🤓Завидуем пьющим людям. Как шикарно, отвязно и безнаказанно можно было бы набухаться на сегодняшних новостях про вероятность применения ядерного оружия (мощностью 45 Хиросим) и росте курсов мировых валют относительно рубля.
Эх, нахерачились бы! До беспамятства и под селедочку. Чего вам всем и рекомендуем. Бегите в магазин. Счастливого вечера!
🔺Треугольный метр
Эх, нахерачились бы! До беспамятства и под селедочку. Чего вам всем и рекомендуем. Бегите в магазин. Счастливого вечера!
🔺Треугольный метр
Forwarded from IT головного мозга [Dunina]
Что внутри CRM девелоперов
На прошлой неделе мы провели demo day Proftbase и впервые приоткрыли данные, которые видим по 20% рынка девелоперов РФ. И это данные, которые не видит ни один классифайд, ни один агрегатор, потому что это то, что происходит внутри девелоперов. Мы долго не открывали эти данные по двум причинам:
👾 Если у тебя 10-20-50 клиентов или 2-3% рынка, данные не отражают отраслевые тренды, они отражают ситуацию в небольшом количестве компаний. Сегодня Profitbase – это самое популярное в РФ решение в своем классе систем. Мы выросли до «объективного» объема и в целом, и в разрезе всех сегментов, и более-менее в разрезе регионов, хотя не всех.
👾 Данные из crm достаточно сложно приводить к единому знаменателю. Например, объем лидов – кто-то считает лидом все что попадает в crm, кто-то только квалифицированные лиды (и тут возникает вопрос параметров квалификации), а у кого-то есть понятие лид, а есть отдельное понятие сделка. И чтобы делать адекватные выводы из данных, которые можно интерпретировать и так и сяк, нужны очень четкие правила.
Что же мы видим и какие выводы можно сделать?
☄️ Количество успешных сделок уменьшилось на 40% по отношению к прошлом году.
☄️Количество обращений, которые закрываются в первые три дня увеличилось на 20% по сравнению с прошлым годом (09.23 к 09.24). При этом конверсия упала практически в 2 раза по сравнению с прошлым годом. То есть менеджерам нужно обработать значительно больше лидов для выполнения плана продаж. Что это значит? Значит в crm-девелопера каждое действие должно быть по максимуму автоматизировано. Мы всегда говорим, что человек не должен заниматься рутиной, менеджер должен все время тратить на общение с клиентом. И сейчас это актуально как никогда.
☄️85% сделок закрываются в течение 3х месяцев. 15% сделок закрывается в течение года. И эта доля будет расти. Что можно делать, чтобы не сливать эти 15%? Более системно работать с crm-маркетингом. Это главный помощник отделу продаж в долгих продажа. У большинства менеджеров просто не хватает терпелки тащить клиента, когда он понимает, что вроде бы должен закрыть за 3 месяца продажу, а клиент «морозится». Так что нужно бережно греть клиента до года.
☄️Конверсия по каналам просела не равномерно. На смарт-каталогах (когда клиент приходит с уже более осознанным выбором) конверсия в 3 раза выше, чем в среднем. Вывод – нужно приоритизировать обработку лидов в т.ч. в зависимости от канала. Потому что не всегда и не все отделы продаж быстро обрабатывают входящие (и да, за этим тоже надо следить, спс кэп), и больше лидов не значит больше продаж.
Интереснее, конечно, смотреть данные в динамике. Скоро будем их показывать.🌟❤️🔥🔥
ПОДПИСАТЬСЯ НА IT-ГОЛОВНОГО МОЗГА
На прошлой неделе мы провели demo day Proftbase и впервые приоткрыли данные, которые видим по 20% рынка девелоперов РФ. И это данные, которые не видит ни один классифайд, ни один агрегатор, потому что это то, что происходит внутри девелоперов. Мы долго не открывали эти данные по двум причинам:
👾 Если у тебя 10-20-50 клиентов или 2-3% рынка, данные не отражают отраслевые тренды, они отражают ситуацию в небольшом количестве компаний. Сегодня Profitbase – это самое популярное в РФ решение в своем классе систем. Мы выросли до «объективного» объема и в целом, и в разрезе всех сегментов, и более-менее в разрезе регионов, хотя не всех.
