Telegram Group & Telegram Channel
«Я считаю, что хорошая ИТ-поддержка — незаметная поддержка», — Рустам Абдрахманов, руководитель по эксплуатации и сопровождению ИТ СИБУРа.

Именно эта незаметность — результат слаженной работы команды, которая ежедневно справляется с гигантским ИТ-ландшафтом СИБУРа: тысячами систем, обменивающихся данными, и потоком задач.

Главная задача наших супергероев — поддерживать доступность и производительность ключевых систем, устранять неполадки и оперативно помогать пользователям.

Цифры 2024 года:

500 тыс. обращений обработано;

99,53% — доступность систем;

4,85 из 5 — оценка удовлетворённости коллег.

Но даже эти цифры не предел. Чтобы сократить число проблем, команда действует на опережение: обучает коллег работе с ИТ-системами, базовым офисным ПО и инструментами совместной работы.

Спасибо команде поддержки! Ваша незаметная работа — основа стабильности СИБУРа 💚
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM



group-telegram.com/sdc_channel/1697
Create:
Last Update:

«Я считаю, что хорошая ИТ-поддержка — незаметная поддержка», — Рустам Абдрахманов, руководитель по эксплуатации и сопровождению ИТ СИБУРа.

Именно эта незаметность — результат слаженной работы команды, которая ежедневно справляется с гигантским ИТ-ландшафтом СИБУРа: тысячами систем, обменивающихся данными, и потоком задач.

Главная задача наших супергероев — поддерживать доступность и производительность ключевых систем, устранять неполадки и оперативно помогать пользователям.

Цифры 2024 года:

500 тыс. обращений обработано;

99,53% — доступность систем;

4,85 из 5 — оценка удовлетворённости коллег.

Но даже эти цифры не предел. Чтобы сократить число проблем, команда действует на опережение: обучает коллег работе с ИТ-системами, базовым офисным ПО и инструментами совместной работы.

Спасибо команде поддержки! Ваша незаметная работа — основа стабильности СИБУРа 💚

BY СИБУР Цифровой





Share with your friend now:
group-telegram.com/sdc_channel/1697

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

A Russian Telegram channel with over 700,000 followers is spreading disinformation about Russia's invasion of Ukraine under the guise of providing "objective information" and fact-checking fake news. Its influence extends beyond the platform, with major Russian publications, government officials, and journalists citing the page's posts. Additionally, investors are often instructed to deposit monies into personal bank accounts of individuals who claim to represent a legitimate entity, and/or into an unrelated corporate account. To lend credence and to lure unsuspecting victims, perpetrators usually claim that their entity and/or the investment schemes are approved by financial authorities. During the operations, Sebi officials seized various records and documents, including 34 mobile phones, six laptops, four desktops, four tablets, two hard drive disks and one pen drive from the custody of these persons. "Markets were cheering this economic recovery and return to strong economic growth, but the cheers will turn to tears if the inflation outbreak pushes businesses and consumers to the brink of recession," he added. Anastasia Vlasova/Getty Images
from it


Telegram СИБУР Цифровой
FROM American