Минцифры поддержало нашу инициативу по добавлению «Кнопки помощи» на Госуслугах Кнопка позволит гражданам сообщать о чрезвычайных ситуациях в реальном времени. Направляя информацию напрямую в экстренные службы.
Идея появилась после теракта в «Крокус Сити». Сегодня, когда цифровизация набирает обороты, важно, чтобы портал Госуслуги помогал в вопросах безопасности. Сервисом активно пользуется более 74 млн человек. Так кнопка увеличит скорость реагирования.
➡️ В
Минцифры отмечают, что реализация такой кнопки требует технических доработок со стороны
МЧС, МВД, ФСБ, Росгвардии и
Минздрава. Эти ведомства должны обеспечить возможность приема и обработки сообщений. Также понадобятся четкие алгоритмы реагирования.
➡️ По мнению
МЧС, следует установить правила подтверждения получения таких сообщений, чтобы избежать ошибок. И учитывать, что в стрессовых ситуациях люди могут неверно оценивать происходящее.
➡️ Росгвардия предлагает нам добавить функции передачи координат, выбора из списка служб и возможности помощи от пользователей, находящихся поблизости. Также предлагается рассмотреть способы отправки сигнала «бедствия» без открытия приложения. Например, через кнопку громкости на смартфоне.
➡️ МВД считает предложение кнопки избыточным. И
Минздрав указывает на отсутствие актуальности данного проекта.
Очевидно, что наша идея имеет как сторонников, так и скептиков. Но она должна стать важным шагом в усилении безопасности.