👾 Данные из crm достаточно сложно приводить к единому знаменателю. Например, объем лидов – кто-то считает лидом все что попадает в crm, кто-то только квалифицированные лиды (и тут возникает вопрос параметров квалификации), а у кого-то есть понятие лид, а есть отдельное понятие сделка. И чтобы делать адекватные выводы из данных, которые можно интерпретировать и так и сяк, нужны очень четкие правила.
Что же мы видим и какие выводы можно сделать?
☄️ Количество успешных сделок уменьшилось на 40% по отношению к прошлом году.
☄️Количество обращений, которые закрываются в первые три дня увеличилось на 20% по сравнению с прошлым годом (09.23 к 09.24). При этом конверсия упала практически в 2 раза по сравнению с прошлым годом. То есть менеджерам нужно обработать значительно больше лидов для выполнения плана продаж. Что это значит? Значит в crm-девелопера каждое действие должно быть по максимуму автоматизировано. Мы всегда говорим, что человек не должен заниматься рутиной, менеджер должен все время тратить на общение с клиентом. И сейчас это актуально как никогда.
☄️85% сделок закрываются в течение 3х месяцев. 15% сделок закрывается в течение года. И эта доля будет расти. Что можно делать, чтобы не сливать эти 15%? Более системно работать с crm-маркетингом. Это главный помощник отделу продаж в долгих продажа. У большинства менеджеров просто не хватает терпелки тащить клиента, когда он понимает, что вроде бы должен закрыть за 3 месяца продажу, а клиент «морозится». Так что нужно бережно греть клиента до года.
☄️Конверсия по каналам просела не равномерно. На смарт-каталогах (когда клиент приходит с уже более осознанным выбором) конверсия в 3 раза выше, чем в среднем. Вывод – нужно приоритизировать обработку лидов в т.ч. в зависимости от канала. Потому что не всегда и не все отделы продаж быстро обрабатывают входящие (и да, за этим тоже надо следить, спс кэп), и больше лидов не значит больше продаж.
Интереснее, конечно, смотреть данные в динамике. Скоро будем их показывать.🌟❤️🔥🔥
ПОДПИСАТЬСЯ НА IT-ГОЛОВНОГО МОЗГА
🤓Материал про неминуемый рынок рассрочек, который открывает (вы удивитесь) — тотально рассрочечная цитата от ипотечного топа Самолета.
В следующем году застройщики сделают акцент на продуктах, позволяющих купить жилье в рассрочку. Об этом заявила руководитель отдела ипотеки группы «Самолет» Ольга Шихова на Frank Mortgage Award 2024. Она отмечает, что такой вид оплаты чаще выбирают люди, у которых есть какой-то дополнительный доход и им неудобно брать ипотечный кредит по субсидированной ставке из-за большой переплаты.
Добавим. С рассрочкой надо уметь работать, а именно — выбивать долги из покупателя. Без этого навыка весь объем проданного становится огромным финансовым пузырем, который тянет компанию вниз. А кто виноват?
🔺Треугольный метр
В следующем году застройщики сделают акцент на продуктах, позволяющих купить жилье в рассрочку. Об этом заявила руководитель отдела ипотеки группы «Самолет» Ольга Шихова на Frank Mortgage Award 2024. Она отмечает, что такой вид оплаты чаще выбирают люди, у которых есть какой-то дополнительный доход и им неудобно брать ипотечный кредит по субсидированной ставке из-за большой переплаты.
Добавим. С рассрочкой надо уметь работать, а именно — выбивать долги из покупателя. Без этого навыка весь объем проданного становится огромным финансовым пузырем, который тянет компанию вниз. А кто виноват?
🔺Треугольный метр
🤔Зумеров не существует.
Поколение, конечно, есть, но корректно называть его «поколение Z» или «хоумлендеры». Новый дивный мир открылся участникам прошедшей в Москве HR-конфы от «Движение.ру». Обсуждали, в том числе, как в работе поженить разные поколения. Хэдлайнером стала эксперт по теории поколений Евгения Шамис. Сказала, что совсем скоро нас накроет поколенческое цунами (без паники) — придет много молодежи в качестве сотрудников и клиентов. Надо учиться с этим работать.
Большая часть спикеров конференции была из девелопмента. Делились, где брать кадры и как их удерживать. «Самолет» вещал про силу бренда (благодаря которой 5% сотрудников возвращается в компанию в первые 10 месяцев после увольнения), КВС из Петербурга представили проект коливинга (где новички из регионов могут жить в начале своей карьеры), «Железно» рассказали, как куют кадры в своем учебном центре (охват обучения, говорят, 93%).
