Ревизорро по тц

💡 Эмоциональный интеллект в ритейле — одна из предложенных тем месяца в опросе!

Эмоциональный интеллект — по сути это способность понимать и управлять эмоциями, которая помогает:
🔹 Клиентам — чувствовать комфорт и желание возвращаться.
🔹 Сотрудникам — работать слаженно, создавать позитивную атмосферу и решать конфликты.

Обучение эмпатии продавцов, умение слушать и решать проблемы — не просто тренд, а необходимость. А что касается эмоционального маркетинга, то он уже давно стал повседневностью.

В Астане, гуляя по ТЦ, я заметила интересный элемент на входе в обувной. Сначала показалось, что это та самая сумка в форме голубя! Но нет, это декоративные элементы, которые отлично выполняю функцию разделителя групп товара.

👀 Голуби, словно акценты, привлекают внимание и поддерживают уличную тематику. Такой яркий и неожиданный штрих создаёт нужные воспоминания.

✨ Эмоции решают многое, особенно в ритейле. Хотите узнать больше про эту тему? Участвуйте в опросе!

С ув, Алёна Юренко.

www.group-telegram.com/it/revizorro_aliona.com/7307

242 viewsJan 21 at 05:11

💡 Эмоциональный интеллект в ритейле — одна из предложенных тем месяца в опросе!

Эмоциональный интеллект — по сути это способность понимать и управлять эмоциями, которая помогает:
🔹 Клиентам — чувствовать комфорт и желание возвращаться.
🔹 Сотрудникам — работать слаженно, создавать позитивную атмосферу и решать конфликты.

Обучение эмпатии продавцов, умение слушать и решать проблемы — не просто тренд, а необходимость. А что касается эмоционального маркетинга, то он уже давно стал повседневностью.

В Астане, гуляя по ТЦ, я заметила интересный элемент на входе в обувной. Сначала показалось, что это та самая сумка в форме голубя! Но нет, это декоративные элементы, которые отлично выполняю функцию разделителя групп товара.

👀 Голуби, словно акценты, привлекают внимание и поддерживают уличную тематику. Такой яркий и неожиданный штрих создаёт нужные воспоминания.

✨ Эмоции решают многое, особенно в ритейле. Хотите узнать больше про эту тему? Участвуйте в опросе!

С ув, Алёна Юренко.

BY Ревизорро по тц