🙂чера большинство российских медиа действовали взвешеннее, чем на похожих трагических событиях в прошлом. Многие придерживались стратегии отдавать приоритет официальной информации.
🙂ОДНАКО TELEGRAM И ПАБЛИКИ НЕ БЫЛИ БЫ САМИ СОБОЙ, ЕСЛИ БЫ НЕ ЗАНИМАЛИСЬ ИНФОРМАЦИОННОЙ СПЕКУЛЯЦИЕЙ🙂Было много шокирующих видео, которые быстро распространялись. Были мнения непрофильных экспертов и домыслы. Но, кстати,
их было достаточно мало.
Хочется заступиться за федеральные телеканалы, их обвинили в непрерывном вещании. Но вещание нельзя остановить, можно одну программу заменить на другую. На что? Говорящих голов, у которых нет фактов и которые бы нагнетали обстановку? Это плохое решение.
Я вижу следующую
стратегию для медиа, которые освещают подобные события, как вчера в «Крокусе»:
🙂Опираться на официальные источники. Весь контент из других источников должен жестко фильтроваться.
🙂Плотную работу с пострадавшими, родственниками, очевидцами отнести на поздний период.
🙂Относиться критически к материалам, чтобы не накручивать общество – это не помогает и играет на руку нашим врагам.
🙂Нужны высказывания, которые связаны с консолидацией, призывом сохранять спокойствие.
🙂Не отправляйте всю редакцию на место ЧП. Это мешает спецслужбам выполнять работу, не дает важной информации и приводит к тому, что в новостях появляется бесполезный контент.
Что делать с очевидцами? Если есть к ним доступ, показания и материалы, нужно относиться к этому критически. Люди находятся в состоянии стресса, их показания могут быть неточными.
🙂Нужно осознавать ответственность за уровень беспокойства в обществе, приложить усилия к освещению консолидирующих аспектов истории. Сдача крови, акции памяти. Возможно, миссия медиа даже состоит в том, чтобы организовать людей на помощь, а не нервировать их.
Хочу призвать к осознанию ответственности за ментальное состояние общества. И эта ответственность во многом, а может и полностью, лежит на СМИ и медиа.
🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂
🙂Александр Куприянов, бывший топ-менеджер ТАСС и РИА Новости.
🙂@mnmexpert 