Организаторы пообещали продолжение разговора и отдельную HR-секцию на форуме «Движение», который, как вы уже знаете, состоится в июне 2025 в горах на берегу Черного моря.
Поколение, конечно, есть, но корректно называть его «поколение Z» или «хоумлендеры». Новый дивный мир открылся участникам прошедшей в Москве HR-конфы от «Движение.ру». Обсуждали, в том числе, как в работе поженить разные поколения. Хэдлайнером стала эксперт по теории поколений Евгения Шамис. Сказала, что совсем скоро нас накроет поколенческое цунами (без паники) — придет много молодежи в качестве сотрудников и клиентов. Надо учиться с этим работать.
Большая часть спикеров конференции была из девелопмента. Делились, где брать кадры и как их удерживать. «Самолет» вещал про силу бренда (благодаря которой 5% сотрудников возвращается в компанию в первые 10 месяцев после увольнения), КВС из Петербурга представили проект коливинга (где новички из регионов могут жить в начале своей карьеры), «Железно» рассказали, как куют кадры в своем учебном центре (охват обучения, говорят, 93%).
Организаторы пообещали продолжение разговора и отдельную HR-секцию на форуме «Движение», который, как вы уже знаете, состоится в июне 2025 в горах на берегу Черного моря.
🤓Смотрите какое падение счетах на эскроу в плане покрытия. Кажется, чьи-то модели трещат по швам.
🔺Треугольный метр
🔺Треугольный метр
🤓На фоне происходящего с долларом, прогноз ВТБ — кажется по-детски наивным.
«Банк России на заседании совета директоров в декабре может повысить ключевую ставку еще на 2 процентных пункта, до 23%. Такая ставка может сохраниться на весь 2025 год», — говорит первый заместитель президента председателя правления ВТБ Дмитрий Пьянов.
С такой нечувствительностью курса к повышениям ставки — поднимать надо на 10 пп, а не на 2.
Напомним, до 21% последний раз поднимали в конце октября — посмотрите насколько неэффективны эти ювелирные меры.
Вангуем ставку 30%!
🔺Треугольный метр
«Банк России на заседании совета директоров в декабре может повысить ключевую ставку еще на 2 процентных пункта, до 23%. Такая ставка может сохраниться на весь 2025 год», — говорит первый заместитель президента председателя правления ВТБ Дмитрий Пьянов.
С такой нечувствительностью курса к повышениям ставки — поднимать надо на 10 пп, а не на 2.
Напомним, до 21% последний раз поднимали в конце октября — посмотрите насколько неэффективны эти ювелирные меры.
Вангуем ставку 30%!
🔺Треугольный метр
🤔Казалось бы…
Владельцы тысячи торговых центров в РФ могут обанкротиться из-за повышения ставки ЦБ, рассказал "Коммерсанту" вице-президент Союза торговых центров Павел Люлин.
🔺Треугольный метр
Владельцы тысячи торговых центров в РФ могут обанкротиться из-за повышения ставки ЦБ, рассказал "Коммерсанту" вице-президент Союза торговых центров Павел Люлин.
🔺Треугольный метр
🤓И консультанты тоже бьют в колокола.
Эксперты компании «Яков и партнеры» провели исследование «Прогнозы развития отрасли девелопмента в России: инструкция по выживанию».
По их прогнозу, в 2025 году порядка 30% компаний получат отрицательную прибыль, часть проектов будут отменены или отложены, а девелоперы начнут активно сокращать издержки.
🔺Треугольный метр
Эксперты компании «Яков и партнеры» провели исследование «Прогнозы развития отрасли девелопмента в России: инструкция по выживанию».
По их прогнозу, в 2025 году порядка 30% компаний получат отрицательную прибыль, часть проектов будут отменены или отложены, а девелоперы начнут активно сокращать издержки.
🔺Треугольный метр
🤓Большая паническая статья в Коммерсанте на тему скорого дефолта застройщиков жилой и коммерческой недвижимости, которые «неверно рассчитали финансовую модель».
Скажите нам — у кого она рассчитана верно, исходя из текущих обстоятельств?
🔺Треугольный метр
Скажите нам — у кого она рассчитана верно, исходя из текущих обстоятельств?
