра Гуртовой – 10+ лет в IT, от аналитика до создателя продуктовых экосистем. Запускал b2b и b2g проекты как tech product owner, сейчас — business solution manager в крупной FMCG-компании.
Площадки эфира: Смотрите на YouTube, VK Видео, Rutube. Зарегистрироваться!