💻Как продавать финансовые продукты в дистанционных каналах
🟧 Рекомендуем всем финансовым организациям исключить использование маркетинговых приемов, подталкивающих человека к принятию определенного решения, выгодного прежде всего продавцу.
🟧 При продаже финансовых продуктов и услуг онлайн участникам рынка стоит воздерживаться от автоматического проставления любых отметок за человека, а также от замалчивания условий финансовых продуктов и дополнительных услуг.
🟧 Прозрачность, простота и доступность дистанционных каналов позволят людям осознанно выбирать финансовые продукты и услуги. В результате будет меньше отказов от уже купленных продуктов и жалоб на участников рынка.
Подробнее — в методических рекомендациях Банка России, применить их финансовым организациям стоит не позднее четвертого квартала 2025 года. При необходимости мы рассмотрим закрепление основных положений рекомендаций в регулировании.
Методические рекомендации Банка России по продаже финансовых продуктов и дополнительных услуг в дистанционных каналах представляют собой мягкую форму регулирования отношений финансовых организаций с клиентами. Документ разработан на основе результатов обсуждения доклада Банка России для общественных консультаций, а также заключения экспертов Санкт-Петербургского государственного университета и НИУ ВШЭ.
💻Как продавать финансовые продукты в дистанционных каналах
🟧 Рекомендуем всем финансовым организациям исключить использование маркетинговых приемов, подталкивающих человека к принятию определенного решения, выгодного прежде всего продавцу.
🟧 При продаже финансовых продуктов и услуг онлайн участникам рынка стоит воздерживаться от автоматического проставления любых отметок за человека, а также от замалчивания условий финансовых продуктов и дополнительных услуг.
🟧 Прозрачность, простота и доступность дистанционных каналов позволят людям осознанно выбирать финансовые продукты и услуги. В результате будет меньше отказов от уже купленных продуктов и жалоб на участников рынка.
Подробнее — в методических рекомендациях Банка России, применить их финансовым организациям стоит не позднее четвертого квартала 2025 года. При необходимости мы рассмотрим закрепление основных положений рекомендаций в регулировании.
Методические рекомендации Банка России по продаже финансовых продуктов и дополнительных услуг в дистанционных каналах представляют собой мягкую форму регулирования отношений финансовых организаций с клиентами. Документ разработан на основе результатов обсуждения доклада Банка России для общественных консультаций, а также заключения экспертов Санкт-Петербургского государственного университета и НИУ ВШЭ.
BY Банк России
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Lastly, the web previews of t.me links have been given a new look, adding chat backgrounds and design elements from the fully-features Telegram Web client. Oleksandra Matviichuk, a Kyiv-based lawyer and head of the Center for Civil Liberties, called Durov’s position "very weak," and urged concrete improvements. Under the Sebi Act, the regulator has the power to carry out search and seizure of books, registers, documents including electronics and digital devices from any person associated with the securities market. Stocks closed in the red Friday as investors weighed upbeat remarks from Russian President Vladimir Putin about diplomatic discussions with Ukraine against a weaker-than-expected print on U.S. consumer sentiment. "And that set off kind of a battle royale for control of the platform that Durov eventually lost," said Nathalie Maréchal of the Washington advocacy group Ranking Digital Rights.
from jp