🔺Треугольный метр
Forwarded from Пульс Продаж Новостроек
Сравнение продаж в миллионниках по годам, предварительные итоги 2024
📊 Продолжим тему с миллионниками, сравниваем годовые продажи.
По 2024 году мы сделали прогноз для ноября и декабря, по среднему количеству сделок после отмены льгот в июле.
Для Москвы и Санкт-Петербурга ноябрь взяли из своего прогноза по Пульсу Месяца но с обновлением.
В целом прогноз сохраняется, в Москве старой дела чуть лучше прогноза, в Москве Новой чуть хуже, в Санкт-Петербурге на пару процентов хуже.
📉 Данных много, поэтому разглядываем и изучаем таблицу.
В 2024 году по всем городам снижение объема продаж год к году.
Лучше всех себя чувствует Новая Москва, всего -10%, следом Санкт-Петербург -14% и Ленобласть -16%.
Хуже всех дела обстоят в Самаре -43%, Красноярске -42%, Волгограде -39%.
🔥 @pulsprodajru
По 2024 году мы сделали прогноз для ноября и декабря, по среднему количеству сделок после отмены льгот в июле.
Для Москвы и Санкт-Петербурга ноябрь взяли из своего прогноза по Пульсу Месяца но с обновлением.
В целом прогноз сохраняется, в Москве старой дела чуть лучше прогноза, в Москве Новой чуть хуже, в Санкт-Петербурге на пару процентов хуже.
В 2024 году по всем городам снижение объема продаж год к году.
Лучше всех себя чувствует Новая Москва, всего -10%, следом Санкт-Петербург -14% и Ленобласть -16%.
Хуже всех дела обстоят в Самаре -43%, Красноярске -42%, Волгограде -39%.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤓У Домэрэфа есть канал с вольным стилем, в котором они яростно спорят с утренней аналитикой Якова и партнеров.
Любопытно узнать и почитать…
🔺Треугольный метр
Любопытно узнать и почитать…
🔺Треугольный метр
Telegram
Аналитика в квадрате
🏙 Коллеги пророчат российскому рынку недвижимости кризис по образцу японского, американского и китайского. Насколько вероятен такой сценарий? Давайте разбираться.
Действительно, в последние годы в России спрос на жилье активно рос, а вместе с ним – и цены.…
Действительно, в последние годы в России спрос на жилье активно рос, а вместе с ним – и цены.…
RUS_Факторы_выживаемости_девелоперов_29_11.pdf
2.1 MB
🤓А вот и та самая преза, в которой бывшие международные консалтеры хоронят наш рынок недвижимости.
🔺Треугольный метр
🔺Треугольный метр
🤓Закрытые светские мероприятия — это всегда интригующе, тем более, когда их устраивает клуб недвижимости "Движение".
Вчера в Императорском яхт-клубе на Красном октябре собрались топ-менеджеры рынка недвижимости, чтобы обсудить насущные вопросы — сейчас их накопилась целая куча. Среди приглашённых видели Capital Group, ПИК, Кортрос, MR Group, Dogma, Forma, Дарс и многие другие светлые лица. Выступали перед собравшимися российский экономист Александр Аузан, эксперт по недвижимости Джон Йип, а аналитику (неожиданно) предоставили не всеми нами уважаемые консультанты большой пятёрки недвижки, а не менее уважаемые "Яков и Партнёры".
После такого события мы все дружно ждем чуда: должны же были дамы и господа решить, как будем вылезать из сложившейся... ситуации? Или хотя бы предположить?
Вчера в Императорском яхт-клубе на Красном октябре собрались топ-менеджеры рынка недвижимости, чтобы обсудить насущные вопросы — сейчас их накопилась целая куча. Среди приглашённых видели Capital Group, ПИК, Кортрос, MR Group, Dogma, Forma, Дарс и многие другие светлые лица. Выступали перед собравшимися российский экономист Александр Аузан, эксперт по недвижимости Джон Йип, а аналитику (неожиданно) предоставили не всеми нами уважаемые консультанты большой пятёрки недвижки, а не менее уважаемые "Яков и Партнёры".
После такого события мы все дружно ждем чуда: должны же были дамы и господа решить, как будем вылезать из сложившейся... ситуации? Или хотя бы предположить?
🤓Исследовательский холдинг РОМИР определил девелопера намбер ван. Остальные — по порядку.
🔺Треугольный метр
🔺Треугольный метр