Настигло

Нам нужно, чтобы нас слушали Ч.2

Экспериментируя, Карл Роджерс выявил, что чувствительное слушание без советов вызывает процесс трансформации в пациентах куда более глубокий, чем можно ожидать от выполнения рекомендаций. У людей, которых слушают, изменяется отношение к себе и другим, базовые ценности и личная философия. Они становятся более эмоционально зрелыми, открытыми к своему опыту, менее защищающимися, более демократичными и менее авторитарными. Они начинают более внимательно прислушиваться к себе и научаются сами чётко формулировать, что они чувствуют и думают, а также учатся относиться так к другим, научаются учитывать другие точки зрения. Роджерс считал, что быть по-настоящему услышанным — это опыт роста.

Почему это особое слушание работает лучше, чем прямые указания и оценки? Потому что мы — такие, какие мы есть, не просто так. Любые наши установки, реакции или привычки, даже если они неконструктивные и мешают нам жить — это наша адаптация до условий жизни. Когда-то (и не обязательно совсем давно) эти вещи позволяли нам выживать и справляться, и это было лучшее, что мы «придумали» для себя. Попытаться «отнять» у нас этот способ выживать неизменно вызовет у нас сопротивление, замыкание в себе и потребность еще больше вцепиться в свою неудобную адаптацию. Потому что когда мы ещё не видим альтернативы и не чувствуем, что нашли прочувствованное нами решение, бросить то, что спасает нам жизнь, — значит умереть. Даже если это «что-то» — чемодан без ручки.

Слушание, лишенное оценки, снимает с человека ощущение угрозы и ожидание критики. Это позволяет ему быть смелее и лучше видеть свои идеи и убеждения такими, какими они есть. Активное слушание подразумевает не только внимание и паузы, но и анализ коучем клиентского использования слов и интонаций, телесных и эмоциональных реакций. На их основе мы бережно и аккуратно задаем вопросы, которые помогают клиенту организовать самоисследование вместе с понимающим и принимающим партнером, который не судит, а только стимулирует задуматься. Такой подход не составляет угрозы. От него не нужно защищаться. Наоборот, он предоставляет возможность ещё лучше прислушаться к самому себе и иметь больше материала, чтобы принимать собственные решения.

Чтобы слушать по-роджеровски, коучи упражняются в том, что быть свободными от необходимости влиять и направлять других по нашим собственным путям: мы ничего не ждем и открыты к любым идеям клиента о том, как он хочет двигаться к своей цели. Поэтому мы можем слушать без оценки и с пониманием — и таким образом использовать самый мощный известный психологии инструмент трансформации.

Пожалуйста, поддержите блог «Настигло» любым донатом!

Подписаться на Патреон

www.group-telegram.com/it/travkinatxt.com/1095

2.7K viewsSep 4, 2024 at 10:05

Нам нужно, чтобы нас слушали Ч.2

Экспериментируя, Карл Роджерс выявил, что чувствительное слушание без советов вызывает процесс трансформации в пациентах куда более глубокий, чем можно ожидать от выполнения рекомендаций. У людей, которых слушают, изменяется отношение к себе и другим, базовые ценности и личная философия. Они становятся более эмоционально зрелыми, открытыми к своему опыту, менее защищающимися, более демократичными и менее авторитарными. Они начинают более внимательно прислушиваться к себе и научаются сами чётко формулировать, что они чувствуют и думают, а также учатся относиться так к другим, научаются учитывать другие точки зрения. Роджерс считал, что быть по-настоящему услышанным — это опыт роста.

Почему это особое слушание работает лучше, чем прямые указания и оценки? Потому что мы — такие, какие мы есть, не просто так. Любые наши установки, реакции или привычки, даже если они неконструктивные и мешают нам жить — это наша адаптация до условий жизни. Когда-то (и не обязательно совсем давно) эти вещи позволяли нам выживать и справляться, и это было лучшее, что мы «придумали» для себя. Попытаться «отнять» у нас этот способ выживать неизменно вызовет у нас сопротивление, замыкание в себе и потребность еще больше вцепиться в свою неудобную адаптацию. Потому что когда мы ещё не видим альтернативы и не чувствуем, что нашли прочувствованное нами решение, бросить то, что спасает нам жизнь, — значит умереть. Даже если это «что-то» — чемодан без ручки.

Слушание, лишенное оценки, снимает с человека ощущение угрозы и ожидание критики. Это позволяет ему быть смелее и лучше видеть свои идеи и убеждения такими, какими они есть. Активное слушание подразумевает не только внимание и паузы, но и анализ коучем клиентского использования слов и интонаций, телесных и эмоциональных реакций. На их основе мы бережно и аккуратно задаем вопросы, которые помогают клиенту организовать самоисследование вместе с понимающим и принимающим партнером, который не судит, а только стимулирует задуматься. Такой подход не составляет угрозы. От него не нужно защищаться. Наоборот, он предоставляет возможность ещё лучше прислушаться к самому себе и иметь больше материала, чтобы принимать собственные решения.

Чтобы слушать по-роджеровски, коучи упражняются в том, что быть свободными от необходимости влиять и направлять других по нашим собственным путям: мы ничего не ждем и открыты к любым идеям клиента о том, как он хочет двигаться к своей цели. Поэтому мы можем слушать без оценки и с пониманием — и таким образом использовать самый мощный известный психологии инструмент трансформации.

Пожалуйста, поддержите блог «Настигло» любым донатом!

Подписаться на Патреон

BY Настигло