group-telegram.com/rbc_pro/3749
Last Update:
Онлайн-переговоры: как достигать целей, когда вас разделяют километры
Подходы к проведению переговоров зависят от контекста, социокультурных факторов и паттернов поведения. Успешность переговоров определяют 3 фактора:
Что за человек перед нами? Что им движет? Как он будет действовать?
Хорошая подготовка — это 80% от успеха переговоров.
В какой форме действовать: онлайн-встреча, личная встреча или решение вопроса в мессенджерах?
Чтобы качественно подготовиться к переговорам, ответьте на следующие 4 вопроса:
1. Какие мои интересы? Какие интересы у другой стороны?
2. Какая моя BATNA? А BATNA другой стороны? BATNA расшифровывается как Best Alternative to a Negotiated Agreement и обозначается как «лучшая альтернатива переговорному решению».
3. Есть ли в переговорах ZOPA (Zone of Possible Agreement) — Зона возможного соглашения?
4. Как мы можем создать дополнительную ценность? Какие у нас есть варианты и опции?
Смотреть запись вебинара →
#вебинар #саморазвитие
@rbc_pro