Третий пункт рекламы прямо дает понять, что если тебе в течение месяца не понравится обучение, можно вернуть бабки.
Клиент в этот срок уложился и потребовал вернуть деньги. Но не тут то было. Оказалось, что условия возврата денежных средств, прописанные в оферте, просто пидорские. Там прописана заковыристая формула, по которой деньги если и вернут, то далеко не все. Про возврат денег в первый месяц там вообще ни слова.
Короче клиента в мягкой форме послали. Мол, учитесь, или выбирайте другую форму обучения, если не нравится.
Что имеем? Согласно ФЗ «О рекламе», реклама должна быть добросовестной и достоверной.
Плюс, Закон РФ "О защите прав потребителей" четко говорит, что продавец обязан своевременно предоставлять необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах).
На лицо реклама, не соответствующая действительности. А чтобы иметь твердую почву под ногами, мы зафиксировали их "обещания", на случай, если дело дойдет до суда.
Уже направили претензию, посмотрим, как себя поведут.
Третий пункт рекламы прямо дает понять, что если тебе в течение месяца не понравится обучение, можно вернуть бабки.
Клиент в этот срок уложился и потребовал вернуть деньги. Но не тут то было. Оказалось, что условия возврата денежных средств, прописанные в оферте, просто пидорские. Там прописана заковыристая формула, по которой деньги если и вернут, то далеко не все. Про возврат денег в первый месяц там вообще ни слова.
Короче клиента в мягкой форме послали. Мол, учитесь, или выбирайте другую форму обучения, если не нравится.
Что имеем? Согласно ФЗ «О рекламе», реклама должна быть добросовестной и достоверной.
Плюс, Закон РФ "О защите прав потребителей" четко говорит, что продавец обязан своевременно предоставлять необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах).
На лицо реклама, не соответствующая действительности. А чтобы иметь твердую почву под ногами, мы зафиксировали их "обещания", на случай, если дело дойдет до суда.
Уже направили претензию, посмотрим, как себя поведут.
The original Telegram channel has expanded into a web of accounts for different locations, including specific pages made for individual Russian cities. There's also an English-language website, which states it is owned by the people who run the Telegram channels. "Russians are really disconnected from the reality of what happening to their country," Andrey said. "So Telegram has become essential for understanding what's going on to the Russian-speaking world." "The argument from Telegram is, 'You should trust us because we tell you that we're trustworthy,'" Maréchal said. "It's really in the eye of the beholder whether that's something you want to buy into." Telegram was co-founded by Pavel and Nikolai Durov, the brothers who had previously created VKontakte. VK is Russia’s equivalent of Facebook, a social network used for public and private messaging, audio and video sharing as well as online gaming. In January, SimpleWeb reported that VK was Russia’s fourth most-visited website, after Yandex, YouTube and Google’s Russian-language homepage. In 2016, Forbes’ Michael Solomon described Pavel Durov (pictured, below) as the “Mark Zuckerberg of Russia.” Sebi said data, emails and other documents are being retrieved from the seized devices and detailed investigation is in progress.
from jp
