Readovka ✔

Российские продавцы БАДов через собственные кол-центры сами сливают всю информацию о гражданах РФ украинским мошенникам, рассказал Readovka источник

Анонимный источник Readovka рассказал о том, как мошенники из незалежной, не вставая с дивана, узнают все личные данные вашей бабушки, вплоть до болезней. Наш собеседник — бывший сотрудник российского кол-центра, где работники звонят и предлагают БАДы для здоровья. Чтобы сэкономить на рабочей силе, компании берут на работу в том числе и украинцев, которые соглашаются на меньшую з/п.

Трудоустраивают их неофициально, а зарплату переводят на криптокошелек в иностранной валюте. Основные покупатели БАДов — пенсионеры, которые повелись на рекламу и оставили заявку на приобретение. Тут в ход вступает сотрудник кол-центра, который отвечает на заявку. По словам источника, изначально он знает только имя потенциального клиента и звонит ему в CRM-программе. Но если украинцу удалось уговорить бабушку на покупку, тогда он заполняет анкету с личными данными: телефон, адрес, ФИО, возраст.

Цель оператора — выстроить как можно более личный диалог с потенциальным клиентом. Зачастую бабушек и дедушек даже не надо было уговаривать что-то рассказать, пенсионеры вываливают всю информацию, ведь они сами оставили запрос на «лекарство». Компания в свою очередь записывает все звонки, но не модерирует их на «слишком личные» вопросы. Данные никак не защищены — украинец просто может заскринить анкету и передать ее мошенникам, дополнив ее примечаниями о личной жизни человека. В законодательстве для таких компаний предусмотрен лишь штраф до ₽100 тыс, и даже в этом случае доказать, что злоумышленники использовали именно этот способ — долгий судебный процесс.

www.group-telegram.com/it/readovkanews.com/92012

949.0K viewsJan 17 at 06:45

Российские продавцы БАДов через собственные кол-центры сами сливают всю информацию о гражданах РФ украинским мошенникам, рассказал Readovka источник

Анонимный источник Readovka рассказал о том, как мошенники из незалежной, не вставая с дивана, узнают все личные данные вашей бабушки, вплоть до болезней. Наш собеседник — бывший сотрудник российского кол-центра, где работники звонят и предлагают БАДы для здоровья. Чтобы сэкономить на рабочей силе, компании берут на работу в том числе и украинцев, которые соглашаются на меньшую з/п.

Трудоустраивают их неофициально, а зарплату переводят на криптокошелек в иностранной валюте. Основные покупатели БАДов — пенсионеры, которые повелись на рекламу и оставили заявку на приобретение. Тут в ход вступает сотрудник кол-центра, который отвечает на заявку. По словам источника, изначально он знает только имя потенциального клиента и звонит ему в CRM-программе. Но если украинцу удалось уговорить бабушку на покупку, тогда он заполняет анкету с личными данными: телефон, адрес, ФИО, возраст.

Цель оператора — выстроить как можно более личный диалог с потенциальным клиентом. Зачастую бабушек и дедушек даже не надо было уговаривать что-то рассказать, пенсионеры вываливают всю информацию, ведь они сами оставили запрос на «лекарство». Компания в свою очередь записывает все звонки, но не модерирует их на «слишком личные» вопросы. Данные никак не защищены — украинец просто может заскринить анкету и передать ее мошенникам, дополнив ее примечаниями о личной жизни человека. В законодательстве для таких компаний предусмотрен лишь штраф до ₽100 тыс, и даже в этом случае доказать, что злоумышленники использовали именно этот способ — долгий судебный процесс.

BY Readovka